11
Добрый день! Я 26.10.16 в банке Восточный г. Брянск ул. Рылеева 1 хотела было взять кредит на 30 000, но мне в кредите отказали и предложили взять кредитную карту ПРОСТО, я согласилась (о чем и жалею). Девушка Наталья сотрудник банка не компетентна. Мне подключила доп.услуги это платный мобильный банк в месяц-89 руб и страховку. В договоре об участии в ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ я свою подпись не захотела ставить, на что она мне сказала, написать заявление об ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ. ЧТО Я И СДЕЛАЛА!!! Я написала сразу в этот же день! Через 2 дня мне пришла смс о том, что мне страховку отключат только 20.11.2017,. Цита из ответа на мою жалобу, которую я написала в банк, их ответ: УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ БЫЛО ПРЕКРАЩЕНО, НО ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ВАС ОТ ОБЯЗАННОСТИ ПРОИЗВОДИТЬ ОПЛАТУ ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ БАНКА ДО 20.11.2017. Т. е. было прекращено, но платить я обязана!! Хотя в УКАЗе ЦБ России написано.С 1 июня 2016 г. вступило в силу указание Банка России, позволяющее гражданам отказываться от навязанной страховки.Согласно документу ЦБ, клиент сможет расторгнуть договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения. Так что банку Восточный УКАЗ ЦБ не указ?
Приветствую!
Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» перечислен четкий список договор, в отношении которых действует период «охлаждения». Период в который вы можете отказаться от навязанной страховки составляет 10 (десять) дней с момента заключения страхового договора.
Если вы заключили коллективный страховой договор, то возможность отказа от страховки в течение 10 дней у вас отсутствует.
Посмотрите, каким образом вы заключали страховой договор.
Эксперт
Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
Добрый день! Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом, имею зарплатную карту и у меня есть... Читать полностью
Моим мужем 31.10.2016 в ВТБ 24 был взят кредит на рефинансирование другого банка, к...
Здравствуйте.Моим мужем 31.10.2016 в ВТБ 24 был взят кредит на рефинансирование другого банка, к этому кредиту была... Читать полностью
Здравствуйте. В июне 2016 г. оформили кредит в банке Хоум кредит. Просила сумму 150 000руб. но оформили с учет... Читать полностью
12 июля этого года я взяла товары в кредит в одном из магазинов моего города. Кредит...
Здравствуйте!12 июля этого года я взяла товары в кредит в одном из магазинов моего города. Кредит оформила через ба... Читать полностью
Павел,здравствуйте. Мой сын Минин Иван Владимирович,заключал кредитный договор с банком Восточный экспресс,но забол... Читать полностью
Разъясните мне пожалуйста, по какому Российскому закону банк, во-первых, отказался...
Доброе утро.Разъясните мне пожалуйста, по какому Российскому закону банк, во-первых, отказался взять заявление на о... Читать полностью
Добрый вечер Павел! Подскажите пожалуйста нам,мой муж Паршуткин Виктор Вячеславович 25,05,19850гр решил взять креди... Читать полностью
Здравствуйте Павел, муж взял кредит в сбербанке и подписал заявление на страхование, но нам потом сказали что это б... Читать полностью
Здравствуйте! В августе 2016 у мужа умерла мама, остался кредит., со страховкой и поручителем. страховая долго не о... Читать полностью
Здравствуйте! брал кредит в декабре2016 в ОТП банке, был заключен договор страхования. кредит погасил досрочно в эт... Читать полностью
нескачивается полис осаго Читать полностью
Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью
Одну из карт и сбербанк онлайн заблокировали по подозрению в 115фз, при этом счёт кредитной карты как и кредитная к... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью