1
Я обслуживаюсь в Мособлбанке в ДО «Долгопрудный». У меня открыт депозит «Прекрасный» в рублях и банковская карта Mastercard Maestro, на которую выплачиваются проценты по вкладу. К сожалению, сотрудники отделения почти ни на какой вопрос ответить не могут (а только звонят кому-то и иногда матерятся). Поэтому я надеюсь узнать ответы на свои вопросы у Вас.
1) Я открыл вклад 19.10.2009 на сумму 5000 рублей под ставку 16% годовых. В течение октября я его не пополнял. В соответствии с договором проценты будут начисляться начиная с 20.10.2009. Посчитаем проценты за октябрь. Доход по вкладу без учёта налога составляет 5000 * 0,16 * 12 / 365 = 26,30 руб. В период с 20.10.2009 по 29.10.2009 включительно действовала ставка рефинансирования ЦБ РФ на уровне 10%. Значит база налога за этот период равна 5000 * (0,16—0,15) * 10 / 365 = 1,37 руб. В период с 30.10.2009 по 31.10.2009 включительно действовала ставка рефинансирования ЦБ РФ на уровне 9,5%. Значит база налога за этот период равна 5000 * (0,16—0,145) * 2 / 365 = 0,41 руб. Всего база налога составляет 1,37 + 0,41 = 1,78 руб. Так как я являюсь нерезидентом РФ, то ставка налога для меня равна 30%. Значит сумма налога равна 1,78 * 0,3 = 0,53 руб. Поэтому чистый доход за октябрь равен 26,30—0,53 = 25,77 руб. Но мне на карточку поступила сумма 25,30 руб. Это я проверил сегодня в банкомате Вашего банка выпиской по счёту. Причём сделал две выписки подряд, чтобы убедиться, что они бесплатные (за выдачу выписки комиссия не взимается). Вопрос: куда делись ещё 47 копеек? Или где я неправильно считаю? Только не надо, пожалуйста, приводить общие формулы, объясните конкретно на моих числах.
2) Действительно ли не взимается комиссия за операцию «Остаток по счёту» в банкомате Мособлбанка (в случае печати на чек выписки по счёту)?
3) Я вам уже раньше задавал вопрос по поводу пополнения карты Mastercard Maestro, на которую мне выплачивают проценты по депозиту, без комиссии. Сегодня я пополнял её в кассе ДО «Долгопрудный». В соответствии с вашим ответом комиссия взиматься не должна была. Я только не совсем понял, как именно пополнять через кассу:
а) нужно просто зайти в кассу, дать карту и кассир её пополнит через POS-терминал
б) или нужно, чтобы операционист сделала приходный кассовый ордер, в котором кредитуется мой СКС (номер из договора на выдачу карты)?
Поскольку сотрудники ничего не знали, они меня отправили сразу в кассу и я пополнял карту как в пункте а). Сначала мне дали тарифы, в которых написано, что комиссия 0,5% за пополнение. Но я им сказал, что вы мне ответили пополнять в кассе без комиссии. Кассир кому-то звонила, материлась, но потом всё-таки смогла пополнить мне карту через POS-терминал в кассе. Когда я вышел из кассы и проверил в банкомате остаток по счёту, оказалось, что у меня сняли 1,5 рубля, что кстати равно 0,05% от суммы пополнения (я пополнял на 3000 руб.), а совсем не 0,5%, как в тарифах. Но вы мне говорили, что вообще не должно быть комиссии. Узнать
Итого, у меня до пополнения было 25,30 руб. (проценты по депозиту за октябрь), а после пополнения на 3000 руб. стало 3023,80 руб. А я ожидал, что до пополнения будет 25,77 руб., а после пополнения на 3000 руб. станет 3025,77 руб.
4) Ещё я сегодня пополнил свой депозит. Так как сегодня воскресенье, то возникает вопрос, начиная с какого дня мне будут начислять проценты на сумму пополнения?
а) начиная с понедельника (следующий день за днём пополнения)
б) или начиная со вторника (операция пополнения в выходной день проведётся понедельником, а проценты будут начисляться со следующего дня, то есть вторника)?
Заранее спасибо за ответы и пояснения.
Пополнение карты MasterCard Maestro возможно двумя способами:
Здравствуйте, Василий, могу ли я расчитывать на кредитование расчетного счета «Овердрафт» являясь ИП и... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Поясните пожалуйста, а то из вашего ответа я так и не понял, «Открытие вклада «Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В Мособлбанке открыт вклад «Пенсионер».Могу ли я со своего лицевого счета по вкладу переч... Читать полностью
Добрый день! В Вашем банке открыт вклад «Победитель». При заключении договора было выбрана капитализаци... Читать полностью
Уважаемый Василий! Возможно ли при открытии вклада «Коммуникабельный» подключить к ИБ открытые ранее де... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, уже давно ходят разговоры об открытии второго доп. офиса в Архангельске. Когда все же планир... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, пролонгация депозита может трактоваться как открытие нового вклада или пополнение вклада? Смыс... Читать полностью
Здравствуйте Василий! На сайте МосОблБанка на странице «вклады» опубликованы «ТАРИФЫ МОСКОВСКОГО... Читать полностью
Здравстуйте, Ваш банк сейчас предлагает вклад Комуникабельный с бесплатным подключением к интернет-банку. Вопрос. П... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы все таки знать,до которого часа работает Филиал в Астрахани по субботам? В субботу звонил... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью
Здравствуйте не могу встать на биржу труда так как числюсь в вашем банке как сотрудник,хотя я у вас не работала.как... Читать полностью
Объяснить причину не могут, деньги с карты снять тоже. Может они пока возьмут на себя расходы на мои жизненные потр... Читать полностью
При оформлении договора на кредит была указана ставка кредита 18,14% с припиской, что в случае невыполнения условий... Читать полностью
Одобрили лимит. Оплатила в их же партнере Ламода, но тут же на кассе все остановили написали что операция подозрите... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь к Вам с тем же вопросом, так как прошло больше недели, а Вы мгн не ответили. П... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответа ! Читать полностью
Я ответ долго ждать буду, Лилипео .??? Читать полностью
В Шереметьево бежала на регистрацию, остановил меня молодой парень - представитель Альфа-банка. Начал уверять, что... Читать полностью