1
Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только мобильными телефонами и по факту не является магазином ежедневных покупок (даже описание данного mcc не соответствует действительности. В начале месяца выбрал любимую категорию «Электроника», так как собирался купить ряд товаров из этой категории. Однако, к моему удивлению, я обнаружил, что у выше названного магазина mcc 5399. Я сначала расстроился, но потом понадеялся на то, что банк проявит лояльность и доначислит мне 2% бонусов (259,8 рублей), рассмотрев мою ситуацию и проанализировав её. Однако, банк сначала отказал мне после звонка, а затем и дал отрицательный ответ на моё заявление 00397544. Данная ситуация мягко говоря огорчила. Я пользуюсь услугами банка ещё не так долго. В других финансовых организациях мне всегда шли навстречу.
Добрый день!
Покупка на " Lemall.ru» не попадает в любимую категорию, т. к. МСС-код данной операции (5399) не относится к категории «Электроника и гаджеты». Банк производит начисление бонусных баллов на основании информации о значении МСС-кода. МСС-код устанавливается торговой точкой. Детальный перечень МСС-кодов размещен на сайте Банка в разделе «Бонусная программа». Рекомендую Вам уточнять у продавца МСС-код торговой точки. Если МСС-код торговой точки входит в вашу любимую категорию, бонусные баллы будут начислены из расчета 3% за покупку.
Эксперт
Меня зовут Виктор.
Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с...
Добрый день!Меня зовут Виктор.Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с оператором Теле2, но столкнулся... Читать полностью
Банк «ФК Открытие» выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и неэмбоссированные. При э... Читать полностью
У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения...
Здравствуйте.У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения пособия ЦЗ. Получив... Читать полностью
Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой России, но в настоящее... Читать полностью
Добрый день, 26.12.16 г. в ОО «Южный» ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была оформле... Читать полностью
Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент? Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «... Читать полностью
Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было...
Андрей добрый день,Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было переводить деньги с данной... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!
Столкнулась впервые с...
Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!Столкнулась впервые с такой ситуацией:29.12.... Читать полностью
Я жду уже 22 день.
Можно узнать сроки перевыпуска банковской карты Россельхозбанка?Я жду уже 22 день. Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом «Сбербанка» и владельцем дебетовой зарплатной карты. 17 ноября получил см... Читать полностью
мне надо найти информацию по моей зарплатной карте Читать полностью
Доброго времени суток! Поздравляю с открытием горячей линии, успехов во всех начинаниях! Читать полностью
как посмотреть информацию по моей карте Читать полностью
Каким образом клиенты банка извещались об изменении с 1 ноября минимальной величины суммарного остатка собственных... Читать полностью
Здравствуйте! Почему банк не использует аутентификацию клиентов при входе в ИБ? Это сделано специально, чтобы в слу... Читать полностью
[B]Срок действия моей дебетовой карты скоро истекает. Могу ли я заказать и получить новую по почте на мой домашний... Читать полностью
Вчера, 04.12.2016, я подал заявку на дебетовую карту сбербанка, в которой по...
Добрый день!Вчера, 04.12.2016, я подал заявку на дебетовую карту сбербанка, в которой по недоразумению указал отдел... Читать полностью
Открыл счет в банке. Через какое время должны предоставить дебетовую карту банка. Интересует среднее время изготовл... Читать полностью
Здравствуйте. Когда в мобильном приложении и интернет банке можно будет «привязать» карты других банков... Читать полностью
Не пришел полис ипотечного стоахования. Читать полностью
Застройщик продлил срок сдачи квартиры, обратилась в банк с заявлениеи о продлении срока предоставления правоустана... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 есть новости ? Читать полностью
снятие невозможно из-за капой то ошибки сбоя Читать полностью
нет предложений от страховых компаний в Запорожской обл Читать полностью
Добрый день. Есть карта халва. Был лимит 120000₽. Позавчера так как был день расчетного периода внес минимальный пл... Читать полностью
Мною было открыто обращение 16.12.24 года по не соответствию товара приобретенного на мегамаркет, сегодня уже 26.12... Читать полностью
24.12.24 оформил и перевел деньги (75000₽) на вклад "дома надёжнее" в Банк Дом РФ через маркетплейс Банки .ру. Дошл... Читать полностью
Проблема в том, что на компьютере был вирус, и мне заблокировали все карты, теперь не могу выпустить карты из за ли... Читать полностью
Добрый день! Сколько ждать ответа? Акция уже 27.12.24 подойдет к концу.ID вопроса 679836 Читать полностью