3
Хочу поблагодорить Вас и ваш банк за отличную работу с клиентами.
26-го августа я получил СМС на свой тел. с очень заманчивым для меня предложением воспользоваться кредитом под 15% годовых. Перезвонив в тот же день по указанному номеру специалист банка меня порадовал, сообщив мне что такие условия были возможны по специальной акции которая уже закончилась, т. е. я опоздал.
Вчера, 08.09.09 я получил по почте письмо от вашего банка в котором банк мне предлогает воспользоваться кредитом под 15% годовых.
Позвонив согодня (09.09.09) мне сообщили что акция по указанным условиям уже давно закончилась и в письме было предложение именно по той самой акции которая на 26.08.09 была уже завершена.
Но позвольте, письмо было отправлено 04.09.09 и получено 08.09.09, т. е. письмо было отправлено после окончания акции.
По сему у меня вопрос.
С какой целью уважаемый банк морочит голову своим клиентам?
У банка, видимо, много лишних ресурсов, если допускается возможность тратить рабочее время и средства на подготовку и рассылку корреспонденции клиентам с предложением условий которых заведомо нет.
Я остался очень доволен сервисом и условиями котрые Ренессанс Капитал предоставляет своим клиентам и обязательно поделюсь своим мнением со своими друзьями, знакомыми и коллегами по работе.
Спасибо!
с уважением, Юрий.
Сожалеем, но предложение от нашего Банка о выдаче денежного кредита на Ваше имя более не действительно. Отказ в выдаче кредита был Вам предоставлен в ходе телефонного разговора с нашим сотрудником в августе 2009 года.
Письмо с предварительным положительным решением Банка на выдачу кредиту на Ваше имя было подготовлено 26/08/2009. В связи с техническими неполадками данное письмо было передано на отправку 04/09/09.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью