2
Здравствуйте!
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с октября 2006 г. Ни разу мною не были нарушены условия кредитного договора, если честно сказать и банк меня очень радовал до последнего кредита.
24.03.2016 г. я оформила кредит на 500 тыс. руб. в отделении Альфа-Банка г. Томск, ул: 1905 года 14/1. Когда подписывала кредитный договор сумма кредита выросла на 79 500руб. Сотрудник банка обязала меня оформить страховку, т. к. это являлось обязательным условием банка в предоставлении данного кредита. Сумма кредита составила уже 579 500 руб. О том что страхование обязательное условие прописано в договоре страхования:
Договор страхования по программе,,Страхование жизни и здоровья заёмщиков Кредитов Наличными+Защита от потери работы и дохода,, заключается на основании Условий страхования № 1 и Условий страхования № 2 (далее совместно именуемые Условия страхования), которые являются ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ СТРАХОВАТЕЛЯ И ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЕЙ, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
а вот о том что страховка за неиспользованный период кредита при досрочном погашении кредита не возвращается об этом вообще нигде не указано ни в страховке ни в кредитном договоре.
Так почему же Альфа-Банк не возвращает денежную сумму страховки за не использованный период???????? Как это делают другие банки!
О том что договор страхования заключается исключительно по желанию клиента -ЭТО АБСОЛЮТНАЯ ЛОЖЬ!!!!!! Потому, что сотрудники Альфа-Банка г. Томск, ул: 1905 года 14/1 пользуются терминами которые не всем и не сразу понятны. А вот от страховки отказываются практически все! И даже сегодня люди подписывали договора страхования, как обязательное условие кредитования. А вот после подписи страхового договора клиентом, Альфа-Банк уверяет что клиент сам добровольно по желанию оформил договор страхования. Потому что в договоре стоит подпись клиента.
А ещё Альфа-Банк уверяет что в течении 14 календарных дней с момента оформления кредита клиент может отказаться от страховки. Пожалуйста НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ, нет такого пункта в договоре страхования! Это ещё один повод в дальнейшем отказать клиенту вернуть деньги за страховку.
Ну разве это не МОШЕННИЧЕСТВО?????
Почему Альфа-Банк совсем не дорожит своими постоянными и надёжными клиентами????
Добрый день,
для того чтобы мы смогли проверить информацию, представленную в Вашем обращении, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес otseniBank@alfabank.ru:
— Ваше ФИО;
— дату рождения.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 9197390»
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Ссылка на акцию "Получить 2000 за кредитку от banki.ru":https://rfnd.io/t/b24zc/?pid=1862&erid=2SDnjc8Ybzj Читать полностью
Здравствуйте, 03 февраля 2025 г. через он-лайн приложение банка подала заявку на кредит и получила одобрение. Приех... Читать полностью
ФИО написал в запросе22/10/1983 Читать полностью
Так что просьба обратить внимение что 24.11.2025 как утвержает сотрудник банка у меня был открыт льготный период, н... Читать полностью
Ранее писала о списании комиссии без уведомления об изменениях клиента. ФИО и дату направила на эл почту, когда ожи... Читать полностью
Здравствуйте. была заблокирована карта за перевод. Я позвонила в альфабанк и сообщила что не могу придти в офис так... Читать полностью
Добрый день!В клиент банке некорректно отображался льготный период. Отображалось окончание льготного периода 27 янв... Читать полностью
https://ibb.co/xtHhNj3q Здравствуйте, по моей ссылке была оформлена дебетовая карта, оформитель,мой отец.Я ему скин... Читать полностью
Добрый день! В какие сроки ждать ответ? Читать полностью
Деньги поступили НЕ на кредитку по номеру кредитного счета, а по номеру телефона! И зачислились почему то не на тек... Читать полностью
Мария! Может, Вы прочитаете мой вопрос. Необоснованно заблокировали доступ в онлайн, причину никто не знает, или не... Читать полностью
Я получил удостоверение ветерана боевых действий в 2006 году, удостоверение выдал мвд, могу ли я подать заявку на в... Читать полностью
Являюсь клиентом банка СберБанку уже Давно. Мой первый банк. Однако оставаться этим клиентом уже нет никакого желан... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ мне так и не поступил, хотя отправлял по указанной вами почте вопрос 2 раза. Читать полностью
Сейчас еще пересчитал все внимательно, получаем:1. Общая сумма по кредиту (указано в бумажном договоре) - 3000425,8... Читать полностью
Добрый вечер. Подойдёт ли для страховки полис Согаз авто 50-50? Читать полностью
Долго мне ждать ответ?! Или также как отделении Читать полностью
31.01.2025 г. обратилась в службу поддержки по телефону с просьбой выдать мне договор кредитования, который я заклю... Читать полностью