❓ Здравствуйте! <br />СТЫД И ПОЗОР Вашему банку!!! <br />Уже писала Вам обращение...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! СТЫД И ПОЗОР Вашему банку!!! Уже писала Вам обращение...

Иные вопросы

14.03.2017 19:41

Сбербанк

Автор

Гость

Волгоград

Здравствуйте!
СТЫД И ПОЗОР Вашему банку!!!
Уже писала Вам обращение http://www.banki.ru/services/question…71062&p=36
ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ, А НЕ БАНК РОССИИ!!!
Банк не решает проблемы, он заводит клиента в тупик из которого нет выхода!!!
Прошло некоторое время, из банка мне пришел ответ, что сделать с моим реструктуризированным кредитом они ни чего не могут. Ни перевести в другой регион, ни восстановить возможность досрочного погашения через систему сбербанк-онлайн, ни отменить доп. соглашение к кредитному договору о реструктуризации.
Есть только один вариант погашать досрочно через «дядю» — инспектора по кредитной задолженности в г. Шахты ЧЕРЕЗ ЕГО ЛИЧНЫЕ КАНАЛЫ связи с банком!!!
Схема просто шикарная!!!! Эмоции у меня просто зашкаливают!!!
Я, если хочу сделать частично-досрочный платеж по кредиту, должна на ЛИЧНУЮ!!!! эл. почту инспектора по кредитной задолженности прислать заявку в свободной форме когда и какую сумму хочу желаю внести в счет погашения кредита и инспектор ЕСЛИ ЗАХОЧЕТ!!!, а он мне заявил, что с маленькими суммами переплаты(2000—5000 руб.) по частично-досрочному погашению он даже заморачиваться не станет!!! перешлет мою заявку в банк ПО СВОИМ ВНУТРЕННИМ КАНАЛАМ связи с банком!!!! Сказал мне копить деньги и погашать по 30—40000 руб. тогда он будет принимать участие.
ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ!!!
И каким образом я должна этот процесс проконтролировать?!!!! И почему я должна 5 лет зависеть от какого-то дяди-инспектора по кредитной задолженности, которого сам банк с трудом может найти, у него есть только сотовый телефон, стационарного для связи нет!!!!!
Сказать что это УЖАС — это ничего не сказать!!!
ЭТО БЕСПРЕДЕЛ КАКОЙ-ТО!!!
Инспектора по кредитной задолженности зовут Семенов Игорь Анатольевич.
Находится он в якобы отделении Сбербанка России (такого отделения не существует!!!!, так мне сообщили на горячей линии сбербанка, специалист горячей линии связался с ним только по сотовому телефону, который сообщила я) по адресу: г. Шахты, ул. Советская, 252. Там я писала заявление на реструктуризацию и подписывала доп. соглашение.
Его сотовый телефон: 8-989-728-67-85
ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД КЛИЕНТАМИ!!!
У меня нет задолженностей по платежам!
Я всего лишь хотела путем реструктуризации кредита подстраховаться на случай если не смогу быстро найти работу в новом регионе проживания.
Я хочу и могу погашать кредит досрочно пусть и маленькими суммами переплаты сверх минимального платежа!
ЭТО МОЕ ПРАВО!!!, КОТОРОЕ БАНК НАРУШАЕТ САМЫМ БЕССОВЕСТНЫМ ОБРАЗОМ!!!!
Банк загнал меня в угол!!!
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОЗЬМУ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ!!!
БАНК-ИМПОТЕНТ по решению проблем клиента!!!
С большим не уважением, Великоднева Ольга Николаевна.

Добрый день, Ольга!

Я проверю информацию по вашему вопросу. Когда у меня появятся результаты, я сообщу вам.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1361 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Здравствуйте! СТЫД И ПОЗОР Вашему банку!!! Уже писала Вам обращение...

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Установка приложения Банки.ру