6
Добрый день! Моя мама постоянно проживает в Германии. В Сбербанке России у нее оформлена Сберегательная книжка,на которую переводиться пенсия. Поскольку мама пожилой, больной человек, сама она ездить в Россию не может. Мы снимали мамин вклад по доверенности, которую брали в Российском консульстве в Берлине. Летом 2016 года нам отказали в выдаче денег, поскольку паспортные данные сберкнижки и доверенности не совпали. Каждые 5 лет загранпаспорт меняется. Какие документы, справки нам необходимо предоставить в Сбербанк,чтобы поменять паспортные данные и получать мамин вклад по доверенности? Хочу еще раз напомнить, мама поехать в Россию сама не может.
За раннее благодарю Вас за ответ!
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сбербанка на портале вот здесь — надеюсь, они помогут Вам в решении описанной ситуации.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОСКАЖИТЕ,ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ СРОЧНОГО ВКЛАДА ЕСТЬ ПУНКТ О ПРАВЕ БАНКА ИЗМЕНЯТЬ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ У... Читать полностью
Мой удаленный работодатель начисляет зарплату на KIWI-кошелек в RUR. Каким образом...
Добрый день!Мой удаленный работодатель начисляет зарплату на KIWI-кошелек в RUR. Каким образом можно с помощью Тинь... Читать полностью
2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.
Он...
Добрый день!2 года назад открыла вклад. Долгое время не обращалась в банк по его состоянию.Он автоматически пролонг... Читать полностью
Больше года назад мною был открыт вклад на имя моего несовершеннолетнего ребенка сроком на 1 года. Сам договор утер... Читать полностью
В сбербанке открыли счет для ребенка (1996 год рождения), на счет должен поступить президентский гранд за победу на... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад совместно с супругой, с невозможностью снятия денег со счета каждому из нас по отдельности?... Читать полностью
В какую судебную инстанцию(мировой, общей юрисдикции и в каком городе?) подавать иск на Темпбанк по нарушению догов... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее, давно, в 2008 г. имелась кредитная карта вашего банка. В силу обстоятельств, не мог и... Читать полностью
Здравствуйте, Мой вопрос: у моей дочери в России, в Ставропольском крае открыт депозит, могу ли я его пополнять чер... Читать полностью
Здравствуйте. В мае 2003 года в ярославском филиале Еврофинанс банка мною был открыт валютный счет на сумму 10 USD... Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью
Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить статью ФЗ или приказа, в котором прописано, что средства полученные до поступлени... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе банка Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью
Добрый день. В пятницу 13.12.24 получил сообщение в онлайн банке следующего содержания: "Доступ ограничен, обновите... Читать полностью