Здравствуйте! В 2017 году у вас изменились правила досрочного погашения кредитов (теперь необходимо уведомлять банк за 30 дней). На каком основании эти правила распространяются на кредиты выданные до этих изменений? Я брала кредит в 2016 г и подписывала другие общие условия кредитования. Почему я не могу сейчас погасить кредит досрочно по тем правилам, которые действовали на момент выдачи кредита?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Существуют два вида условий кредитования — индивидуальные и общие.
Индивидуальные условия включают в себя существенные параметры кредита, которые не могут быть изменены после подписания кредитного договора между заемщиком и Банком: срок, ставка и сумма.
В соответствии с законодательством общие условия кредитования могут быть изменены Банком в одностороннем порядке при условии, что заемщики будут проинформированы об этих изменениях.
Мы отразили изменения в разделе «Кредитный договор» на официальном сайте Банка, а также за месяц до вступления изменений в силу рассказали о них в разделе «Новости».
Кроме того, мы постарались свести возможные неудобства к минимуму, разослав всем заемщикам SMS-уведомления о грядущих изменениях. Такое сообщение было отправлено на Ваш номер телефона 28 июня 2017 года.
Действие общих условий кредитования распространяется на все выданные Банком потребительские кредиты.
Надеемся на Ваше понимание,
АО КБ «Ситибанк»
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Как взять ипотеку без первоначального взноса Читать полностью
Отказали в снижении ставки по действующему ипотечному кредиту в связи с тем, что якобы из за того что мы приобретал... Читать полностью
Добрый день! Банк в одностороннем порядке поднял ставку по ипотеке при наличии и передаче по электронной почте банк... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу закрыть задолженность в вашем банке по кредитному договору PILMAF93EW2402261922 от 26.02.2024.... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не пришел бонус 500 р за карту в Газпромбанке. Мне писали, что до 4 октября должен прийти Читать полностью
Какие могут быть причины или исключения для онлайн перехода в ваш Банк? В ЛК не приходит приглашение для перехода?с... Читать полностью
Нет зачисления мультиьонусов с 02.10.24. Заказ номер 226013023 Читать полностью
Просьба установить банкомат Сбера в ТРЦ ЭкоПарк на Охтинской аллее 9 в ТРЦ ЭкоПарк Читать полностью
Здравствуйте, вы проверили?) Читать полностью
.Как отозвать заявку на кредит Читать полностью