Список вопросов
Ответ дан

Обращаюсь к Вам по следующему вопросу. В ноябре 2016 года в межрайонный отдел по особым...

23.03.2017 21:48
6
ВТБ

Обращаюсь к Вам по следующему вопросу.
В ноябре 2016 года в межрайонный отдел по особым исполнительным производствам управления ФССП России по Приморскому краю (далее — отдел) поступило заявление Великого С. А. (далее — заявитель), содержащее доводы о привлечении ПАО «ВТБ 24» (далее — банк, кредитная организация) к административной ответственности по ст. 17.14 КоАП РФ в связи с нарушением действующего законодательства при рассмотрении банком исполнительного документа, предъявленного заявителем к исполнению в РОО «Владивостокский» филиала № 2754 банка.
Письмом от 07.12.2016 № 25037/16/353530895589 начальником отдела Тараненко С. М. в адрес заявителя направлено уведомление о возбуждении в отношении банка дела об административном правонарушении по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ и направлении его для рассмотрения по существу в Арбитражный суд Приморского края.
В январе и феврале 2017 года заявитель неоднократно обращался в прокуратуру Первомайского района г. Владивостока, УФССП России по Приморскому краю с заявлениями, содержащими ряд доводов об иных нарушениях кредитной организацией действующего законодательства об исполнительном производстве в связи с имевшими место фактами неисполнения в сентябре, ноябре и декабре 2016 года постановлений должностных лиц ОСП Первомайского района ВГО УФССП России по Приморскому краю по материалам исполнительного производства в отношении Матвеева А. О. об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счётах вышеуказанного должника. По имеющейся информации, в 2017 году должностными лицами ОСП Первомайского района ВГО УФССП России по Приморскому краю возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 17.14 КоАП РФ в отношении банка и направлено для рассмотрения по существу в Арбитражный суд Приморского края.
Анализ вышеизложенного свидетельствует о грубом, систематическом нарушении закона и прав заявителя сотрудниками и руководством филиала № 2754 ПАО «ВТБ 24», существенно подрывает репутацию вышеуказанного банка, с чем не могу согласиться.
При этом, обращает на себя внимание и то обстоятельство, что по всем фактам нарушений закона со стороны сотрудников филиала № 2754 ПАО «ВТБ 24» заявитель в 2016—2017 гг. неоднократно обращался в Интернет-приемную банка.
Прошу инициировать проведение служебной проверки по фактам систематического нарушения закона сотрудниками Вашей кредитной организации и принять решения кадрового порядка в отношении руководства ответственных структурных подразделений Вашего банка в связи с выявленными систематическими нарушениями законодательства при рассмотрении требований, содержащихся в исполнительных документах, поступивших в банк, а также требований должностных лиц Службы судебных приставов.
Одновременно прошу рассмотреть вопрос о соответствии руководства филиалом № 2754 ПАО «ВТБ 24», а также их заместителей занимаемых должностей в связи с ненадлежащей организацией контроля за своевременным и надлежащим исполнением поступивших в структурные подразделения банка исполнительных документов, а также законных требований и распоряжений должностных лиц Службы судебных приставов об аресте и списании денежных средств.
Ответ о принятых мерах прошу направить по адресу: 690109, г. Владивосток, ул. Нейбута, 77—95, либо по e-mail.

Сергей, добрый день!

Ответ на Ваш отзыв будет Вам предоставлен в рубрике «Народный рейтинг»: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10057744/.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оставить отзыв оператору
ВТБ

Здравствуйте, как оставить отзыв оператору который мне сегодня помог? Знаю только её имя.  Читать полностью

До рый день когда будет рассмотрено мое обращение? У меня сроки уже горят
ВТБ

Жду выписки из-за вашего банка, я прождал уже неделю и просидел за два прихода к вам в офисы около 2-х часов даюы... Читать полностью

Отмена льготного периода по карте, без уведомления клиента о дате платежа - это правильно?
ВТБ

Ольга, здравствуйте.Банк НЕ уведомил о наступлении платежа,Платёж по кредитной карте 20.11.24Ни смс, ни push, ни зв... Читать полностью

отсутствие решения по претензии CR-13855320
ВТБ

ответ Банка не поступил Читать полностью

Обращение и его срок
ВТБ

З ноября было написано что готовы выплатить проценты,я выполнила свои условия продержала до 24 ноябряюпроценты долж... Читать полностью

Внезапное изменение беспроцентного периода.
ВТБ

В моём ЛК банка ВТБ окончание льготного периода 20.12.2024. Для сохранения льготного периода указана сумма погашени... Читать полностью

Куда мне жаловаться на работу банка ?!
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали счет на счете 38.000₽ . Я лично принесла в офис банка постановеление от судебног... Читать полностью

Регистрация ключей в квике на бирже в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Установил Квик. Сгенерировал ключи.Как их зарегестирировать на бирже в ВТБ? Читать полностью

Не кредитные услуги/продукты
ВТБ

Здравствуйте Ольга!, скажите пожалуйста можно ли ждать положительного решения по обращению CR-14133287 ? Читать полностью

Возврат средств на карту ВТБ
ВТБ

Добрый деньот Детского мира 14.11.2024г был произведен возврат средств за отмененный заказ, на конец дня 25.11.2024... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выплата за положительный отзыв

Косоротова Ирина Валентиновна. Я клиент Альфа банка . Общалась в чате банка, мне была оказана помощь Альфа банка. Я... Читать полностью

Прикрепление чата переписки
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Как и необходимо, я и прикрепляла, и сегодня прикрепила опять чат с перепиской, однако там... Читать полностью

Сколько можно издеваться перенося даты решений????
Т-Банк

добрый деньпо какой причине банк отказывает мне в компенсации той ошибки, которую он же и совершил?????мне предлога... Читать полностью

Как снять арес со счета
Т-Банк

Ситуация в следующем. 21 ноября в соответствии с законодательством РФ на мои счета был наложен арест (счета в сберб... Читать полностью

"Не могу перевести деньги по номеру"
Альфа-Банк

Здравствуйте, что делать если не получается перевести деньги по номеру телефона на мою карту Альфа банка?  Читать полностью

27.11.2024 О банке
как отказаться от подписки Домклик плюс и Сберпрайм и вернуть деньги после погашения ипотеки
Сбербанк

там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью

Номер договора узнать
Совкомбанк

Нужен номер коедитного договора законченного 17.11.24 подписан ЭЦП и договор мне не предоставили Читать полностью

дополнение к обращению
Сбербанк

Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью

Банк внезапно изменил дату и сумму погашения платежа по кредитной карте.
Сбербанк

В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью

Списываю деньги за то что не дали займ

Почему у меня списывают деньги за микрозайм который мне не дали? Читать полностью