4
здравствуйте, мне 64 года я уже не работаю, получаю пенсию по старости 16,5 тыс.руб,
являюсь клиентом Банка Хоум Кредит уже много лет без ухудшения кредитной истории, Ваш заемщик по последнему договору потребительского кредита на сумму 180000 тыс руб с 19,9% годовых на 6 лет без Страховки. Это не самые удобные для меня условия выплаты кредита по размеру % ставки и длительному сроку погашения. Но на тот момент не было понижения % ставок ЦБ и банком ХК. В моём кредитном договоре оговорены условия снижения % ставки при снижении % ставки ЦБ России, которая в 2017г снижена ЦБ на 0,75 п. п.
В 2017г Ваш банк предлагает более низкую % ставку по потребкредиту 14,9% годовых
Хочу изменить условия кредитования по имеющемуся договору с 19,9% на 14,9% годовых и срок выплаты уменьшить с 6 до 4 лет без Договора страхования, при этом ежемесячный платёж у меня не увеличится, — для меня эти условия самые оптимальные при моём возрасте и размере пенсии.
Прошу уважаемый банк, заботящийся о своих постоянных клиентах, снизить мне процентную ставку до 14,9%, действующих на сегодняшний день, либо реструктуризацией имеющегося договора, либо оформить новый договор для погашения имеющегося.
Что я должна сделать для этого: написать Заявление в банк об изменении условий существующего кредита или оформить Заявку на кредит? (ON LINE или в офисе?) для погашения существующего кредита. От кого зависит положительное для меня решение? Я не прошу мне длительных отсрочек и т. д.— я увидела законное просветление в кредитном окошке банка ХК.
Заранее Вам благодарна за ответ и решение моего вопроса.
Добрый день!
Процесс рефинансирования собственных кредитов в банке сейчас на стадии развития. Для снижения процентной ставки рекомендую Вам оформить заявку по действующему предложению.
Вы оформляли кредитный договор в 2016 году, поэтому сейчас высокая вероятность одобрения нового кредита. Ваше платёжное поведение и другие критерии для банка являются положительными. Если обстоятельства не изменились кардинально, при рассмотрении заявки банк предложит наиболее низкую процентную ставку. Не могу гарантировать, что это будет именно 14,9.
Если появятся дополнительные вопросы, напишете мне на эл. почту Darya.Savostyanova@homecredit.ru.
Эксперты
Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с банковского счета для пред... Читать полностью
Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось...
Здравствуйте, Дарья!Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось бы ругаться и писа... Читать полностью
Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и платил вовремя и вы... Читать полностью
Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и прочие улучшения в си... Читать полностью
Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита, а я не смогу оплатит... Читать полностью
ООО«СК Ренессанс Жизнь» прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор страхования. Читать полностью
У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по...
Добрый день!У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по спецпредложениям, хотя были выпол... Читать полностью
Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в месяц. Как считаетс... Читать полностью
Когда решат мой вопрос? N обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное обращение срок ре... Читать полностью
Почему аннулировали карту «Космос»?! Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью