Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Имеется вклад в банке, в конце срока 20.07.2017 г. проценты не начислены и вклад...

24.07.2017 17:30
8

Здравствуйте! Имеется вклад в банке, в конце срока 20.07.2017 г. проценты не начислены и вклад пролонгировался без начисления процентов, в банке объяснили сбоем программы, оставил письменное заявление 22.07.2017 на устранение данной ситуации. Сегодня 24.07.2017 г. проценты так и не были начислены. Вклад закрыть не могу и открыть под более высокий процент тоже не могу. Теряю и время и деньги. Что делать в такой ситуации?Спасибо

Добрый день.

Увы, не удалось идентифицировать Вас как клиента по указанным данным. Пришлите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос, чтобы коллеги оперативно решили вопрос.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! К сожалению, очень не доволен беспрецедентным снижением ставок по вкладам в вашем банке…

Добрый день! К сожалению, очень не доволен беспрецедентным снижением ставок по вкладам в вашем банке. Ставки потеря... Читать полностью

08.05.2013 Вклады
здравсвуйте. Можно ли узнать о перечислении денег на свой счет сберкнижки

здравсвуйте. Можно ли узнать о перечислении денег на свой счет сберкнижки Читать полностью

28.05.2014 Вклады
Здраствуйте, помогите с советом,хочу открыть вклад на имя сына,собираюсь откладывать по 1000р,в...

Здраствуйте, помогите с советом,хочу открыть вклад на имя сына,собираюсь откладывать по 1000р,в течении 15 лет,скаж... Читать полностью

10.09.2017 Вклады
Добрый день!

Подскажите каковы шансы на успешный исход у иска физлица о возмещении упущенной...

Добрый день!Подскажите каковы шансы на успешный исход у иска физлица о возмещении упущенной выгоды к ЦБ, который от... Читать полностью

06.01.2016 Вклады
Здравствуйте,Могу ли я заложить жил плошать в банк под кредит в Москве которая находится в другой...

Здравствуйте,Могу ли я заложить жил плошать в банк под кредит в Москве которая находится в другой стране,собственни... Читать полностью

13.02.2018 Вклады
Могу ли я открыть рублевый вклад на имя своей жены по ее паспорту в тайне от нее с последующим его пополнением…

Могу ли я открыть рублевый вклад на имя своей жены по ее паспорту в тайне от нее с последующим его пополнением до о... Читать полностью

27.06.2013 Вклады
Добрый день.Хотел узнать после окончания срока вклада ТКС банк перечисляет денежные средства в...

Добрый день.Хотел узнать после окончания срока вклада ТКС банк перечисляет денежные средства в любой банк России бе... Читать полностью

08.11.2014 Вклады
Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны…

Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны, на... Читать полностью

28.11.2012 Вклады
Здравствуйте! 1 окт 2012 г банкомат не выдал деньги в сумме 30000 рублей и чек о списании указанной суммы…

Здравствуйте! 1 окт 2012 г банкомат не выдал деньги в сумме 30000 рублей и чек о списании указанной суммы Обратился... Читать полностью

26.10.2012 Вклады
Здравствуйте, вы ответили на вопрос вот так: Вы можете обратиться по контактному номеру Центра Обслуживания…

Здравствуйте, вы ответили на вопрос вот так: Вы можете обратиться по контактному номеру Центра Обслуживания Клиенто... Читать полностью

16.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Как изменить почту?

Здравствуйте. Как изменить почту на сайте банки. Ру? .  Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Добрый день. Ответа нет ни на почту, ни здесь  Читать полностью

Поддержка спущена в унитаз
Альфа-Банк

В мобильном приложении изменился формат общения с поддержкой.Теперь подача обращения идёт через шаблонные обращения... Читать полностью

13.11.2024 О банке
т банк не соблюдает законы РФ
Т-Банк

3 ноября мне исполнилось 45 лет, по закону я имею 90 дней на замену паспорта то есть паспорт действителен до феврал... Читать полностью

Как вывести денежные средства другим способом
Т-Банк

Мне ограничено дистанционное обслуживание не знаю по какой причине говорят ехать снимать денежные средства в офисе... Читать полностью

Попытка списания с моей карты
Сбербанк

было несколько попыток списания от некой организации cred arkhangelsk с моей карты,судя по сайты я такой не один.Ни... Читать полностью

Возврат за платежный стикер
Т-Банк

Случайно оформила платежный стикер и через пару часов увидела что сняли деньги. Сразу же написала в чат банка. Адре... Читать полностью

Списали деньги cred ARKHANGELSK RUS,как отписаться?
Сбербанк

Помогите пожалуйста списали деньги cred ARKHANGELSK RUS Читать полностью

Здравствуйте отписаться от платных услуг и вернуть деньги ?

Здравствуйте! У меня списали cred ARKNANGELSK как отписать и вернуть деньги? Читать полностью

необоснованная блокировка 161 фз
Т-Банк

Добрый день,размещаю печальный отзыв о банке Тиньков,пользовалась эти банком,переводила средства,из-за переводов,мн... Читать полностью

13.11.2024 О банке