Список вопросов
Ответ дан

Обратившись в банк, предлагающий услугу проверки КИ, надо четко понимать, что банк делает запрос не...

24.12.2017 00:31
4

Обратившись в банк, предлагающий услугу проверки КИ, надо четко понимать, что банк делает запрос не во все 17 штук БКИ, а в те БКИ, с которыми у банка заключен договор(
-
Вы написали: «Ошибки в досье могут быть двух типов: по вине банка или по вине БКИ.»

Это как надо понимать, что были проблемы с банковским кредитом, например?
А вина БКИ какая, вы подразумевали, что это долг/ошибка не из банковской сферы, а например, штраф ГИБДД?
-
БКИ по роду своей деятельности обязаны устранять ошибки и у себя в базе и в источнике ошибки.
На это отводится до 30 дней.
(ФЗ от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» и его поправки).

Добрый день.

 

Банк действительно получает информацию от тех БКИ, с которыми сотрудничает.

 

Ошибки по вине банка возможны в случае, если он не направил вовремя актуальную информацию о заемщике.

Ошибка по вине БКИ возможна, если там несвоевременно зафиксировали изменение кредитной истории.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разобраться у нас ипотека оформлена в Сургутнефтегазбанке у...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разобраться у нас ипотека оформлена в Сургутнефтегазбанке у нас год назад с... Читать полностью

11.09.2018 Ипотека
Здравствуйте. Проживаю и работаю в МО, зарегистрирована в Белгородской области. Через пару месяцев...

Здравствуйте. Проживаю и работаю в МО, зарегистрирована в Белгородской области. Через пару месяцев ухожу в декретны... Читать полностью

07.09.2018 Ипотека
Добрый день! Меня зовут Айнур и ниже я уже задавал вопрос о том, что хочу оформить ипотеку, но у...

Добрый день! Меня зовут Айнур и ниже я уже задавал вопрос о том, что хочу оформить ипотеку, но у меня отрицательная... Читать полностью

27.03.2018 Ипотека
Доброе утро! Возможно снизить процентную ставку по выданной военной ипотеки в газпромбанке до...

Доброе утро! Возможно снизить процентную ставку по выданной военной ипотеки в газпромбанке до нынешней процентной с... Читать полностью

24.01.2018 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при частичном досрочном погашении ипотеки эта сумма полностью...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при частичном досрочном погашении ипотеки эта сумма полностью должна идти на п... Читать полностью

27.10.2017 Ипотека
Я плачу ипотечный кредит уже 10 лет (аннуитентные платежи) и пропорция между погашением основного...

Я плачу ипотечный кредит уже 10 лет (аннуитентные платежи) и пропорция между погашением основного долга и процентам... Читать полностью

17.05.2017 Ипотека
В сбер не хочу больше обращаться не в горячую линию ни в сам банк ,я им и звонила и ходила,до этого...

В сбер не хочу больше обращаться не в горячую линию ни в сам банк,я им и звонила и ходила,до этого я всё Вам описал... Читать полностью

28.03.2017 Ипотека
Здравствуйте, хотела оформить дебетовую карту ТИНЬКОФФ Блэк. При оформлении запрашивается номер...

Здравствуйте, хотела оформить дебетовую карту ТИНЬКОФФ Блэк. При оформлении запрашивается номер телефона друга или... Читать полностью

01.09.2018 Ипотека
Здравствуйте. Хотим с женой взять в новостройке квартиру в ипотеку, но требуемой суммы 500-700 т...

Здравствуйте. Хотим с женой взять в новостройке квартиру в ипотеку, но требуемой суммы 500—700 т. для пе... Читать полностью

28.05.2019 Ипотека
Здравствуйте, я продаю квартиру, 20 февраля я заключила предварительный договор с покупателем и...

Здравствуйте, я продаю квартиру, 20 февраля я заключила предварительный договор с покупателем и взяла задаток. С эт... Читать полностью

12.04.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Некомпетентные операторы
Т-Банк

С Т-банком дружу очень давно, принимаю участие в различных акциях, всё очень нравилось до последнего времени. Стала... Читать полностью

Если карта на перевыпуске и на данную карту должна прийти зарплата, зачислиться ли она?
Сбербанк

Если карта на перевыпуске и на данную карту должна прийти зарплата, зачислиться ли она? Читать полностью

Заблокировали счет и для разблокировки требуют документы , которые уже предоставлены
Т-Банк

30.10.24 года сотрудники банка запросили пакет документов , который им был предоставлен, карта до сих пор не разбло... Читать полностью

Отправка машины на гарантии на сто неофициального диллера

Непонятно, вы же написали недавно, что работа ведется в рамках предыдущего вопроса. В итоге я не понимаю, мне помен... Читать полностью

Как ускорить процесс ответа на обращение ?

Банк выдает некорректную выписку,мне она нужна для подачи в органы соцзащиты. Срок исполнения обращения до 4 декаб... Читать полностью

Банк удерживает мои средства!
Совкомбанк

После открытия продукта банка "Халвы" ,после перевода денежных средств получил блокировку .После попыток разобратьс... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Ufa RUS
Сбербанк

Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью

Не продляется Сбер Прайм по подписке Домклик плюс.
Сбербанк

здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью

Согласие банка по соглашению о разделе имущества
Совкомбанк

Добрый день! Обращался в банк по поводу согласия на раздел имущества в связи с расторжение брака. Мною был направле... Читать полностью

Возврат вклада после окончания его срока

Какой реальный сроек перечисления запрошенного вознаграждения за открытый вклад и возврата суммы вклада в ТКБ, срок... Читать полностью