Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в следующей ситуации. У меня действующая...

07.06.2018 11:44
11

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в следующей ситуации.
У меня действующая ипотека в банке ВТБ 24 (сейчас ВТБ).
После рождения второго ребёнка у меня возникло право на досрочное погашение части ипотечного кредита средствами маткапитала.
Но Пенсионный фонд прислал мне необоснованный отказ, ссылаясь на то, что я могу обратиться в суд,что я и сделала.
Суд один и второй состоялись в мою пользу.
На протяжении уже почти года я плачу банку свой изначальный огромный платёж (деньги ещё пенсионным фондом не переведены).
Если бы материнский капитал был перечислен как и положено в срок, сразу, как я за ним обратилась, то мой платёж существенно сократился бы уже давно.

Вопрос: какую справку с расчетом, либо другой документ мне может предоставить банк, где будет видна сумма переплаты? Справка нужна для обращения в суд, официально заверенная, с целью взыскания с Управления Пенсионного фонда суммы, которую я переплатила? (после того, как деньги, равные сумме материнского капитала, фактически поступят на счёт).
Обращалась непосредственно в офисы банка по городу, также в электронном виде, ничего внятного сказать не могут. Может быть Вы разъясните ситуацию?
Большое спасибо.

Добрый день.

 

Рекомендую адресовать вопрос на горячую линию ВТБ.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 16 году взяли ипотечный кредит под 13,5%. В этом году в...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 16 году взяли ипотечный кредит под 13,5%. В этом году в связи со снижением к... Читать полностью

11.07.2017 Ипотека
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я, работающая пенсионерка, могу оформить ипотеку на...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я, работающая пенсионерка, могу оформить ипотеку на покупку 1-комнатной кв... Читать полностью

16.01.2016 Ипотека
Добрый день. В 2006 году брали ипотеку с бывшим супругом, находясь в браке. Являемся солидарными...

Добрый день. В 2006 году брали ипотеку с бывшим супругом, находясь в браке. Являемся солидарными заемщиками. Была п... Читать полностью

24.01.2017 Ипотека
Доброго всем дня!
Продали квартиру с детскими долями.
Хотим купить квартиру большую по площади...

Доброго всем дня!Продали квартиру с детскими долями.Хотим купить квартиру большую по площади. Опека одобрила, т.&nb... Читать полностью

21.08.2017 Ипотека
Добрый день!
Есть ипотека в Сбербанке, хотим перейти в другой банк за более низкой ставкой ( если...

Добрый день!Есть ипотека в Сбербанке, хотим перейти в другой банк за более низкой ставкой (если я правильно понимаю... Читать полностью

13.09.2017 Ипотека
Здравствуйте!

На данный момент являемся с мужем созаемщиками по ипотечному кредиту в банке. Муж...

Здравствуйте!На данный момент являемся с мужем созаемщиками по ипотечному кредиту в банке. Муж — титульный за... Читать полностью

15.12.2017 Ипотека
Здравствуйте, скажите что будет если во время не оформил закладную

Здравствуйте, скажите что будет если во время не оформил закладную Читать полностью

08.08.2018 Ипотека
Добрый день. Собирался приобрести квартиру по военной ипотеке в г.Краснодар по договору с...

Добрый день. Собирался приобрести квартиру по военной ипотеке в г. Краснодар по договору с росинтербанком сдел... Читать полностью

23.03.2017 Ипотека
Добрый день! Я являюсь поручителем по кредитному договору (ипотека) №623/2240-0000035/П01. На...

Добрый день! Я являюсь поручителем по кредитному договору (ипотека) № 623/2240—0000035/П01. На тек... Читать полностью

01.10.2018 Ипотека
Добрый день ! Прошу помочь в сложившейся ситуации :В Сбербанке пришлось взять ипотеку на квартиру в...

Добрый день! Прошу помочь в сложившейся ситуации:В Сбербанке пришлось взять ипотеку на квартиру в 2014 г под 16%. Н... Читать полностью

18.03.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Доставка номер 9668917515296 Читать полностью

О взыскании д/с на основании представленного исполнительного листа
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита.27.08.2024 я лично предъявил к производству исполнительный лист, о взыскании в мою пользу де... Читать полностью

Прошу вернуть удержанные проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Открыл кредитную карту с беспроцентным периодом, пользоваался средствами в пределах установленного лимита, регулярн... Читать полностью

Доступ к выпуску/ перевыпуску карты
Сбербанк

Прошу вас снять ограничения пользованием Сбербанка . Сбербанк сообщил мне что моя карта заблокирована по причине ко... Читать полностью

Разблокировка карты !
Сбербанк

Добрый день! заблокировали карту из за перевода денежных средств перевод был один и операция не выполнена была! Сег... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля после досрочного погашения автокредита
ВТБ

16.02.1974 Читать полностью

Арест кредитных счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! На каком основании Альфа- банк допускает арест приставом кредитных карт? Это не личные средства, а ср... Читать полностью

Расторжение кредита , который я не оформляла
Альфа-Банк

Я случайно обнаружено 17 сентября 2024 г , что на мое имя 11 июня 2024 г был выдан кредит ООО Альфа банком на сумму... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Не отображаются деньги на счете в приложении ВТБ
ВТБ

Получила денежные средства, в истории перевод есть, но карта по 0,0 Читать полностью

Блокировка приложения
Совкомбанк

Сегодня заблокировали приложение, потому что я перевела 5 людям по 23 рубля. Промучилась полдня. Я очень недовольна... Читать полностью

27.09.2024 О банке