4
Добрый день.
Вынужден написать отзыв и просьбу разобраться в ситуации. Являюсь клиентом банка давно, брал кредиты и всегда отдавал их досрочно, но произошла не приятная ситуация для меня.
История такая:
30.12.16 Мне пришла SMS о том, что я взял кредит в банке 29.12.16. Я перезвонил в банк и сообщил, что я не брал 29.12.16г кредит на сумму 53621,92р. и составил заявление претензию с номером А16212301058, на что 10.01.17 мне пришел отказ. Я пришел в отделение банка в Санкт-Петербурге и создал повторное заявление где рассказал всю историю. Заявление зарегистрировали под номером А1701110922 и 16.01.17 мне пришел ответ, что я должен предъявить паспорт и сдать 15 своих подписей для проверки в банк. Я пришел в банк и все предоставил. После этого мне пообещали, что разберутся.
Чуда не произошло и 25.01.17 мне пришло SMS о том, что я все еще должен денег компании. 27.01.17 я снова пришел в банк узнать о решении, но его не было. я создал третье заявление и зарегистрировал его под номером А1701261900.
Я пытался взять кредит в банке, но мне сразу было отказано
5 мая я снова обратился за разъяснениями по своим заявкам в банк и получил ответ, что ничего еще не рассмотрено. Прошло 4 месяца и ничего не сделано!!! Мне не предоставили не копии договора с моими подписями, не предоставили ответы. НИЧЕГО!!! Но это еще не все.
15.01.17 мне позвонил сотрудник СБ Банка (он так представился) и сказал, что его попросили заняться моим делом. Я ему все рассказал и человек пообещал, что разберется.
16.01.17 мне позвонил некто, и потребовал что бы я вернул весь долг. Все звонки с угрозами записаны на диктофон.
17.01.17 я получил по почте письмо от Банка с требованием погасить долг в 3-х дневный срок.
В 12 часов дня ко мне приехал домой человек, звонивший мне ранее и я с ним произвел общение, объяснил ситуацию и человек вроде понял, но обещал со мной еще связаться через неделю.
Хотелось бы получить разъяснения по данной ситуации. Почему в банке такая неразбериха и как долго меня еще будут мучать и портить мне кредитную историю? Сейчас в БКИ стоит запись от не выплаченном кредите. Прошу руководство банка закрыть мой «лже» кредит от 29.12.16 и убрать запись из БКИ.
Спасибо.
Уважаемый Клиент,
ответ предоставлен Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью
Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью
Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью
Подписку не оформляли, в сбере не привязана так же, Сбербанк утверждает,что делали.У меня нет ни сообщения о подтве... Читать полностью
1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия... Читать полностью
не зачли отзыв, дополнил его и неделю не могут проверить. 20 дней жду ради того чтобы отзыв зачли Читать полностью
Мне позвонили и сказали, чтобы я дополнил отзыв и его зачтут, но уже 2 недели жду и ничего Читать полностью
Выполнил все условия по акции , но в акцию не включили! Операторы издеваются над клиентами! Т-БАНК - МОШЕННИКИ, НИК... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью
Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью
Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью