4
Добрый день!
Прошу вас объяснить математику начисчления бонусов, которые я вижу к начислению за июнь.
В интернет банке вижу общую сумму бонусов, которая должна быть начислена за июнь.
Она никак не совпадает с суммой бонусов, если просуммировать по выписке.
С чем это может быть связано?
Я знаю, что сумма бонусов за повышенную категорию не може превышать 1500.
Но тогда хотя бы как минимум 1500 должно быть.
В интернет банке вижу, что за июнь к начисланию всего 530 бонусов.
Если открыть выписку:
01/06/2018—0,88
01/06/2018—0,88
06/06/2018—5,22
13/06/2018—567
13/06/2018—1674
23/06/2018—14,10
Объясните мне математику, КАК У ВАС ПОЛУЧИЛАСЬ СУММА 530?
Уважаемая mary220!
Благодарим Вас за обращение.
Прежде всего отметим, что правила программы размещены в свободном доступе, на сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/bin-bonus/, в которых представлено четкое указание тех кодов, по которым Банк производит начисление бонусов в категории, а также кодов, которые являются исключениями по всем категориям. При этом, Банк не может влиять на присвоение того или иного МСС кода ТСП, так как код присваивается банком-эквайрером. До проведения операции Клиент может уточнить код в организации, в которой планируется совершение покупки.
При проведении проверки было установлено, что Бонусы были начислены корректно согласно Правилам Программы «БИН Бонус».
По представленным Вами операциям от 1,6 и 23 июня, поскольку операции не являлись бонусными был начислен 1%.
По двум операциям от 13 июня счет был выставлен в EUR в связи с чем была проведена конвертация, для возможности проведения операций по счету карты, после получения финансовых документов. В данном случае считаем необходимым обратить Ваше внимание, что аналогично по операциям зачисления денежных средств, проведенным за границей. Так как получение части стоимости покупки (cash-back) является операцией зачисления денежных средств, то размер бонусов рассчитывается исходя из значения суммы покупки, фактически представленной Банку платежной системой.
Таким образом, по операции покупки в торговой точке *** MAYAPAN SL бонусы были рассчитаны исходя из рублевого эквивалента суммы покупки, фактически представленной Банку Платежной системой: EUR * курс действующий на день проведения операции по счету (покупка EUR.) * 5%.
С уважением,
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит наличными, приехал представитель, все сфотографировал, подписали. Так же выдали кредит... Читать полностью
Как часто обновляется кредитный рейтинг Читать полностью
Очень хочется ругаться и матом. Особенно в адрес того, кто придумал и внедрил новую и крайне нелепую систему входа... Читать полностью
Вчера перевела через СБП на мультикарту деньги, до сих пор на карте 0! Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего Читать полностью
Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью