10
Добрый день!
Ситуация следующая. Я подавала заявку в январе на ипотеку в Сбербанке, мне одобряют 4 с лишним миллиона. Я нахожу квартиру в мае, из возможных 4 миллионов беру 2, но мне не хватает немного денег на первоначальный взнос. Я подаю заявку на кредит в Сбере, на что мне приходит отказ. Причём! Лимит мне выставляют 250 000, то есть теоретически я могла бы взять кредит, если бы не одно но. В комментарии к отказу — кредитная история в Сбербанке идеальная, все хорошо, но вот по запросу с БКИ пришла чёрная кредитная история по мне.
Я говорю сотруднику, вы же понимаете, что это бред. За 4 месяца я никаких кредитов не брала, ранее просрочек по кредитам у меня никогда не было точно! И Сбербанк мне не одобрил бы целых 4 миллиона, если б у меня в самом деле была чёрная кредитная история. Причём год назад я брала кредит в Сбере и все хорошо.
Есть небольшие связи в Сбербанке, начала узнавать откуда взялась чёрная кредитная история. Удалось выяснить, что на мне якобы висят просроченные кредиты и кредитная карта с 2009 года!!! С такой чудной кредитной историей мне бы Сбербанк не одобрил кредит год назад и ипотеку.
Причём в 2009 году данные кредиты и карту я не брала и мне бы их никто не одобрил, т. к. я ещё училась и нигде никогда не работала.
Сотрудники Сбербанка, отвечавшие на мой запрос по кредитной истории, предположили, что ко моим данным случайно привязали чужую кредитную историю.
Вопрос: что мне делать, куда бежать, как исправить чужую ошибку и недостоверные данные в моей кредитной истории? Как узнать, кто подал такие данные? И как привести в порядок свою кредитную историю?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Рекомендую Вам в первую очередь просмотреть переданную информацию о кредитных обязательствах в бюро. Для того, чтобы уточнить информацию о бюро, где хранится Ваша кредитная история, необходимо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Вы также можете получить список бюро, где хранится, Ваша кредитная история в сервисе «Кредитная история онлайн» (более подробная информация о способах получения справки в сервисе «Кредитная история онлайн» на сайте online.equifax.ru). Далее обратиться в каждое бюро из списка, после уточнения информации о наличии информации по данному кредиту. А также, направьте, пожалуйста, Ваш вопрос для более детального рассмотрения на адрес электронной почты горячей линии нашего Бюро hotline@equifax.ru для проведения проверки. Проверка по Вашему вопросу будет проводиться нашими сотрудниками, после чего ответ будет направлен Вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
здравствуйте, помогите решить проблем я вот уже как год не плачу кредит, что грозит.? и кому обратится? Читать полностью
Ситуация следующая. Мне уже 3 дня названивает автоответчик МТС, требуя оплатить долги по номеру, якобы, зарегистрир... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите какие банки в Москве и МО дают ипотечные кредиты не гражданам РФюЯ гражданка Армении.Живу... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас рассмотреть вопрос о реструктуризации кредита по карте Отп банка так как не имею возможност... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется потребительский кредит в Сбербанке. 15 числа каждого месяца платежи списываются со сбе... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие шаги надо предпринять, чтобы вернуть депозит, оформленный на ребенка. Вкл... Читать полностью
У меня вопрос такой, я брал потребительский кредит в размере 170 000 в транскредит банк! Не плотил какоето время св... Читать полностью
Я живу в Луганской обл. Ни 1 банк у нас не работает. Ни соцвыплат, ни пенсий мы не получаем. Банк Русский стандарт... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеет ли банк право начислять штрафы за просроченный платеж по кредиту, если я... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Россельхоз банка. Мной в июле 2013 года был взят кредит в этом банке, мой муж явля... Читать полностью
Доброго дня! 17.02.2025 предьявил к взысканию исполнительный лист. Пришёл отказ в связи с указанием некорректных ре... Читать полностью
оформил потребительский кредит в Сбербанк онлайн все одобрили но в ответе заявки в конце пригласили в отделение бан... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью
Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать Читать полностью
Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью