Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения...

Здравствуйте.
У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения пособия ЦЗ. Получив пособие, я забыл о ее существовании, договор с банком потерял. Недавно обнаружил на сайте, что банк начислил на карту абонплату, списал остаток и вывел отрицательный балланс 300 рублей. В отделении мне закрыть договор с банком отказались, с большим трудом мне удалось вручить короткое заявление, в котором указал о прекращении мною всех договоров в одностороннем порядке, указал, что я не имею претензий к банку и не принимаю претензий от банка, т. к. никогда не просил и не давал согласия на оказание услуг в кредит.

Вероятно, я не один такой. Подскажите, как обычно развивается ситуация, будет ли сбербанк продолжать меня преследовать, и как защищаться.

Добрый день!

Как обычно развивается ситуация со Сбербанком я не подскажу, не имею такой статистики. В целом порядок действий в такой ситуации стандартный: подать в банк письменное заявление о несогласии с совершенными операциями и попросить банк письменно объяснить, на каком основании данные операции были совершены. Получить письменный ответ от Сбербанка, далее действовать по ситуации. 

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Меня зовут Виктор.
Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с...

Добрый день!Меня зовут Виктор.Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с оператором Теле2, но столкнулся... Читать полностью

Банк "ФК Открытие" выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и...

Банк «ФК Открытие» выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и неэмбоссированные. При э... Читать полностью

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который...

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только моби... Читать полностью

Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой...

Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой России, но в настоящее... Читать полностью

Добрый день, 26.12.16г. в ОО "Южный" ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была...

Добрый день, 26.12.16 г. в ОО «Южный» ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была оформле... Читать полностью

Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент?

Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент? Читать полностью

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется...

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «... Читать полностью

Андрей добрый день,

Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было...

Андрей добрый день,Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было переводить деньги с данной... Читать полностью

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!
Столкнулась впервые с...

Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!Столкнулась впервые с такой ситуацией:29.12.... Читать полностью

Можно узнать сроки перевыпуска банковской карты Россельхозбанка?
Я жду уже 22 день.

Можно узнать сроки перевыпуска банковской карты Россельхозбанка?Я жду уже 22 день. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

Вот вы отложили мультивалютность на год, что безусловно не есть хорошо, ибо обещали...

Добрый день!Вот вы отложили мультивалютность на год, что безусловно не есть хорошо, ибо обещали её ещё в прошлом го... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, я оформлял карту Cash back в Альфа-банке. После её получения...

Добрый день!Подскажите пожалуйста, я оформлял карту Cash back в Альфа-банке. После её получения, так получилось, чт... Читать полностью

Когда сделаете возможность выгрузить в ИБ нормальную банковскую выписку, которую можно заказать у...

Когда сделаете возможность выгрузить в ИБ нормальную банковскую выписку, которую можно заказать у сотрудника, выпис... Читать полностью

У меня заблокирована дебетовая карта. Нужна срочная разблокировка, т.к. все рассчёты по моему ИП...

У меня заблокирована дебетовая карта. Нужна срочная разблокировка, т. к. все рассчёты по моему ИП проиводятся... Читать полностью

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется...

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «... Читать полностью

Открыл счет в банке. Через какое время должны предоставить дебетовую карту банка. Интересует...

Открыл счет в банке. Через какое время должны предоставить дебетовую карту банка. Интересует среднее время изготовл... Читать полностью

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который...

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только моби... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу пояснить позицию банка по вопросу пополнения карты с р/с ИП с формулировкой...

Здравствуйте. Прошу пояснить позицию банка по вопросу пополнения карты с р/с ИП с формулировкой «доход от пре... Читать полностью

Я не знаю, что мне делать? С Тачем больше года, банк работал, как часы и вдруг...
в течении месяца...

Я не знаю, что мне делать? С Тачем больше года, банк работал, как часы и вдруг…в течении месяца банальные ве... Читать полностью

Здравствуйте! Я многократно заполнял участие в банклото и всегда всё было нормально. Сегодня...

Здравствуйте! Я многократно заполнял участие в банклото и всегда всё было нормально. Сегодня, заполнил всё как всег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В одностороннем порядке повысили платеж по ипотеке
Т-Банк

На каком основании с 1 января 2025г вами был повышен мой ипотечный платеж? Страховка была оформлена вовремя, сама с... Читать полностью

Почему так не снимают арест с карты
Сбербанк

Сегодня утром, приставы направили постановление о снятии ареста с моей карты, почему нельзя снять арест после того... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Не обманывайте клиентов !

25.12.2024 открыл вклад через вас в "Свой банк" ,договор подписали и я должен был пополнить вклад до 01.01.2025.Оче... Читать полностью

Помогите с выпуском карты
Т-Банк

Правильно, так как когда мне карты блокировали перевыпуск оформили не на ту карту, какую я хотел, а потом все лимит... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

Добрый день. 24.12.24, примерно в 15:15, я пришла в офис вашего банка по адресу ул. Бутырская д. 89, чтобы положить... Читать полностью

Заблокирован счет , дата рассмотрения в банке постоянно переносится, при снятии в офисе банка сказали ждать 3 дня
Сбербанк

Добрынин Василий Юрьевич, номер счета 40817810538117343386Заблокировали счет , как сказал оператор системой безопас... Читать полностью

Как долго переводятся деньги на счёт за вознаграждение.

Выводил именно бонусы вознаграждения. Не знаю совпадение или нет, но деньги пришли через пару часов после оставлени... Читать полностью

Как разблокировать доступ к ВТБ?
ВТБ

Здравствуйт, неделю назад заблокировали карту, позвонил на горячую линию. мне сказали что это в целях безопасноси и... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Начисление баллов ...

Оставил отзыв за баллы банк Совкомбанк отзыв прошел проверку а балов нет  Читать полностью

Как Т-Банк вводит в заблуждение с бонусом приведи друга в Т-мобайл
Т-Банк

Друг пользуется номером. Не активно, но пользуется. Может предоставить детализацию.  Читать полностью

26.12.2024 Другое