17
Это — не вопрос. Вопросов к этому банку у меня уже нет. Просто предостережение другим. Связался я по глупости с этой странной конторой, почему-то именующей себя банком. Соблазнился на трехмесячный кешбек в 5% на супермаркеты (октябрь-декабрь), хотя знал, что с РС связываться не стоит. 30.09 открыл дебетовую карту БВК Стандарт. В заявлении была просьба подключить к программе лояльности «RS Cashback» и номер бонусного счета (408178…). Операционист пообещала, что в течение суток программа лояльности подключится автоматически.
Надо ли говорить, что ничего, конечно, не подключилось: во вкладке «Программа лояльности «RS Cashback» интернет-банка и личном кабинете на сайте самой программы на месте номера бонусного счета — пустота. 1 октября подключиться к акции по супермаркетам не удалось: после продолжительных раздумий система просто возвращает на прежнюю страницу без каких-либо оповещений. 2 октября вдруг прилетела смс: «Ваша карта подключена к «Программа лояльности «RS Cashback». Желаем приятных покупок!». Ага! Еще и издевается банчок! Ничего не изменилось — ни номера счета, ни возможности регистрации в акции. На ГЛ приняли заявку, сказали: «Это техническая ошибка, ждите 2—3 рабочих дня, когда исправят».
В другом банке, возможно, и исправили бы, но в РС, уверен, будут просто кормить обещаниями. Это — не банк, а сплошная «техническая ошибка» (на нее мне также сослались, когда не смогли открыть дополнительную карту в рамках пакета БВК Стандарт: ждал вместе с операционисткой полчаса, пока система обработает заявку, не дождался…). Наверняка протянут недели две-три, ничего не исправят и принесут очередные извинения. Зря поверил красивым обещаниям кешбека, хотя знал, что с таким псевдобанком, как РС, связываться не стоит (прежде этого никогда и не делал). Черт попутал… До конца недели, коли не подключать к «RS Cashback», то буду прощаться с недобанком. Теперь уж точно навсегда!
Добрый день, vasandr64!
Сожалею, что поводом обращения на данный портал послужила данная ситуация.
Действительно, некоторое время с начала Акции в личном кабинете Программы лояльности наблюдались затруднения в регистрации, однако 03.10.2016 ситуация была урегулирована. Отмечу также, что в настоящее время Вы можете зарегистрировать Карту также и по телефону Call-центра (указан на оборотной стороне Карты) при условии прохождения идентификации.
При желании Вы также можете перевыпустить Вашу неименную Карту на именную при обращении в Офис Банка с паспортом РФ.
С даты отражения первой операции на Счете Карты может быть заключен один из следующих дополнительных Договоров о Карте:
— «Транспортная карта „Проездной» г. Москва»,
— «Транспортная карта „Проездной» г. Екатеринбург»,
— «Транспортная карта „Проездной» г. Санкт-Петербург».
Данные Карты оформляются в соответствующих городах, а также в Московской и Ленинградской областях.
Надеюсь, по результатам предоставленных комментариев я смогла прояснить для Вас ситуацию.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Карту заблокировали пользуются моими деньгами. Читать полностью
Получить кредит без отказа в какой банк выдают Читать полностью
Мне заблокировали карту 24. 01. 2023г. по Фз 115 я делал обычные переводы, которые не нарушали закон Рф. Последние... Читать полностью
Статус отзыва "Отзыв проверяется". Читать полностью
Взломали личный кабинет, начали переводить мои средства потом начали пополнять мой баланс и сразу же их переводить... Читать полностью
Добрый день. Уже более 10 лет являюсь клиентом банка. Решил воспользоваться сервисом мобильного приложения Альфабан... Читать полностью
Кредит без отказа Читать полностью
07.10.2024 года АО АльфаСтрахование был произведен осмотр ТС по страховому случаю ОСАГО, гос.номер г. Воронеж, в эт... Читать полностью
на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2021 года брала кредит на 3 года. Были 3 условия для пересчета процентов после погашения кре... Читать полностью