Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я нахожусь в длительной заграничной командировке и у меня проблемы с доступом к...

28.11.2017 15:45
17

Здравствуйте!
Я нахожусь в длительной заграничной командировке и у меня проблемы с доступом к телефону. Пытался отправить свою претензию через Enter.Unicredit, но все мои сообщения, включая сообщения многолетней давности, до сих пор в статусе «Обрабатывается» (зачем вы вообще сделали эту функцию непонятно — она все равно не работает).

Вот уже несколько месяцев с моей карты ежемесячно вдруг стали удерживать суммы 159,99 руб и 50,67 руб. Я не понимаю, что это за выплаты. Задолженности у меня нет.Никаких согласий на какие-либо платные сервисы или страхования при оформлении карты я не давал.
Первое мое сообщение на эту тему, поданное через Enter.Unicredit, осталось без ответа.
Я прошу Вас помочь разобраться в этом вопросе. Банк должен незамедлительно прекратить незаконные удержания с моей кредитной карты и вернуть всю ранее незаконно удержанную сумму.

Я буду дома только через пару месяцев и связь до этого со мной будет возможна только по электронной почте или интернету.
С уважением.

Здравтствуйте! Ваш вопрос зарегистрирован в качестве обращения. Ответ Вам будет направлен в ближайшее время в личный кабинет системы Enter.Unicredit.

С уважением,

АО ЮниКредит Банк

counter
Последние вопросы к эксперту
Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Добрый день. Против своей воли стал зп клиентом данного банка в марте 2017. В октябре 2018...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый день. Против своей воли стал зп клиентом данного банка в марте 2017. В октябре 2018 поменял работу. Напи... Читать полностью

Здравствуйте, с кем я могу связаться повторно по моей проблеме?
После отзыва сюда менеджер...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, с кем я могу связаться повторно по моей проблеме?После отзыва сюда менеджер связался со мной на следу... Читать полностью

Данные отпр
ЮниКредит Банк

Данные отпр Читать полностью

здравствуйте.
у меня проблема с оплатой по карте. смс высылаются на номер,который я давал при...
ЮниКредит Банк

здравствуйте.у меня проблема с оплатой по карте. смс высылаются на номер,который я давал при открытии счета комп. с... Читать полностью

Добрый день!
Начиная с 03.08.2018г график по моему кредитному договору ведется неверно!
Сумма...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Начиная с 03.08.2018г график по моему кредитному договору ведется неверно!Сумма текущей основной задолж... Читать полностью

Добрый день!
Имею в вашем банке кредитную карту. Других продуктов банка нет. Сейчас хочу карту...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Имею в вашем банке кредитную карту. Других продуктов банка нет. Сейчас хочу карту, а также полностью &l... Читать полностью

Добрый день! Моя клиентка 2 года назад купила квартиру с ипотекой от банка "Возрождение"...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый день! Моя клиентка 2 года назад купила квартиру с ипотекой от банка «Возрождение». Через год... Читать полностью

Ответьте пожалуйста на вопрос. Спасибо.
ЮниКредит Банк

Ответьте пожалуйста на вопрос. Спасибо. Читать полностью

Я прошу прощения, подскажите самый выгодный вклад, если класть 1600000 рублей на длительный срок.
ЮниКредит Банк

Я прошу прощения, подскажите самый выгодный вклад, если класть 1600000 рублей на длительный срок. Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка по счёту за прошлый период
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )
Альфа-Банк

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.
Альфа-Банк

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Почему обращения не расматриваются,а просто переносятся изо дня в день?
Т-Банк

Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью

Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью