15
Нашей организацией 14.09.2016 г. был получен запрос о предоставлении документов по расчетам с контрагентами общества (в том числе договоры, спецификации, первичная учетная документация и т. д.) на ряд организаций с которыми у нас имеются договорные отношения. Обслуживаемся в отделения № 8598, г. Уфа, Проспект Октября, 116.
В данном запросе было указано что все запрашиваемые документы необходимо предоставить в течении семи рабочих дней после получения запроса. В запросе не указано что в течении этого времени расчетный счет блокируется и банк не имеет права проводит операции по расчетному счету.
Все запрошенные документы были предоставлены в отделение ПАО «Сбербанк России» доп. офис № 8598 г. Уфа — 15.09.2016 г. и на электронный адрес finmon@sberbank.ru — 16.09.2016 г.
Руководителем отделения было сказано, что все платежи по системе клиент- сбербанк проводится не будут. Но платежные поручения на бумажном носителе с подтверждающими документами (счета на оплату) будут приняты и проведены.
Платежные поручения на оплату с контрагентами с подтверждающими документы были отнесены в банк 15.09.2016 г. Так же среди платежей были платежные поручения на выплату заработной платы сотрудникам и платежи на уплату налогов по заработной плате.
Со стороны банка были дополнительно запрошены платежные ведомости по зарплате, которые так же были нами предоставлены.
15 сентября 2016 года ни один платеж не был проведен, в том числе платежи по заработной плате и налоговые. Срок выплаты заработной платы на нашем предприятии установлен 15 числа каждого месяца.
На все обращения в банк о причине не проведения платежей не было получено ни одного ответа, кроме того что сотрудники банка ссылаются на финнмониторинг банка. Который в свою очередь не дает им разрешения на проведения платежей, в том числе по заработной плате и налоговых.
В результате необоснованного блокирования счета, наша организация несет убытки, связанные с неисполнением договорных обязанностей перед контрагентами.
На 20 сентября 2016 года платежи не проведены, как в расчетах с контрагентами, так и по выплате заработной платы и налоговых платежей.
Ответа от банка так же не получено, о причине не оплаты платежных поручений.
Прошу Вас прояснить ситуацию и прокомментировать действия Сбербанка в данной ситуации.
Добрый день!
Отказ в совершении платежей вызван решением службы комплаенс. С их стороны было три запроса подтверждающих документов, и в настоящий момент они ждут от вас документы по последнему запросу от 22.09. Как только будет принято решение снять ограничения, платежи вам вновь будут доступны.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью