Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Была проведена сделка купли-продажи квартиры с оплатой через банковскую ячейку...

20.11.2017 22:52
18
Сбербанк

Здравствуйте.
Была проведена сделка купли-продажи квартиры с оплатой через банковскую ячейку Сбербанка по ипотеке. (Договор прошёл регистрацию Росреестре). После того как были пересчитаны деньги и положены в не подписанные конверты, конверты в руки взял покупатель и на ходу по пути к ячейке держал конверты то спереди то сзади и перед закладкой конвертов в ячейку покупатель вынул конверты похожие на Сбербанковские из своего рюкзака… В связи с тем что я продавец был в состоянии стресса из-за такой крупной и длительной сделки я промолчал будучи уверен что в помещении Сбербанка ничего плохого быть не может. Но придя домой я понял что от момента пересчёта денег до закладки денег в ячейку я не уследил за деньгами. У меня возникли сомнения по поводу содержимого ячейки и я написал покупателю следующее сообщение на его E-mail
и мной продавцом совершён пояснительный телефонный разговор на это сообщение.


Н. Е. Анатольевичу,
Н. обл., пос. Демьяново,
ул. ____________, д. 28, кв. 1

от Б. В.
Санкт-Петербург, пр.___________
д.___, кв. 31


ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с условиями пункта 2.2.3 договора купли-продажи квартиры по адресу: Санкт-Петербург, пр. _________, д.__, кв. 31 вы обязались передать мне деньги в счет оплаты стоимости квартиры в течение 5 рабочих дней с момента государственной регистрации перехода права собственности. Расчеты производятся с использованием индивидуального сейфа банка (пункт 2.3 договора). Нами арендован сейф в Сбербанке России, однако я не уследил за тем, помещены ли в сейф в полном объеме деньги в счет оплаты стоимости квартиры. В настоящее время мне предоставлено право единоличного доступа к сейфу. Я данным правом не пользовался, что может быть подтверждено банком, и пользоваться им не желаю во избежании претензий относительно подмены либо изъятия мной содержимого сейфа. В связи с имеющимся у меня сомнением относительно содержимого сейфа, прошу предоставить мне возможность пересчитать и проверить деньги непосредственно перед их помещением в сейф, а конверт с деньгами заверить нашими подписями. С этой целью предлагаю в течение трех дней с момента получения вами данного заявления внести изменения в договор аренды сейфа, в соответствии с которыми вам будет возвращено содержимое сейфа. После чего предлагаю заключить договор аренды сейфа на аналогичных условиях, и поместить в этот сейф действительную стоимость квартиры после проверки мной и подсчета помещаемых денежных средств. В противном случае ваше обязательство по оплате стоимости квартиры будет считаться не исполненным, в связи с чем договор купли-продажи подлежит расторжению.

«_18____» ноября 2017 года



Открывать ячейку мне нельзя потому, что там неизвестно что, после открытия мной меня могут обвинить в том, что я что-либо взял из ячейки. Покупатель на связь не выходит, хотя я ему звонил и он естественно в курсе происходящего. Подскажите пожалуйста, что мне делать, неужели суд и расторжение договора купли-продажи единственный выход?

Добрый день!

Так как вы не предоставили дополнительные данные, у меня нет возможности проанализировать ситуацию Для того чтобы разобраться, направьте, пожалуйста, обращение на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью

Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.
Сбербанк

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

"Межбанковские переводы. Работа с клиентом"
Сбербанк

21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью

Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Скриншот звонка банка
Сбербанк

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое
Изменение сроков рассмотрения обрашения
Сбербанк

Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

тогда жду звонка  Читать полностью

Выписка по счету банка
Сбербанк

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги я вас  Читать полностью

Почему в течение45 дней ждать?
Сбербанк

С Читать полностью

23.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Когда проверят моё обращение
Сбербанк

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

Выписка по счету банка
Сбербанк

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью

хотелось бы прочитать ответ на этот вопрос, у меня такая же ситуация
Сбербанк

получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью

Как отменить подписку?
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью

Не отменяют заказ в Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью

Попался на мошенничестве, продал карту, в итоге заблокировали все счета
Сбербанк

добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью

Блокировка карт п 3.3
Сбербанк

Здраствуйте, мне звонка ждать? Читать полностью

Цена товара в каталоге не соответствует цене в карточке товара (Часть 2)
Сбербанк

Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью

Не могу снять деньги на счету по распоряжению опеки и опекаемого ребенка , выходит ошибка тех. Сбой , три заявления сделали в офисе банка и ответа так и нет , что делать, деньги нужно снять !
Сбербанк

Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне не открыли семейную группу
ВТБ

Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью

Почему банк занимается троллингом?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью

как найти незачтенный отзыв
Совкомбанк

нгапмсала отзыв и хотела бы его уточнить Читать полностью

23.12.2024 Другое
вклад

Почему предлагался вклад под 25-23%, а открылся по 24.01% Читать полностью

как подписать договор на вклад на вашем сайте. текст уже есть,но не открывается

у меня нет сайта госуслуг Читать полностью

Совкомбанк самый недобросовестный банк!
Совкомбанк

Хочу поделиться впечатлениями по обслуживанию ипотеки в Совкомбанке. Это самая большая ошибка, которую можно только... Читать полностью

Отзыв о работе оператора
ВТБ

А почему мой отзыв о хорошей работе оператора не зачтен? Читать полностью

Кешбэк за оплату улыбкой

17.12.2024 оплатил покупку улыбкой в салоне МТС на сумму 5990, кешбэк не начислили. Позвонил на горячую линию Сбера... Читать полностью

Не выплачивается вознаграждение за написанный и зачтенный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте мною было написано в ноябре 2024г, 2 отзыва о совкомбанке, которые были зачтены 21 ноября и 26 ноября.... Читать полностью

отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью