21
Здравствуйте!
После смерти мужа я вступала в наследство. Нотариус сказала, что вклад в сбербанке она не может включить в наследство, так как на ее запрос из сбербанка пришел ответ, что на вклад оформлено завещание на мое имя в 2001 году. Я отправилась в сбербанк, где сотрудница сказала, что не может выдать вклад, так как одно поле заполнено некорректно — доля наследства указана 1/0, а нужно 1. Она помогла мне составить обращение в банк, потому что исправить это на месте у них нет полномочий. На обращение 1701230084327500 мне ответили, что в архиве не нашли оригинал завещательного распоряжения, поэтому корректировку по вкладу произвести не представляется возможным. И порекомендовали обратиться в нотариальные органы. Но это рекомендация некомпетентна! Я обращалась к нотариусу, она не имеет права включать в наследство вклад, на который есть завещание, оформленное до 2002 года, до вступления в силу нового Гражданского кодекса. Получается парадоксальная ситуация. Если завещание есть, я должна получить деньги по завещанию, если нет, оформить наследство через нотариуса, а это завещание не то, чтобы есть и не то, чтобы нет. Нотариус сможет выдать свидетельство о праве на наследство, только если в ответ на повторный запрос получит ответ из банка, что завещания нет. Я снова посетила наше отделение сбербанка, и сотрудница, кстати, очень внимательная и доброжелательная, проконсультировавшись в своей службе поддержки, посоветовала составить обращение с просьбой удалить сведения о завещании из базы данных, коли уж оригинал утерян. На обращение 1702020598747900 мне прислали смс, что ответ будет в срок до 30 дней. Так вот, теперь я беспокоюсь, что прождав 30 дней я опять не получу решения вопроса, что сбербанк меня опять отправит к нотариусу, не удалив сведения о завещании из базы. Ведь на первое обращение не было конструктивного ответа, рекомендация обратиться к нотариусу при наличии завещания, оформленного до 2002 года, это отмазка и некомпетентность. И не выдают деньги сами по завещанию, и не дают возможности оформить вклад как наследство.
Добрый день!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш вопрос находится в работе, в ближайшее время мы вас проинформируем об ответе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Здравствуйте!10 июня 2024года, решением арбитражного суда меня признали банкротом и по определению суда все долги у... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
У меня еще вклады открыты, скажите с них процент начисляется или начисление процентов заморожено ? Читать полностью
Из Формы 67ф полученной в налоговой узнала, что на мое имя открыт текущий счет в Альфа-Банке. В данном банке до это... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня пытался сделать пробный однократный перевод 10000 руб на карту Visa Международного банка Тадж... Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Вчера Роман , обещал вернуться с новостями, но опять тишина....Обращение 39420255Прошу дать внятный ответ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью
доброго времени суток, уже обращался с вопросом о блокировке операции по счету. Сказали в итоге что счет можно толь... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью