Список вопросов
Ответ дан

Сегодня поступили деньги на мультивалютный вклад по межбанку, т.е.вклад открылся. Почему -то...

16.10.2017 19:57
20

Сегодня поступили деньги на мультивалютный вклад по межбанку, т. е. вклад открылся. Почему -то отказано в переводе денег, находящихся на евровой карточке, на этот вклад. В чем может быть причина? Спасибо!

Добрый день.

Направьте, пожалуйста, информацию о сумме перевода, месте его совершения и ошибке, которая возникает, на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на мой ответ. Коллеги проведут проверку.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств…

Добрый день!Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств для пополнения... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Очень хочу закрыть кредитную карту Вашего банка, но условия закрытия, на мой взгляд не нормальные...

Очень хочу закрыть кредитную карту Вашего банка, но условия закрытия, на мой взгляд не нормальные, почему я не могу... Читать полностью

19.04.2014 Вклады
Добрый день! Я пополняю карту через киви-кошелек. Иногда с карты пополняю киви-кошелек. Интересует вопрос:…

Добрый день! Я пополняю карту через киви-кошелек. Иногда с карты пополняю киви-кошелек. Интересует вопрос: как банк... Читать полностью

01.02.2013 Вклады
Вам не кажется, что вы все сильнее и сильнее пытаетесь запутать клиентов при принятии решения о...

Вам не кажется, что вы все сильнее и сильнее пытаетесь запутать клиентов при принятии решения о выборе вкладов. Нап... Читать полностью

12.09.2016 Вклады
Здравствуйте. Хочу открыть вклад на почте, что нужно мне сделать для этого?

Здравствуйте. Хочу открыть вклад на почте, что нужно мне сделать для этого? Читать полностью

03.08.2012 Вклады
Мне отправили блиц перевод из Украины в самару через Ощадбанк. А в Самаре у нас такого вроде нет, точнее…

Мне отправили блиц перевод из Украины в самару через Ощадбанк.А в Самаре у нас такого вроде нет, точнее вобще нет.К... Читать полностью

21.02.2013 Вклады
При досрочном снятии суммы вклада (согласно договору) проценты выплачиваются по ставке "До...

При досрочном снятии суммы вклада (согласно договору) проценты выплачиваются по ставке «До востребования&raqu... Читать полностью

01.02.2014 Вклады
Добрый день, Сергей!
Правильно ли я понимаю, что являясь законопослушным налогоплательщиком, я не...

Добрый день, Сергей!Правильно ли я понимаю, что являясь законопослушным налогоплательщиком, я не могу рассчитывать... Читать полностью

05.01.2014 Вклады
Скажите пожалуйста при начислении процентов на сумму вклада учитываются все календарные дни или только…

Скажите пожалуйста при начислении процентов на сумму вклада учитываются все календарные дни или только рабочие? В О... Читать полностью

14.09.2012 Вклады
ТУСАРБАНК не возвращает деньги по завершенному договору вклада. Лицензия есть, денег нет. ЧТО...

ТУСАРБАНК не возвращает деньги по завершенному договору вклада. Лицензия есть, денег нет. ЧТО ДЕЛАТЬ? Читать полностью

01.09.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Не вернули деньги за доп услуги в займер небус.

Здравствуйте, подала заявление на отмену доп услуг в займер небус. В итоге деньги не вернули на карту. Помогите пож... Читать полностью

вопрос при ипотечной страховке

добрый день! при пролонгации договора ипотечного сттрахования стоит пункт - дата погашения кредитаэто дата окончани... Читать полностью

Не хочет переводить через СБП
Сбербанк

Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью

Блокировка счетов и карт.
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда был доволен ,сейчас какой... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин, отмахнули пунктами 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйт! Заблокировали карту и счет в т-банке, причину не объяснили и говорят для решения вопроса ехать в Москв... Читать полностью

как отписаться от платных услуг чтоб не высчитывали с карты
Россельхозбанк

отписака от платных услуг Читать полностью

заблокирован банк, не могу снять деньги
Т-Банк

Около месяца назад у меня на рабoте был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью

Ипотека для многодетных
ВТБ

Добрый день! Хотела бы уточнить условия ипотеки для многодетной мамы с тремя детьми, в разводе ) .  Читать полностью

Исламская ипотека…..
Ак Барс Банк

А возврат куда ? Мне на карту? Читать полностью

Расторжение договора и закрытие счета с последующим переводом ДС
Ozon Банк

РоманВот трэк номер письма 16450007451434 Читать полностью