Список вопросов
Ответ дан

Данный банк выдал кредит на мое имя мошеннику без предъявления паспорта и отказывается разбираться...

28.07.2017 08:11
31
Альфа-Банк

Данный банк выдал кредит на мое имя мошеннику без предъявления паспорта и отказывается разбираться в ситуации, договор не предъявляют.
У меня отличная кредитная история, в том числе был всегда вовремя оплачиваемый и погашенный кредит в Альфе, и по мелочи — в другом банке. Кроме того, в альфе зарегистрирован счет на мое ИП.
в июне начали приходить звонки с требованием погасить некий кредит, который я не брал, по 10—15 звонков на домашний в день.
В ходе 2 личных и 2 официальных письменных обращений через почту выяснилось:
1. Договор с подписью мошенника банк отказывается предоставлять. Я обращался в июне, кредит оформлен в апреле — банк устно отказался предоставлять договор с подписью, письменно — письмо игнорируют. Сотрудник банка сообщил, конечно же, устно, что договор еще не выгрузили в базу. Более чем за 2 месяца договор в базу не выгрузили?
2. ЗВОНЯТ ПО 10—15 РАЗ В ДЕНЬ на домашний телефон по кредиту, который я не оформлял.
3. РАССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРИ БАНКА ПРОВОДИТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, называя предлог — оставьте 15 подписей НА ЧИСТОМ ЛИСТЕ БУМАГИ и тогда МОЖЕТ БЫТЬ мы проведем расследование. Вы бы стали в такой ситуации оставлять свои подписи?
При этом все ответы — устные, письменные обращения поданные в точках (проспект мира) игнорируют.
4. Письменный ответ якобы будут давать (но как я вижу — не дают и в таком случае) только при обращении через почту непосредственно по месту нахождения банка. Однако ни на одно из двух официальных обращений не ответили.
5. Как вывод:
В альфа -банке могут оформить на вас кредит и долбить сообщениями вашу семью просто по своей прихоти. Я не видел договор, его мне не предоставляют, я точно знаю, что его не заключал и оригинал паспорта ни у кого быть не может, так как я его не терял и он был со мной в другой стране.
То есть я имею полные основания считать, что договора В ПРИНЦИПЕ НЕТ и никто его не заключал.
То есть на Вас могут повесить долг и потом названивать безо всякого договора, писать требования по предъявлению.
Обращу внимание — в тот же день на меня оформили кредит еще и в ПОЧТА банке. В этом банке после моего визита к ним со мной связалась САМА служба безопасности и сообшила, что они хотят разобраться и подавать на мошенничество, так как ИМ ВАЖНО ЧТОБЫ СОБСТВЕННЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ МОШЕННИЧАЛИ В БАНКЕ.
Альфа-банку на свою репутацию и на мошенничество внутри собственной организации, как можно увидеть, нет никакого дела.
Будьте осторожны с этим банком — на вас могут повесить долг и потом названивать без договора, без возможности защититься без полиции. Да, заявление в прокуратуру мной подано, Почта банк подал заявление в полицию от себя. Заявление в центробанк написано.
Номера обращений в банк указаны в доп. информации.
Через вконтакте мне написал сотрудник альфа-банка о том, что хотят переводить на исполнительное производство — без разбирательств.

Уважаемый Клиент,

комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью

Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Н Читать полностью

Кэшбек по открытию карты Кредитная карта 60 дней
Альфа-Банк

Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью

недоначислен кешбэк.
Альфа-Банк

15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью

Банк не дает ответы на обращения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью

Кэшбэк за открытие Альфа-счета в сервисе-партнере
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью

Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью

По кредитной карте год без процентов . В приложении был указан минимальный платеж было указано заплатить до 11.01 425 р. Что и было сделано. Сняли беспроцентный период хотя чя всё выполнил написал обращение в банк но мне было отказано.
Альфа-Банк

Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью

Отзыв без оценки
Альфа-Банк

А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью

Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Близкий не видит приглашение ВТБ
ВТБ

Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с процентами?
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью

Отменить заявки мной !

Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью

Нужен ли оригинал доверенности на сделку если есть копия и тождественно?
Сбербанк

нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью

отмена одобренной заявки

как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью

Не туда отправил деньги
Альфа-Банк

Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью

Автокредит с картой халва.
Совкомбанк

Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Перевел средства не на ту карту!
Альфа-Банк

Перевел деньги не на ту карту  Читать полностью

Разглашение личной информации третьим лицам.
Т-Банк

Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью

Дистанционное открытие банковского вклада

Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью