46
1. Есть просроченная кредитная карта в альфа-банке. Платить в данный момент не имею возможности, так как нет дохода и я беременна. Предоставить рассрочку альфа-банк мне отказался и передал мой долг в агентство Сентинел. Сентинел в открытую (запись телефонных разговоров имеется) говорит, что им не нужны мои справки о беременности (напомню, что в соответствии законом о коллекторской деятельности — связываться к беременными и матерями детей до 1,5 лет они не имеют права).
Я предлагаю выслать справки о своем положении своему коллектору, который прикреплен ко мне, а она сказала, что их не примет, если они не будут юридически правильно оформлены. Коллектора Сентинел зовут Мавлиярова Эльвира Ирековна (или Ириковна), работает в городе Уфа. До того она со мной связывалась и ввела меня в заблуждение, что я разговариваю непосредственно с самим Альфа-банком. Она представляется так: Здравствуйте, я Эльвира Ирековна от Альфа-банка скм. Что за аббревиатуру произносит она — неизвестно.
В связи со всем прошу альфа-банк: отозвать мое дело у коллекторов, пойти мне навстречу и предоставить посильную рассрочку на долг, если то возможно.
2. Также оставляю жалобу на Сентинел от Альфа-банка — звонят однофамильцам! и родственникам с которыми я не общаюсь, и рассказывают им о долге и просроченной задолженности. Их номера я нигде не указывала, посмотрите мой договор и прослушайте запись их разговора.
Платить кредитную карту альфа-банка не смогла, так как они мне заблокировали лимит по неизвестным для меня причинам еще ДО первого просроченного платежа.
Уважаемый Клиент,
в связи с наличием длительной просроченной задолженности, кредитное соглашение было расторгнуто Банком в одностороннем порядке. В настоящее время, отсутствует возможность изменить действующие условия по оформленному Вами кредитному продукту, предоставив отсрочку платежей, уменьшив размер платежа или выдав очередной кредит на погашение существующей задолженности. В связи с этим, к оплате выставлена вся сумма задолженности, а кредитный лимит заблокирован.
Для того чтобы мы могли проверить информацию, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru все номера телефонов (с указанием кода города), на которые поступают звонки. В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 10318945».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью