Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 16 ноября 2017 года мной было подано заявление в офисе банка о снижение % ставки по...

26.12.2017 18:30
3
Сбербанк

Добрый день!
16 ноября 2017 года мной было подано заявление в офисе банка о снижение % ставки по ипотеке до 10,9% с учетом страхования жизни и здоровья, предоставила весь необходимый пакет документов заявление, кредитный договор, страховку.
1. 20.11.17 г. мне пришло смс о том, что мое обращение № 171120 0651183200 от 20.11.17 будет рассмотрено не позднее 30.11.17 г.
2. 30.11.17 г. мне пришло смс о том, что для рассмотрения моего обращения № 171120 0651183200 от 20.11.17 банку потребуется дополнительное время, срок обработки продлен до 05.12.17 г.
3. 05.12.17 г. мне пришло смс о том, что для рассмотрения моего обращения № 171120 0651183200 от 20.11.17 банку потребуется дополнительное время, срок обработки продлен до 10.12.17 г.
4. 10.12.17 г. мне пришло смс о том, что для рассмотрения моего обращения № 171120 0651183200 от 20.11.17 банку потребуется дополнительное время, срок обработки продлен до 20.12.17 г.
5. 20.12.17 г. мне пришло смс о том, что для рассмотрения моего обращения № 171120 0651183200 от 20.11.17 банку потребуется дополнительное время, срок обработки продлен до 04.01.18 г.
Хотела все- таки уточнить, когда рассмотрят мое заявление, или 04.01.17 мне придет уведомление об очередном продлении? И почему не соблюдаются установленные сроки рассмотрения, и каждый раз продлеваются?

Добрый день!

Я понимаю, как вам важно решить вопрос, как можно скорее, поэтому направила ваше обращение на приоритетное рассмотрение. Как только будет принято решение, мои коллеги сразу предоставят вам ответ тем способом, который был указан при регистрации.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги с банковской карты
Сбербанк

Добрый день, сегодня в 12.01 и 12.02 Cash-me.ru Tula G Rus были списаны деньги два раза по 250 руб. Без дополнитель... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как скачать приложение
Сбербанк

Как скачать приложение на ios Читать полностью

12.03.2025 О банке
Как выйти из реестра,и разблокировать сбер карту
Сбербанк

Здравствуйте, уменя заблокирован сбер карта и попала в Реестр контролируемых лиц у меня в карте были деньги.что я м... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как можно перенести сроки предоставления выписки ЕГРН по программе строительства своими силами
Сбербанк

Здравствуйте, в том году у меня знакомые оформляли ипотеку на строительство жилого дома своими силами. Но у них в а... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли информация по моему обращению? Читать полностью

Пропали деньги. Хищение денег.
Сбербанк

Пропал перевод. Был сделан с карты сбербанка по СПБ на карту ак барс банка. Деньги не пришли, у них не успешная опе... Читать полностью

отказ в одобрении ипотеки по причине: При рассмотрении заявки на ипотеку мы обнаружили действующую просроченную задолженность по вашим кредитным обязательствам.
Сбербанк

отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью

Блокировка карт по обслуживанию
Сбербанк

а в течении какого времени можно снять ограничения  Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Не дает возможность зайти на домклик, не дает авторизоваться через сбер айди. Читать полностью

сбербанк перезвонит?
Сбербанк

мне нужно закрыть вклад до востребования, в офисе сказали, что нужно сначала подать заявку и дождаться ответа, пото... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отказ в одобрении ипотеки по причине: При рассмотрении заявки на ипотеку мы обнаружили действующую просроченную задолженность по вашим кредитным обязательствам.
Сбербанк

отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью

payecom.ru - как удалить карты
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

как отвязать карту в СБЕР ID
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

как отвязать карту в СБЕР ID
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

Пришла блокировка , прошу снять!
Сбербанк

да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать  Читать полностью

Поднятие ставки по IT ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью

сбер инвестиции , пропали ценные бумаги после смерти отца
Сбербанк

C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью

По поводу кредитной карты
Сбербанк

Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста  Читать полностью

Досрочное погашение кредита наличными
Сбербанк

Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью

Частичное погашение ипотеки Мат Капиталом
Сбербанк

Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги с банковской карты
Сбербанк

Добрый день, сегодня в 12.01 и 12.02 Cash-me.ru Tula G Rus были списаны деньги два раза по 250 руб. Без дополнитель... Читать полностью

12.03.2025 Другое
6000 ₽ за вклад Получите бонус за открытие онлайн на Банки.ру

Предложение платформы Банки.ру 6000 ₽ за вклад и Получите бонус за открытие онлайн на Банки.ру - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ? Ч... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день!на банки.ру я оставила подробный отзыв с дополнительными комментариями и подробным описанием своего опы... Читать полностью

Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.
Альфа-Банк

Вв получили данные по почте?  Читать полностью

Как восстановить преостановление по счетам и картам по ст. 115 фз

Приостановили действие счётов и карт Альфа-банк по ст 115 ФЗ в связи с частыми переводами по СБП Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте, на основании чего вы обновили данные в личном кабинете, если не приняли? Читать полностью

Не начислились банки Мани

Добрый день, сегодня оплачен. Читать полностью

Получить промокод 500 руб.

Сдравствуйте, ранее спрашивал как полчить 500 руб по промокоду. Получил подробный ответ, промокод отобразился на са... Читать полностью

Насильно подключили платные уведомления без возможности их отключения
Альфа-Банк

Пришло утром уведомление, что подключили мне зачем то платные уведомления. При попытке их отключить выдает ошибку.... Читать полностью

12.03.2025 О банке
История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке