Список вопросов
Ответ дан

Написал заявление о переносе номера в "Мегафон" (MNP). Все меня устраивало, первые дни...

Написал заявление о переносе номера в «Мегафон» (MNP).
Все меня устраивало, первые дни пользования тоже были приятными.

Но при оформлении не было в наличии SIM-карт с NFC для оплаты проезда в Московском Метрополитене (Мобильный билет), а оплата проезда телефоном для меня чрезвычайно критична — это важнейшая функция, которой я постоянно пользуюсь.
Думаю, ну не страшно, поменяю в другом офисе.

Но нет! Я объехал 7 офисов, из которых 4 — в самом центре Москвы, побывал даже в салоне на Красной площади в ГУМе. И нигде этих карт нет!!!
Звоню в поддержку мегафона — говорят ничем помочь не можем, но нам правда жаль. Попробуйте написать на 0500. Написал, говорят — чтобы получить SIM-карту c NFC, Вам нужно объехать самостоятельно ВСЕ ОФИСЫ Мегафона г. Москва, пока не повезет и не найдете такие карты. Никаких других способов получить такую информацию, по их словам, нет (хотя уверен, просто не хотят этим заняться).

Буду вынужден отменить перенос номера, если не получу SIM-карту с «Мобильным билетом» — это самая важная для меня функция. Мне этого делать не хотелось бы, поэтому надеюсь на решение проблемы. Более цивилизованное, чем объезд всех офисов Москвы.

Добрый день! Мы ответили Вам под Вашим постом: http://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/24231/ 

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена, Вопрос такой почему я жду полтора месяца помощи от мегафона, а мне в ответ - мы не...

Елена, Вопрос такой почему я жду полтора месяца помощи от мегафона, а мне в ответ — мы не можем до вас дозвон... Читать полностью

Являюсь клиентом Мегафона с 2008 года, имеется 3 номера данного оператора, 9.03.2018 мне на мой...

Являюсь клиентом Мегафона с 2008 года, имеется 3 номера данного оператора, 9.03.2018 мне на мой номер был совершен... Читать полностью

Добрый день! Хотел оформить дополнительную карту Мегафон-Банка для сына, поскольку ее удобно...

Добрый день! Хотел оформить дополнительную карту Мегафон-Банка для сына, поскольку ее удобно пополнять небольшими с... Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не...

Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не могу потратить в... Читать полностью

Интересует тариф "Интернет без забот для планшета".
Сколько стоит подключение и сумма на...

Интересует тариф «Интернет без забот для планшета».Сколько стоит подключение и сумма на балансе, необхо... Читать полностью

Здравствуйте, неделю назад мне позвонили из мегафона и предлагали подключить услугу "Гигабайт...

Здравствуйте, неделю назад мне позвонили из мегафона и предлагали подключить услугу «Гигабайт интернета»... Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Добрый день.

Имею в наличии три телефонных номера Мегафон, [B]привязанных к одному лицевому...

Добрый день.Имею в наличии три телефонных номера Мегафон, привязанных к одному лицевому счёту. Также имею карту Мег... Читать полностью

Здравствуйте, Елена,

Любопытно узнать: почему определённые опции для планшетов есть, а для...

Здравствуйте, Елена,Любопытно узнать: почему определённые опции для планшетов есть, а для смартфонов — нет?На... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обмен дефектной купюры
ВТБ

Сотрудник отделения банка отказала в обмене скленной купюры на новую, даже не видя её, просто сказав : Мы не меняем... Читать полностью

Верните мои деньги срочно
Ozon Банк

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разгов... Читать полностью

Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Пояснительная записка от Шокоримов Улугбек Шухратжон угли
ВТБ

У мене нет возможности чтобы пойти в офис банка, я инивалид 1-котогорий, почему вы так поступаете? Как мне поехать... Читать полностью

Банк который разочаровал
Альфа-Банк

Добрый день.Пользовался картой вашего банка не очень долго около пол года хранил деньги делал покупки вообщем польз... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Как узнать о своем задолженности
Совкомбанк

Как узнать о задолженности? Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью

Пояснительная записка от Тегетаева Лена Николаевна
Сбербанк

Прошу Мария дать ответ это мне нужен срочно  Читать полностью

Пояснение + Заявление
Альфа-Банк

Прошу ответить  Читать полностью

Условия 5x10, почему снимают комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте, есть действующая рассрочка,при программе 5 покупок на 10000 руб все условят выполняла, в период 28.02... Читать полностью