20
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1) стоимость услуги; 2) как это работает? Нужно ли совершать дополнительные действия в офисе банка или через интернет-банк после того как средства помещены на вклад через банкомат?
Добрый день, Мария!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для пополнения счета вклада через банкомат или через Интернет-банк/мобильный банк необходимо осуществить перевод денежных средств со счета карты, так как счет вклада и счет карты это два независимых друг от друга счета.
Для перевода денежных средств со счета Вашей карты на счет вклада:
• через банкоматы банка «Возрождение» с функцией приема денежных средств и сервисом «Личный кабинет»: вставьте Вашу карту в считывающее устройство банкомата и введите ПИН-код. Затем выберите в меню банкомата пункт «Личный кабинет. Вклады, кредиты, карты». Выберите пункт «Вклады» — пункт «Перевод карта — вклад».
Зачисление средств производится в режиме реального времени без взимания комиссии.
Со списком банкоматов банка «Возрождение» Вы можете ознакомиться на сайте: www.vbank.ru/about/atms/. Напротив адреса каждого банкомата расположены символы, обозначающие предоставление/отсутствие дополнительных услуг: Прием наличных, Личный кабинет.
• через Интернет-банк выберите в меню пункт «Переводы и вклады», далее «Перевод между своими счетами/картами». Появится форма для ввода параметров платежа. Укажите карту, с которой списываются средства. Выберите счет вклада, на который осуществляется перевод. Укажите сумму перевода и подтвердите перевод кодом ответа. Зачисление средств производится в режиме реального времени, без взимания комиссии.
Подробно о входе в Интернет-банк: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf (п.1.1 Руководства пользователя МДБО).
Получить код подтверждения финансовой операции можно:
1. с помощью SMS-запросов, направляемых на номер мобильного телефона, зарегистрированного в системе банка в рамках МДБО;
Для подтверждения операций с помощью SMS-запросов и проверки номера телефона необходимо в Интернет-банке самостоятельно подключить сервис SMS-подтверждений в меню: Настройки => SMS-подтверждения («получить SМS-код» => ввести полученный по телефону 5-тизначный код). Подробно см. раздел 11.2 Руководства пользователя МДБО: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf.
2. с использованием Устройства. (см. раздел 1.2.1 Руководства пользователя МДБО: http://www.vbank.ru/f/1/client/vbank-with-you.pdf).
Для получения устройства необходимо обратиться в ближайший филиал банка. Комиссия за предоставление возможности проведения финансовых операций посредством Устройства составляет 499 руб. (взимается один раз при получении Устройства).
Если Вы выполнили указанные действия, но Ваш платеж был отклонен системой, тогда необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов банка по телефонам: (495) 725-77-77 или 8-800-333-7777 (для бесплатных звонков по России).
С уважением, банк «Возрождение».
Эксперт
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
В продолжение...
Здравствуйте.В продолжение вопросаhttps://www.banki.ru/services/question…Id=90958821) Можно ли вообще навсег... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закончился вклад в банке «Возрождение», я бы хотела переоформить вклад в банке &la... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ещё возник вопрос. Я заказала денежные средства, что бы мне их выдали в центральном офисе в Мо... Читать полностью
28.12.2020 заканчивается день возврата вклада.Хочу снять деньги Надо ли делать заказ суммы По телефону дозваниться... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш офис в Московской области, Щелково закрылся, куда я могут обратиться, чтобы забрать свой вклад? П... Читать полностью
В г. Истра закрылся банк «Возрождения». Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть невозможно.... Читать полностью
Завтра подходит срок моего вклада в банке «Возрождение», теперь в этом офисе ВТБ, почему мне отказывают... Читать полностью
Вклад был оформлен в Ногинске, могу я его снять в других офисах банка в Москве Читать полностью
Здравствуйте. У меня был открыт вклад в Банке «Возрождение» в г. Воронеже.Срок вклада закончился 3... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту в Сбербанке, если она была заблокирована, и у меня нет доказательств совершенных о... Читать полностью
НЕЛЮДЬ НЕ ЧЕЛОВЕК И БАНДИТ КАТЯ ПАРФЕНОВА ПСЕВДО ЭКСПЕРТ, СНОВА УДАЛИЛА МОЙ ВОПРОС. В 33 РАЗ УДАЛЯЕТ НЕ ЖЕЛАЕТ ОТВЕ... Читать полностью
Здравствуйте! Забронировал гостевой дом через сайт tvil.ru. Планы изменились, отменил бронь, средства на сайте пере... Читать полностью
Какие вообще документы можно собрать для ускорения решения Читать полностью
Добрый день! при оформлении ипотеки запросили Архивную/расширенную выписку о прописанных на дату приватизации 16.05... Читать полностью
Здравствуйте.При работе в интернет-банке (ИБ) возникли проблемы, которые не смогли решить специалисты чата.Вот эти... Читать полностью
Здравствуйте. Не найду ссылку для отправки другу. В личном кабинете- её нет. А при переходе на банере- перекидыв... Читать полностью
здравствуйте, сегодня просматривал какие есть карты у т банка и случайно оформил black премиум, который мне абсолют... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера (22.09.2024) требовалось срочно снять наличные деньги с дебетовой карты Вашего банка, по ошибке... Читать полностью