Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь .Возникла проблема с НБ "Траст". В мае 2013г оформила кредит...

Прошу помочь.Возникла проблема с НБ «Траст». В мае 2013г оформила кредит наличными,затем по предложению банка данный договор был реструктуризирован и был открыт новый договор в апреле 2014 г.В свою очередь ранее открытый договор был закрыт,о чем имеется справка от банка.В июне 2014 г. был закрыт и второй договор досрочно,и тоже имеется справка от банка от июля 2014г,о том что договора закрыты полностью. Спустя 3 года я узнаю об имеющейся задолженности от сотрудников другого банка.По неизвестной причине у меня образовалась якобы задолженность в сумме 4500руб,о чем никто из сотрудников банка мне об этом не сообщал.По этой причине была испорчена моя кредитная история. Выходит что справки которые мне дал банк в июле 2014г недействительны? но они же скреплены печатью,подписями сотрудников банка. Кому же тогда верить если не им. Я писала письмо о несогласии,но банк все таки настаивает оплатить задолженность на счет договора.Затем в мае2017г я решила все таки оплатить эти 4500руб,два раза пыталась оплатить по реквизитам,которые мне высылал оператор горячей линии по смс-оповещению,но безрезультатно,деньги к ним не поступали и возвращались обратно. Как объяснил оператор горячей линии «расчетный счет закрыт,уточняйте у сотрудников банка». В нашем городе банк закрыт,сидят люди в банке Открытие(якобы от банка Траст) которые тупо принимают документы,и не могут объяснить куда мне оплачивать эту задолженность. Подскажите куда мне оплатить эти несчастные 4500 руб,чтобы они закрыли договор и я забыла это кошмар.

Добрый день. Я не комментирую работу действующих банков. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, касающиеся банкротства банков.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,
Являюсь вкладчиком ПАО "АКБ "Инвестторгбанк", размер вклада 60 000...

Добрый день,Являюсь вкладчиком ПАО «АКБ «Инвестторгбанк», размер вклада 60 000 руб., с августа ме... Читать полностью

Доброе утро!

Подскажите, какова очередь выплаты страхового резерва страховщика банком-банкротом...

Доброе утро!Подскажите, какова очередь выплаты страхового резерва страховщика банком-банкротом с отозванной лицензи... Читать полностью

где узнать каким банкам цб ограничивает ставку по депозитам и на какой срок? в настоящее время вроде…

где узнать каким банкам цб ограничивает ставку по депозитам и на какой срок? в настоящее время вроде в этом вопросе... Читать полностью

Добрый день! У нашей первичной профсоюзной организации были открыты 2 счета в АКБ...

Добрый день! У нашей первичной профсоюзной организации были открыты 2 счета в АКБ «Инвестбанк» (ОАО) г.... Читать полностью

Подскажите пож-та где публикуется реестр кредиторов банков-банкротов?

Подскажите пож-та где публикуется реестр кредиторов банков-банкротов? Читать полностью

Здравствуйте!Я бывший вкладчик некогда существовавшего АМТ БАНКА.18 августа 2014 г АСВ опубликовало...

Здравствуйте!Я бывший вкладчик некогда существовавшего АМТ БАНКА.18 августа 2014 г АСВ опубликовало на своем сайте... Читать полностью

Добрый день. Я в 2012 году с дал на инкассо в КБ "Смоленский банк "2820 долларов США...

Добрый день. Я в 2012 году с дал на инкассо в КБ «Смоленский банк «2820 долларов США (ветхая, повреждён... Читать полностью

Добрый день, Василий! На сайте банки ру 31 марта опубликовали, что с 01 апреля Сбербанк будет...

Добрый день, Василий! На сайте банки ру 31 марта опубликовали, что с 01 апреля Сбербанк будет выдавать вклады по Ру... Читать полностью

Имею два депозита в НБ траст, валюта - доллары. В соответствии с договором "максимум...

Имею два депозита в НБ траст, валюта — доллары. В соответствии с договором «максимум плюсов», п.&... Читать полностью

Есть действующий договор банковского вклада "Выгодный доход" в ПАО "Краснодарский...

Есть действующий договор банковского вклада «Выгодный доход» в ПАО «Краснодарский краевой инвести... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка СБП не снимается
ВТБ

Здравствуйте!В ночь на 1 февраля была заблокированы переводы по СБП НСПК. До сих пор не разблокирована, переводы по... Читать полностью

Банк ВТБ не платит часть суммы за строительные недостатки по исполнительному листу (хотя на это не распространяется мораторий)
ВТБ

Тогда ответ я так и не получу, прошу без ответа перепроверить по направленным раннее номеру ИЛ правильность постано... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Вклады с пополнением

В каких банках открыть вклад с пополнением? Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью

Альфа Тревел и возврат ЖД билета
Альфа-Банк

Добрый вечер. Купила РЖД билет через сервис Альфа Тревел, повелась на обещания кэшбека.Пока покупала, невнимательно... Читать полностью

Перенос отзывы в Альфа инвестиции

Оставил в ноябре отзыв по дебетовой карте...Получил ответ,что отзыв следовало оставить в разделе Альфа инвестиции... Читать полностью

Блокировка всех карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью

не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию
Альфа-Банк

Я не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокируе... Читать полностью

Не могу перевести деньги.
Сбербанк

Я не могу перевести деньги с карты СБ на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операц... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе на свой счёт в другой банк и не хотят разблокировать
Т-Банк

2 февраля 2025 года у меня закончился вклад в Т-банке. Я пожелал перевести средства в другой банк на свой счёт по С... Читать полностью