19
Это — не вопрос. Вопросов к этому банку у меня уже нет. Просто предостережение другим. Связался я по глупости с этой странной конторой, почему-то именующей себя банком. Соблазнился на трехмесячный кешбек в 5% на супермаркеты (октябрь-декабрь), хотя знал, что с РС связываться не стоит. 30.09 открыл дебетовую карту БВК Стандарт. В заявлении была просьба подключить к программе лояльности «RS Cashback» и номер бонусного счета (408178…). Операционист пообещала, что в течение суток программа лояльности подключится автоматически.
Надо ли говорить, что ничего, конечно, не подключилось: во вкладке «Программа лояльности «RS Cashback» интернет-банка и личном кабинете на сайте самой программы на месте номера бонусного счета — пустота. 1 октября подключиться к акции по супермаркетам не удалось: после продолжительных раздумий система просто возвращает на прежнюю страницу без каких-либо оповещений. 2 октября вдруг прилетела смс: «Ваша карта подключена к «Программа лояльности «RS Cashback». Желаем приятных покупок!». Ага! Еще и издевается банчок! Ничего не изменилось — ни номера счета, ни возможности регистрации в акции. На ГЛ приняли заявку, сказали: «Это техническая ошибка, ждите 2—3 рабочих дня, когда исправят».
В другом банке, возможно, и исправили бы, но в РС, уверен, будут просто кормить обещаниями. Это — не банк, а сплошная «техническая ошибка» (на нее мне также сослались, когда не смогли открыть дополнительную карту в рамках пакета БВК Стандарт: ждал вместе с операционисткой полчаса, пока система обработает заявку, не дождался…). Наверняка протянут недели две-три, ничего не исправят и принесут очередные извинения. Зря поверил красивым обещаниям кешбека, хотя знал, что с таким псевдобанком, как РС, связываться не стоит (прежде этого никогда и не делал). Черт попутал… До конца недели, коли не подключать к «RS Cashback», то буду прощаться с недобанком. Теперь уж точно навсегда!
Добрый день, vasandr64!
Сожалею, что поводом обращения на данный портал послужила данная ситуация.
Действительно, некоторое время с начала Акции в личном кабинете Программы лояльности наблюдались затруднения в регистрации, однако 03.10.2016 ситуация была урегулирована. Отмечу также, что в настоящее время Вы можете зарегистрировать Карту также и по телефону Call-центра (указан на оборотной стороне Карты) при условии прохождения идентификации.
При желании Вы также можете перевыпустить Вашу неименную Карту на именную при обращении в Офис Банка с паспортом РФ.
С даты отражения первой операции на Счете Карты может быть заключен один из следующих дополнительных Договоров о Карте:
— «Транспортная карта „Проездной» г. Москва»,
— «Транспортная карта „Проездной» г. Екатеринбург»,
— «Транспортная карта „Проездной» г. Санкт-Петербург».
Данные Карты оформляются в соответствующих городах, а также в Московской и Ленинградской областях.
Надеюсь, по результатам предоставленных комментариев я смогла прояснить для Вас ситуацию.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью