Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь .Возникла проблема с НБ "Траст". В мае 2013г оформила кредит...

Прошу помочь.Возникла проблема с НБ «Траст». В мае 2013г оформила кредит наличными,затем по предложению банка данный договор был реструктуризирован и был открыт новый договор в апреле 2014 г.В свою очередь ранее открытый договор был закрыт,о чем имеется справка от банка.В июне 2014 г. был закрыт и второй договор досрочно,и тоже имеется справка от банка от июля 2014г,о том что договора закрыты полностью. Спустя 3 года я узнаю об имеющейся задолженности от сотрудников другого банка.По неизвестной причине у меня образовалась якобы задолженность в сумме 4500руб,о чем никто из сотрудников банка мне об этом не сообщал.По этой причине была испорчена моя кредитная история. Выходит что справки которые мне дал банк в июле 2014г недействительны? но они же скреплены печатью,подписями сотрудников банка. Кому же тогда верить если не им. Я писала письмо о несогласии,но банк все таки настаивает оплатить задолженность на счет договора.Затем в мае2017г я решила все таки оплатить эти 4500руб,два раза пыталась оплатить по реквизитам,которые мне высылал оператор горячей линии по смс-оповещению,но безрезультатно,деньги к ним не поступали и возвращались обратно. Как объяснил оператор горячей линии «расчетный счет закрыт,уточняйте у сотрудников банка». В нашем городе банк закрыт,сидят люди в банке Открытие(якобы от банка Траст) которые тупо принимают документы,и не могут объяснить куда мне оплачивать эту задолженность. Подскажите куда мне оплатить эти несчастные 4500 руб,чтобы они закрыли договор и я забыла это кошмар.

Добрый день. Я не комментирую работу действующих банков. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, касающиеся банкротства банков.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте,подскажите куда мне обратится,дело в том что моя зарплата приходила на пластиковую...

здравствуйте,подскажите куда мне обратится,дело в том что моя зарплата приходила на пластиковую карточку БПФ,как мн... Читать полностью

Добрый вечер,

Подскажите разницу между документами "Заявление о выплате возмещения по...

Добрый вечер,Подскажите разницу между документами «Заявление о выплате возмещения по вкладам и о включении об... Читать полностью

Добрый день, Василий Александрович! Спасибо Вам за понимание и ответственность за свои ответы...

Добрый день, Василий Александрович! Спасибо Вам за понимание и ответственность за свои ответы. Будем с... Читать полностью

При предоставлении лицензии банку должны ли прописываться, какие именно банковские операции будут...

При предоставлении лицензии банку должны ли прописываться, какие именно банковские операции будут выполняться в это... Читать полностью

Добрый день!
Большая просьба помочь разобраться в моем вопросе.
Дело в том что год назад я брала...

Добрый день!Большая просьба помочь разобраться в моем вопросе.Дело в том что год назад я брала кредит в Альфа банке... Читать полностью

Попадают ли МФО под страхование вкладов ? К примеру" Быстро деньги" или"домашние...

Попадают ли МФО под страхование вкладов? К примеру» Быстро деньги» или«домашние деньги» есл... Читать полностью

Здравствуйте! Я вкладчик Инвестбанка с 2012 года, с суммой менее 700 тыс. руб. В реестре часть...

Здравствуйте! Я вкладчик Инвестбанка с 2012 года, с суммой менее 700 тыс. руб. В реестре часть суммы забл... Читать полностью

Уважаемый г-н Кудяков! 5 декабря прошлого года через банк-агент (ВТБ-24) было направлено требование…

Уважаемый г-н Кудяков!5 декабря прошлого года через банк-агент (ВТБ-24) было направлено требование о включении... Читать полностью

здравствуйте. скажите, где можно(и можно ли) увидеть, есть ли фамилия вкладчика в банке-банкроте в...

здравствуйте. скажите, где можно(и можно ли) увидеть, есть ли фамилия вкладчика в банке-банкроте в списке не забала... Читать полностью

Здравствуйте.Умерла мама,в июне этого года 67 лет,я единственный наследник.Нашел платежки,по...

Здравствуйте.Умерла мама,в июне этого года 67 лет,я единственный наследник.Нашел платежки,по кредиту с февраля 2015... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карта и непрофессионализм сотрудников банка
Альфа-Банк

Меня зовут Федосеева Елизавета Валерьевна, я столкнулась с абсолютным непрофессионализмом, безответственность и пол... Читать полностью

Курьер с картой не приехал 2 раза!
Альфа-Банк

Заказала стикер для детской карты. Доставка с 11 до 13, курьера нет, звоню на горячую линию-получите в отделение Б... Читать полностью

Банк удерживает мои средства и не дает снять после восстановления доступа операций!!

11.04 мне заблокировали карту за перевод мошенникам, 12.04 приезжали подтвердить мою личность, все осознав, я ждала... Читать полностью

Обмен бонусов ......

Здравствуйте. Можно 1000 бонусов обменять на сертификат? Читать полностью

Заблокирован счёт хотя мы воспользоваться услугой банка "Сбор денег"
Т-Банк

Заблокирован счёт хотя мы воспользоваться услугой банка "Сбор денег". В обращение в банк было в 17-14 сегодняшнего... Читать полностью

Заявка не одобрена !
Сбербанк

С нетерпением жду Вашего ответа. Читать полностью

Озон не вернул деньги за доставку отмененного заказа!
Ozon Банк

Заплатила за шкаф в озон с доставкой 61737515-0245, в рассрочку заказ отменила так как дату доставки назначили гора... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Накопительный 23 %.
Ozon Банк

Здравствуйте. Объясните пожалуйста следующему тормозу. Есть накопительный счёт , расчетная дата 2 число каждого мес... Читать полностью

Блокировка счета зарплатной карты
ВТБ

Здравствуйте! Заблокировал зарплатную карту , не могу воспользоваться заработной платой , после интернет звонка опе... Читать полностью

как узнать историю кредита
Сбербанк

Как узнать кредитную историю? Читать полностью

25.04.2025 Другое