2
1. Расскажите, пожалуйста, подробнее о реструктеризации долга. Какие минусы для меня при оформлении реструктеризации?
2. Как получать выписку, где были бы выделены % и сумма основного погашенного долга?
3. Если я откажусь от услуги страхования, на которую согласилась при оформленной карты …?
4. Правильно ли, что при просрочке платежа на 5 дней с суммы 4000 рублей с меня сняли 700 рублей?
5. Сообщите, пожалуйста, телефоны филиалов Сити Банка В Самаре. И адреса.
Спасибо. С уважением, Надежда Владимировна.
Уважаемая Надежда Владимировна,
1.По всем интересующим Вас вопросам, касающимся реструктуризации задолженности, Вы можете позвонить по телефону (495)-589-2962 с 10—00 до 21—00.
2. Для получения выписки с указанием суммы основного долга и погашенных процентов, достаточно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» по телефону (495)775 75 75 в Москве, (812)336 75 75 в Санкт-Петербурге и (800) 700 38 38 в других городах РФ и оставить соответствующий запрос.
3. Для отказа от страховой программы Вам также достаточно позвонить в службу Ситифон или оставить запрос через персональную страничку в системе Citibank Online.
4. В соответствии с выпиской от 26.08.2009 минимальная сумма платежа составила 6,195.00 рублей, дата крайнего срока погашения — 15.09.2009. Поскольку сумма минимального платежа не была погашена в установленные сроки, со счета Вашей кредитной карты была списана комиссия за несвоевременное погашение задолженности в размере 700.00 рублей. Обращаем Ваше внимание, что сумма комиссии фиксирована и согласно Тарифам ЗАО КБ «Ситибанк» составляет 700.00 рублей.
5. В г. Самаре есть 1 отделение и 1 филиал Ситибанка:
отделение «Куйбышевское» находится по адресу: ул. Куйбышева, д. 109
филиал «Средневолжский» находится по адресу: ул. Самарская, д. 270.
Отделения Ситибанка не предоставляют обслуживание клиентам по телефону, поэтому по всем интересующим Вас вопросам Вы можете позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон».
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью
Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Вчера успели оплатить полис, а потом нашли ошибку в данных. Как исправить. компания Ресо-га... Читать полностью
В условиях акции написано "за одну оплату услуг в категории ЖКХ",что я и сделал. Никаких условий я не нарушал!Аванс... Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Выплаты Асв Читать полностью