Список вопросов
Ответ дан

Подключил акцию двойная выгода за 990 рублей. В соответствии с условиями договора я могу отказаться...

Подключил акцию двойная выгода за 990 рублей. В соответствии с условиями договора я могу отказаться от участия акции, при этом с меня спишут накопленные бонусы и вернут деньги за подключение. Спустя менее месяца после подключения услуги понял, что хочу воспользоваться этой возможностью и отключить эту акцию. Обратился в салон Евросеть в Мега Белая дача (код точки mw80) 28 сентября. Составили заявку на отключение. Пришел спустя неделю и от официальных представителей компании (продавцов салона связи) услышал, что оказывается ООО «Евросеть Ритейл» не является организатором данной акции, а все вопросы в РНКО Золотая корона адресовать. Показанные на сайте документы (оферта) сотрудники восприняли как неверно составленные. Даже с представителями службы поддержки карты кукуруза (которые при звонке представляются компанией Евросеть) данные сотрудники отказываются общаться по телефону без объяснения причин. По всем вопросам посылают в золотую корону. Обращение к директору торговой точки (Роман) так же не заставило сотрудников пересмотреть свою позицию по данному вопросу. Создали Инцидент 788962, но в службе поддержки говорят что срок рассмотрения ничем не регламентирован и никаких сроков рассмотрения и возврата денег мне сказать не могут. Вот такая она акция двойная выгода, но только похоже выгода исключительно для Евросети.

И возникает вопрос почему либо уполномоченные сотрудники компании (Ольга Филина и Ольга Грошина) говорят не правду, утверждая, что акцию проводит РНКО Золотая корона, или на сайте в условиях публичной оферты указанна лож, что данную акцию проводит ООО «Евросеть Ритейл)

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы стлкнулись с данной ситуацией. Ваш запрос рассмотрен и денежные средства за услугу подлежат возврату. Для этого Вам необходимо обратиться в торговый салон Мега Белая Дача-2 (MW80). Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Худшее, что было в моей жизни.
1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не...

Худшее, что было в моей жизни.1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не установилось. Теперь каждый ра... Читать полностью

В большинстве регионов России нет магазинов тороговой сети "Перекреток", а потому балы по...

В большинстве регионов России нет магазинов тороговой сети «Перекреток», а потому балы по карте Кукуруз... Читать полностью

Являюсь владельцем карты Кукуруза. Обратился с вопросом на горячую линию с вопросом о возможности...

Являюсь владельцем карты Кукуруза. Обратился с вопросом на горячую линию с вопросом о возможности безпроцентного сн... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

По заявке EUROSETSUP-983877.
Я не понимаю что еще от меня хотят ваши коллеги, я предоставил...

По заявке EUROSETSUP-983877.Я не понимаю что еще от меня хотят ваши коллеги, я предоставил выписки из сбербанка, гд... Читать полностью

Как долго Кукуруза будет блокировать мои же собственные деньги на счете, не давая их перевести в...

Как долго Кукуруза будет блокировать мои же собственные деньги на счете, не давая их перевести в другой банк? Лимит... Читать полностью

не возможно оплатить баллами кукурузы на литрес

У меня никто не запрашивал дополнительную информацию. Я несколько раз звонил в течении месяца ожидания, мне говори... Читать полностью

Добрый день. На кукурузе была подключена услуга проценты на остаток. В феврале закончился срок...

Добрый день. На кукурузе была подключена услуга проценты на остаток. В феврале закончился срок этой услуги. Денежны... Читать полностью

Всё-таки хотелось бы получить ответы на заданные ранее...

Всё-таки хотелось бы получить ответы на заданные ранее вопросы. Читать полностью

Здравствуйте. Как связаться с операторами Кукурузы?. По номеру 88007007710 говорит только информатор

Здравствуйте. Как связаться с операторами Кукурузы?. По номеру 88007007710 говорит только информатор Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничения на банковские счета?
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью

Не зачисление денег по ошибке клиента
Альфа-Банк

Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью

я сделала пост где мои 300б

рттт!тттьтими тьттт Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью

Моя учетная запись была заблокирована
Сбербанк

У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью

без ведамо списано 5499рублей cyberzaim TVER G RUS.
Сбербанк

Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью

Проблемы с заблокированным счетом
Ozon Банк

ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

Неверные данные в налоговой
Альфа-Банк

Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью