0
Здравствуйте!
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с октября 2006 г. Ни разу мною не были нарушены условия кредитного договора, если честно сказать и банк меня очень радовал до последнего кредита.
24.03.2016 г. я оформила кредит на 500 тыс. руб. в отделении Альфа-Банка г. Томск, ул: 1905 года 14/1. Когда подписывала кредитный договор сумма кредита выросла на 79 500руб. Сотрудник банка обязала меня оформить страховку, т. к. это являлось обязательным условием банка в предоставлении данного кредита. Сумма кредита составила уже 579 500 руб. О том что страхование обязательное условие прописано в договоре страхования:
Договор страхования по программе,,Страхование жизни и здоровья заёмщиков Кредитов Наличными+Защита от потери работы и дохода,, заключается на основании Условий страхования № 1 и Условий страхования № 2 (далее совместно именуемые Условия страхования), которые являются ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ СТРАХОВАТЕЛЯ И ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЕЙ, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
а вот о том что страховка за неиспользованный период кредита при досрочном погашении кредита не возвращается об этом вообще нигде не указано ни в страховке ни в кредитном договоре.
Так почему же Альфа-Банк не возвращает денежную сумму страховки за не использованный период???????? Как это делают другие банки!
О том что договор страхования заключается исключительно по желанию клиента -ЭТО АБСОЛЮТНАЯ ЛОЖЬ!!!!!! Потому, что сотрудники Альфа-Банка г. Томск, ул: 1905 года 14/1 пользуются терминами которые не всем и не сразу понятны. А вот от страховки отказываются практически все! И даже сегодня люди подписывали договора страхования, как обязательное условие кредитования. А вот после подписи страхового договора клиентом, Альфа-Банк уверяет что клиент сам добровольно по желанию оформил договор страхования. Потому что в договоре стоит подпись клиента.
А ещё Альфа-Банк уверяет что в течении 14 календарных дней с момента оформления кредита клиент может отказаться от страховки. Пожалуйста НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ, нет такого пункта в договоре страхования! Это ещё один повод в дальнейшем отказать клиенту вернуть деньги за страховку.
Ну разве это не МОШЕННИЧЕСТВО?????
Почему Альфа-Банк совсем не дорожит своими постоянными и надёжными клиентами????
Добрый день,
для того чтобы мы смогли проверить информацию, представленную в Вашем обращении, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес otseniBank@alfabank.ru:
— Ваше ФИО;
— дату рождения.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 9197390»
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте! 14 ноября я оплатил из приложения банка покупку в магазине Ситилинк на сумму 11120 рублей. По условия... Читать полностью
Добрый день , сталкиваюсь не первый раз с проблемой возврата денег от банка . При покупке товара , возврат в магази... Читать полностью
Здравствуйте! Жду ответа. Читать полностью
В уведомлениях мобильного банка, увидел сообщение от банка, что за отзыв по акции предусмотрено вознаграждение 1000... Читать полностью
Взял кредитную карту год без процентов! Приобрел по ней телефон, и ежемесячно гасил долг, захожу недавно сделать по... Читать полностью
А как скоро вы ответите, а то у меня "капают" проценты теперь еще и ежедневно Читать полностью
Покажите хоть один скрин, где вы пытались меня уведомить? Ни входящего сообщения, ни уведомления на почту, в прилож... Читать полностью
Я ответ долго ждать буду, Лилипео .??? Читать полностью
Здравствуйте! Альфа Банку не понравился перевод денежный средств от моего друга, который брал деньги в долг. Просят... Читать полностью
Добрый день!14 ноября 2024 г. я зарегистрировался в качестве ИП. Через 10 минут после получения уведомления о регис... Читать полностью
Почему продали мой кредит без просрочек неизвестной организации? Я зарплатный клиент. Если вращумительного ответа н... Читать полностью
Какой размер кэшбэк при покупке у партнёров на сумму 50 тысяч ? 100 тысяч ? Читать полностью
Постамат Халва не прислал чек (и не показал его на экране). Оплачивал товар и доставку - выходит за товар чека у ме... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью
Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью
Здравствуйте!19.11.2024г судебный пристав снял аресты со всех банков(Россельхоз,Сбербанк и Т-банк)и напривил копии... Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила через банки ру полис ОСАГО, страховую выбрала Сберстрахование, платеж прошел и есть чек на п... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью