Список вопросов
Ответ дан

карты банка мегафон у меня нет,но так как счет телефона равен балансу карты,то решил спросить...

карты банка мегафон у меня нет,но так как счет телефона равен балансу карты,то решил спросить тут…26.12.2017 я с личного кабинета зрителя оператора триколор выбрал оплатить услуги(т.е ошибка ввода личных данных, номера договора или номера идентификационного исключена) далее выбрал оплатить со счета мобильного телефона,ввел номер мегафона,получил смс на телефон-подтвердил…деньги оператору не пришли…чек мне никто не прислал,есть только факт списания средств со счета телефона,поддержка 0500 это подтверждает…два раза писал заявление по телефону 0500 приходит ответ что нужно предоставить чек. поддержка отправляла на сайт манимегафон в истории искать чек-там в истории никаких действий моих нет,также поддержка отправляла меня в банк Раунд с моей проблемой(у меня кроме факта списания денег со счета мегафон и комиисии ничего нет) …краем глаза видел в офисе мегафона только технологический номер операции и лицевой счет(не 12 или 14 цифр в номере как номер договора или идентификационный номер триколор,даже назначение платежа не увидел,что оплата услуг триколор…в поддержке мегафона 0500 даже по заявлению не могут посмотреть-отследить платеж без чека,типа доступа нет,претензию на неполученный чек отказываются принимать-инструкция…посоветуйте как мне найти потерянный платеж…еще в поддержке мегафона посоветовали сделать выписку за один день в салоне мегафона,сделаю,но я думаю,что там будет только та информация,что я видел на мониторе в офисе мегафона

Здравствуйте! Ответили Вам в личном сообщении. 

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, неделю назад мне позвонили из мегафона и предлагали подключить услугу "Гигабайт...

Здравствуйте, неделю назад мне позвонили из мегафона и предлагали подключить услугу «Гигабайт интернета»... Читать полностью

Некомпетентность службы технической поддержки - убытки!
Добрый день! С мегафоном я более 15...

Некомпетентность службы технической поддержки — убытки!Добрый день! С мегафоном я более 15 лет! И всегда хвал... Читать полностью

Добрый день! У меня возникли проблемы при попытке получения банковской карты мегафон. Ранее получал...

Добрый день! У меня возникли проблемы при попытке получения банковской карты мегафон. Ранее получал карты и пользов... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не...

Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не могу потратить в... Читать полностью

"Елена уверяет, что испытывает непреодолимое желание помогать людям."

Что значит это...

«Елена уверяет, что испытывает непреодолимое желание помогать людям.»Что значит это? Такая же дежурная... Читать полностью

Елена, к моему вопросу: адрес нашего места нахождения: г. Химки, мкр. Сходня ул. Лесная д.3, ул...

Елена, к моему вопросу: адрес нашего места нахождения: г. Химки, мкр. Сходня ул. Лесная д. 3, ул.&nb... Читать полностью

почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос...

почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос простой — п... Читать полностью

Добрый день.В ночь с 7-го на 8-е марта был утерян телефон, на балансе которого находилось около...

Добрый день.В ночь с 7-го на 8-е марта был утерян телефон, на балансе которого находилось около 2500 рублей, утром... Читать полностью

В ответе пишут: пишите в личные сообщения? а кому писать? есть консультант мегафона, мегафон банк и...

В ответе пишут: пишите в личные сообщения? а кому писать? есть консультант мегафона, мегафон банк и куча других???... Читать полностью

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, почему при нахождении в международном роуминге (Беларусь)...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, почему при нахождении в международном роуминге (Беларусь) не работает СМС-банки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции в приложении
Ozon Банк

в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью

Удалить аккаунт и подписки

Хочу удалить данные  Читать полностью

Нет нужного варианта позиции л.с. при оформлении ОСАГО

Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью

Оддшгллдшшшшшшшшшшшшшш
Сбербанк

Шшшшщщщбклклшкшкшедедеше клкщкзе Читать полностью

12.03.2025 Другое
Кому и в какой отдел отправлять досудебную претензию в МТС Банк?

Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью

Прошу помочь со справкой о счетах и вкладах для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Заблокировали карту озона
Ozon Банк

Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью

Заголовок заголовок
Альфа-Банк

Текст Читать полностью

Как удалить банк чтобы он не высвечивался при переводе

добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью

Дадвдвдлвлавдадвьлвлв
Банк ДОМ.РФ

Лвлвлаллал Читать полностью