Добрый день. В августе 2014 года мне позвонили, якобы по рекомендации моего хорошего знакомого и пригласили под заманчивым предлогом бесплатных косметических процедур в «Посольство красоты» (г. Кемерово). На тот момент я нигде не работала, а только планировала устроиться на работу в ближайшее время. Не без давления, меня уверили, что предлагаемая косметика повысит мои шансы на трудоустройство, преобразив внешний вид. Находясь в легком трансе, я подписала бумаги на потребительский кредит, где сумму платежа в 58 000 разбили на 3 года. Причем сам продукт стоил в то время 38 380 р., а процентная ставка в Альфа-Банке составила 29%! В куче бумаг я уже через месяц после первого взноса по кредиту обнаружила, что мое последнее место работы — Аквамаркет!!!, в котором я работаю администратором уже 4 года! Фантастика! И детей у меня нет. И я к тому же — разведена! Откуда там взялась эта информация — неизвестно. Но к действительности все это не имеет никакого отношения. Мошенничество чистой воды!
На данный момент (июль 2016 года) я прошу у вашего банка отсрочку оплаты хотя бы на 3 месяца, т. к. моя семья, которая состоит из ребенка, поступающего в сентябре в школу, и меня — неработающей, абсолютно одинокой сорокалетней женщины (все мои родственники уже давно на кладбище). С середины июля мне уже не будут платить пособие по безработице. Единственный стабильный доход семьи — социальная пенсия по потере кормильца, которая составляет чуть более 8 000 р. на двоих! Звонила в банк, но там отказывают по причине того, что я год назад уволилась по собственному желанию. Разумеется, по собственному, т. к. начальница уменьшила зарплату в 2 раза! И в сумме эта ЗАРПЛАТА составила чуть больше прожиточного минимума на двоих!
Через 2 месяца нужно отправлять ребенка в 1 класс. Одних рабочих тетрадей нужно купить более чем на 3 000 рублей, не говоря о канцтоварах, одежде и обуви…
За всю жизнь я брала потребительский кредит дважды. И ВСЕГДА платила вовремя! Возникает вопрос. Почему банк не может подождать хотя бы несколько месяцев, пока не нормализуется финансовая сторона вопроса моей небольшой семьи, и я найду работу со стабильным заработком? И почему они сотрудничают с фирмами, где обманным путем подписывают кредиты под немалые проценты? Хорошую репутацию на подобных действиях пока еще никто не заработал. Жду развернутого ответа.
Добрый день,
Альфа-Банк не предоставляет услугу по отсрочке платежа.
Все спорные ситуации касательно приобретенного товара/исполнения торговой организацией своих обязательств, а также вопросы, связанные с возвратом денежных средств, Вам необходимо решать непосредственно с торговой организацией.
С уважением к Вам,
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Третий раз отправила на согласование проект полиса. Первый раз отклонили возможно (остается только догадываться, по... Читать полностью
Пришлите свою эл. Почту я пришлю все сканы документов и скрины ответов от вашего банка Читать полностью
Добрый вечер. Есть карта МИР, получаю ЗП на неё(военнослужащий РФ). Но живу, служу за пределами РФ в Молдавии. Есть... Читать полностью
Пришла зарплата на карту Тбанка, но на карте висит фз-161, можно ли как-то снять деньги наличными или перевести на... Читать полностью
Здравствуйте, мною была взята ипотека траншами, первый транш я уменьшил срок до 3 лет, когда взялся второй транш у... Читать полностью
непонятное списание с карты сберорганизация - [censored] MOSKVA RUS .28.02.2025.11.41МСС - 5815как вернуть деньги?... Читать полностью
При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью