Данный банк выдал кредит на мое имя мошеннику без предъявления паспорта и отказывается разбираться в ситуации, договор не предъявляют.
У меня отличная кредитная история, в том числе был всегда вовремя оплачиваемый и погашенный кредит в Альфе, и по мелочи — в другом банке. Кроме того, в альфе зарегистрирован счет на мое ИП.
в июне начали приходить звонки с требованием погасить некий кредит, который я не брал, по 10—15 звонков на домашний в день.
В ходе 2 личных и 2 официальных письменных обращений через почту выяснилось:
1. Договор с подписью мошенника банк отказывается предоставлять. Я обращался в июне, кредит оформлен в апреле — банк устно отказался предоставлять договор с подписью, письменно — письмо игнорируют. Сотрудник банка сообщил, конечно же, устно, что договор еще не выгрузили в базу. Более чем за 2 месяца договор в базу не выгрузили?
2. ЗВОНЯТ ПО 10—15 РАЗ В ДЕНЬ на домашний телефон по кредиту, который я не оформлял.
3. РАССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРИ БАНКА ПРОВОДИТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, называя предлог — оставьте 15 подписей НА ЧИСТОМ ЛИСТЕ БУМАГИ и тогда МОЖЕТ БЫТЬ мы проведем расследование. Вы бы стали в такой ситуации оставлять свои подписи?
При этом все ответы — устные, письменные обращения поданные в точках (проспект мира) игнорируют.
4. Письменный ответ якобы будут давать (но как я вижу — не дают и в таком случае) только при обращении через почту непосредственно по месту нахождения банка. Однако ни на одно из двух официальных обращений не ответили.
5. Как вывод:
В альфа -банке могут оформить на вас кредит и долбить сообщениями вашу семью просто по своей прихоти. Я не видел договор, его мне не предоставляют, я точно знаю, что его не заключал и оригинал паспорта ни у кого быть не может, так как я его не терял и он был со мной в другой стране.
То есть я имею полные основания считать, что договора В ПРИНЦИПЕ НЕТ и никто его не заключал.
То есть на Вас могут повесить долг и потом названивать безо всякого договора, писать требования по предъявлению.
Обращу внимание — в тот же день на меня оформили кредит еще и в ПОЧТА банке. В этом банке после моего визита к ним со мной связалась САМА служба безопасности и сообшила, что они хотят разобраться и подавать на мошенничество, так как ИМ ВАЖНО ЧТОБЫ СОБСТВЕННЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ МОШЕННИЧАЛИ В БАНКЕ.
Альфа-банку на свою репутацию и на мошенничество внутри собственной организации, как можно увидеть, нет никакого дела.
Будьте осторожны с этим банком — на вас могут повесить долг и потом названивать без договора, без возможности защититься без полиции. Да, заявление в прокуратуру мной подано, Почта банк подал заявление в полицию от себя. Заявление в центробанк написано.
Номера обращений в банк указаны в доп. информации.
Через вконтакте мне написал сотрудник альфа-банка о том, что хотят переводить на исполнительное производство — без разбирательств.
Уважаемый Клиент,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью
Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью
В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью
Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью
Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью
Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью
Здравствуйте!Как написали в чате отправила документы заверенную нотариусом до них мое письмо доставлено. Вопрос как... Читать полностью
Доброго времени суток, 23.03.2025 заблокировали карту и счёт. При звонке на горячую линию банка, пояснили, что необ... Читать полностью
Здравствуйте!12 марта я самостоятельно подала онлайн заявку на кредит под залог недвижимости.Со мной оперативно свя... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью