2
6 марта мама взяла кредит по спец предложению банка в размере 100 т. р. в мае понадобилась большая сумма и всвязи с этим 6 мая кредит был полностью погашен досрочно (с целью взять большую сумму) ни каких просрочек не допускалось,ни в каких других банках так же просрочек не было и прочих долгов так же за это время не появилось…11 мая мама подала заявку по телефону,через час ей перезвонили из банка для заполнения заявки …молодой человек 10 минут заполнял заявку в итоге отказ! (Мама добросовестный клиент банка брала 2 кредита первый товарный погашен 3 месяца назад второй потреб. Погашен досрочно 6 мая…Где же обещаные специальные условия для добросовестных клиентов!?
Добрый день!
Мы дорожим нашими ответственными и надежными заемщиками, поэтому можем сформировать индивидуальное предложение по оформлению кредита на льготных условиях на основании данных, имеющихся в системе банка.
Сам процесс обработки любой заявки клиента на кредит/карту происходит в несколько этапов, на каждом из которых после проведения проверки анализируется возможность ее одобрения и условия предоставления будущего займа.
К сожалению, гарантировать 100%- ную выдачу кредита (даже при наличии льготного предложения) по причинам, описанным выше, мы не можем. К сожалению, на одном из этапов рассмотрения заявки банк принял решение отказать в выдаче.
Надеюсь, Вы с пониманием отнесетесь к принятому банком решению. Мы будем готовы повторно рассмотреть возможность выдачи кредита через 3 месяца с даты подачи последней заявки (с 11.05.2017 года).
Сожалею, что воспользоваться услугами нашего банка не удалось, а сложившаяся ситуация негативно отразилась на отношении к банку.
Надеюсь, что мне удалось внести ясность по данному вопросу.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью