Список вопросов
Ответ дан

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1)...

08.08.2016 14:32
33

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1) стоимость услуги; 2) как это работает? Нужно ли совершать дополнительные действия в офисе банка или через интернет-банк после того как средства помещены на вклад через банкомат?

Добрый день, Мария!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для пополнения счета вклада через банкомат или через Интернет-банк/мобильный банк необходимо осуществить перевод денежных средств со счета карты, так как счет вклада и счет карты это два независимых друг от друга счета.
Для перевода денежных средств со счета Вашей карты на счет вклада:
• через банкоматы банка «Возрождение» с функцией приема денежных средств и сервисом «Личный кабинет»: вставьте Вашу карту в считывающее устройство банкомата и введите ПИН-код. Затем выберите в меню банкомата пункт «Личный кабинет. Вклады, кредиты, карты». Выберите пункт «Вклады» — пункт «Перевод карта — вклад».
Зачисление средств производится в режиме реального времени без взимания комиссии.
Со списком банкоматов банка «Возрождение» Вы можете ознакомиться на сайте: www.vbank.ru/about/atms/. Напротив адреса каждого банкомата расположены символы, обозначающие предоставление/отсутствие дополнительных услуг: Прием наличных, Личный кабинет.

• через Интернет-банк выберите в меню пункт «Переводы и вклады», далее «Перевод между своими счетами/картами». Появится форма для ввода параметров платежа. Укажите карту, с которой списываются средства. Выберите счет вклада, на который осуществляется перевод. Укажите сумму перевода и подтвердите перевод кодом ответа. Зачисление средств производится в режиме реального времени, без взимания комиссии.

Подробно о входе в Интернет-банк: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf (п.1.1 Руководства пользователя МДБО).

Получить код подтверждения финансовой операции можно:
1. с помощью SMS-запросов, направляемых на номер мобильного телефона, зарегистрированного в системе банка в рамках МДБО;
Для подтверждения операций с помощью SMS-запросов и проверки номера телефона необходимо в Интернет-банке самостоятельно подключить сервис SMS-подтверждений в меню: Настройки => SMS-подтверждения («получить SМS-код» => ввести полученный по телефону 5-тизначный код). Подробно см. раздел 11.2 Руководства пользователя МДБО: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf.

2. с использованием Устройства. (см. раздел 1.2.1 Руководства пользователя МДБО: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf).
Для получения устройства необходимо обратиться в ближайший филиал банка. Комиссия за предоставление возможности проведения финансовых операций посредством Устройства составляет 499 руб. (взимается один раз при получении Устройства).

Если Вы выполнили указанные действия, но Ваш платеж был отклонен системой, тогда необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов банка по телефонам: (495) 725-77-77 или 8-800-333-7777 (для бесплатных звонков по России).

С уважением, банк «Возрождение».

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца...
Возрождение

Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью

Добрый день!

Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Возрождение

Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью

Здравствуйте.

Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Возрождение

Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной...
Возрождение

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью

Здравствуйте!

В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Возрождение

Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж?
Возрождение

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью

Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не...
Возрождение

Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях...
Возрождение

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу снять с карты?
Возрождение

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью

Здравствуйте.

В продолжение...
Возрождение

Здравствуйте.В продолжение вопросаhttps://www.banki.ru/services/question…Id=90958821) Можно ли вообще навсег... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы...
Возрождение

Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью

30.12.2020 Вклады
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул...
Возрождение

Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью

28.12.2020 Вклады
Здравствуйте, у меня закончился вклад в банке "Возрождение", я бы хотела переоформить...
Возрождение

Здравствуйте, у меня закончился вклад в банке «Возрождение», я бы хотела переоформить вклад в банке &la... Читать полностью

23.12.2020 Вклады
Здравствуйте! У меня ещё возник вопрос. Я заказала денежные средства, что бы мне их выдали в...
Возрождение

Здравствуйте! У меня ещё возник вопрос. Я заказала денежные средства, что бы мне их выдали в центральном офисе в Мо... Читать полностью

21.12.2020 Вклады
28.12.2020 заканчивается день возврата вклада.Хочу снять деньги Надо ли делать заказ суммы По...
Возрождение

28.12.2020 заканчивается день возврата вклада.Хочу снять деньги Надо ли делать заказ суммы По телефону дозваниться... Читать полностью

21.12.2020 Вклады
Здравствуйте! Ваш офис в Московской области, Щелково закрылся, куда я могут обратиться, чтобы...
Возрождение

Здравствуйте! Ваш офис в Московской области, Щелково закрылся, куда я могут обратиться, чтобы забрать свой вклад? П... Читать полностью

18.12.2020 Вклады
В г.Истра закрылся банк "Возрождения". Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть...
Возрождение

В г. Истра закрылся банк «Возрождения». Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть невозможно.... Читать полностью

18.12.2020 Вклады
Завтра подходит срок моего вклада в банке "Возрождение", теперь в этом офисе ВТБ, почему...
Возрождение

Завтра подходит срок моего вклада в банке «Возрождение», теперь в этом офисе ВТБ, почему мне отказывают... Читать полностью

17.12.2020 Вклады
Вклад был оформлен в Ногинске, могу я его снять в других офисах банка в Москве
Возрождение

Вклад был оформлен в Ногинске, могу я его снять в других офисах банка в Москве Читать полностью

16.12.2020 Вклады
Здравствуйте. У меня был открыт вклад в Банке "Возрождение" в г. Воронеже .Срок вклада...
Возрождение

Здравствуйте. У меня был открыт вклад в Банке «Возрождение» в г. Воронеже.Срок вклада закончился 3... Читать полностью

16.12.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему я не могу получить доступ онлайн?
Т-Банк

Добры день!Ранее мою карту попросили объяснить транзакции, связанные с законом 115. А затем я больше не мог получит... Читать полностью

Некорректные вопросы сотрудников банка
Т-Банк

Задолженность умершего супруга была мной полностью погашена 17.04. С какой целью мне сегодня звонил сотрудник, оказ... Читать полностью

Банк заблокировал карту со всеми денежными средствами
Т-Банк

Это мне уже говорят три дня. Я могу снять деньги в офисе банка в Москве, если обращусь туда с заявлением? В техподд... Читать полностью

Ставят на счетчик и подключают ненужные услуги
Совкомбанк

Здравствуйте, есть кредит с платежом 10400 в мес, все платилось вовремя, в январе была 1 задержка с оплатой на 2 дн... Читать полностью

Почему отзыв за31. 03 не зачтен. Документы крепила трижды. Писала модератору. Ответа нет

Почему отзыв за31. 03 не зачтен. Документы крепила трижды. Писала модератору. Ответа нет Читать полностью

Как получить свои деньги при блокировке счета
Альфа-Банк

Ограричили доступ к счету. При входе в личный кабинет пишет что нужно перезайти, но когда пытаюсь снова войти ничег... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Заблокировали все карты от всех банков по 161 ФЗ.
Сбербанк

Дополняю свой вопрос ссылкой на документы "Карты заблокированы в связи с тем, что я попала под влияние мошенников... Читать полностью

Консультация клиента
Т-Банк

Я оформила кредтную карту. 17 марта со мной была проведена встреча с сотрудницей Дианой. Все, что я попоросила из д... Читать полностью

Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).
Т-Банк

Какое то решение будет? Банк удерживает мои личные средства более суток, что за беспредел? В чате хамят и отправляю... Читать полностью

Заблокировали меня в сбере
Сбербанк

Отправлено. Отпишите пожалуйста как прочтете. Ато я и в офис обращался, они тоже не знают  Читать полностью