Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня была в офисе по улице Чистопольской , хотела написать заявление на снижение %...

19.07.2018 17:56
0

Здравствуйте. Сегодня была в офисе по улице Чистопольской, хотела написать заявление на снижение % ставки по ипотеке, и дважды получила отказ, мативируя тем, что они не работают с заявлениями. Как быть? В чате в личном кабинете ВТБ мне ответили однозначно, писать заявление в любом офисе.

Добрый день.

Рекомендую задать вопрос на горячей линии ВТБ.

С уважением,
 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток. АИЖК уведомило меня, что моя закладная по военной ипотеке будет...

Доброго времени суток. АИЖК уведомило меня, что моя закладная по военной ипотеке будет обслуживаться банком ВТБ-24.... Читать полностью

08.12.2016 Ипотека
Добрый день!
19.06.2018 погасила ипотеку в Сбербанк. В закладной мне отказано, аргументируя тем...

Добрый день!19.06.2018 погасила ипотеку в Сбербанк. В закладной мне отказано, аргументируя тем, что банк сам, в одн... Читать полностью

08.08.2018 Ипотека
Здравствуйте. У меня есть ипотека в Сбербанке со ставкой 15,25. В каком банке можно...

Здравствуйте. У меня есть ипотека в Сбербанке со ставкой 15,25. В каком банке можно рефинансироваться под более низ... Читать полностью

06.08.2017 Ипотека
Мне 61 год,на пенсии и работаю.Средний доход 45000. могу ли я получить ипотечное кредитование? на...

Мне 61 год,на пенсии и работаю.Средний доход 45000. могу ли я получить ипотечное кредитование? на какой срок (до ка... Читать полностью

02.12.2016 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как лучше платить досрочный платеж по ипотеке: после очередного...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как лучше платить досрочный платеж по ипотеке: после очередного платежа или нао... Читать полностью

06.08.2018 Ипотека
Здравствуйте. Есть ипотечный кредит в банке ТрансКапиталБанк, можно ли уменьшить ставку так как...

Здравствуйте. Есть ипотечный кредит в банке ТрансКапиталБанк, можно ли уменьшить ставку так как ключевая ставка был... Читать полностью

13.07.2017 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ипотека взята в июле 2017 под 10.7% в Сбербанке. В феврале...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ипотека взята в июле 2017 под 10.7% в Сбербанке. В феврале 2019 родиться 3 реб... Читать полностью

22.12.2018 Ипотека
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я, работающая пенсионерка, могу оформить ипотеку на...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где я, работающая пенсионерка, могу оформить ипотеку на покупку 1-комнатной кв... Читать полностью

16.01.2016 Ипотека
Здравствуйте! У меня такая проблема. Мы подали заявку на ипотеку. Нам пришел отрицательный ответ. В...

Здравствуйте! У меня такая проблема. Мы подали заявку на ипотеку. Нам пришел отрицательный ответ. В банке сказали,... Читать полностью

09.06.2016 Ипотека
Добрый день! У меня вопрос по ипотеке. Мой брат находясь в браке взяли ипотеку с женой (он заёмщик...

Добрый день! У меня вопрос по ипотеке. Мой брат находясь в браке взяли ипотеку с женой (он заёмщик, она поручитель)... Читать полностью

28.11.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не снимают обременение с имущества по закрытому кредиту
Сбербанк

Здравствуйте! Просьба помочь с решением ситуации по кредиту 1023TQGHPW6R1Q0QE1QZ1R от 06.03.2020. Кредит выплачен,... Читать полностью

Когда вернут деньги?
Альфа-Банк

Добрый день. 31 июля 2024 я через приложение совершила валютный перевод на сумму 35 010 юаней. 1 августа Альфа-Банк... Читать полностью

Не подключили второй месяц "PREMIUM"
Т-Банк

Здравсвуйте ! Совсем недавно стал пользователем банка и уже получил массу проблем и негативных эмоций. Начну с того... Читать полностью

Списали бонусы сберспасибо более 14000 бонусов.
Сбербанк

Здравствуйте, где мне искать результаты Вашего ответа?Письмо  Читать полностью

Вклады несовершеннолетних
Альфа-Банк

А с какой это стати вы решаете , что можно несовершеннолетним, а что нельзя? Для вас закона нет что ли?Я требую зак... Читать полностью

При оформлении страховки нет модели моего автомобиля

Здравствуйте. Хотела застраховать автомобиль газ 2747, но модели такой нет в списке. Ранее страховала в Ингосстрах... Читать полностью

Банк не видит страхование имущества от "Совкомбанк страхование", хочет повысить ставку по ипотеке
ВТБ

Добрый день! 19.04.2024 оформляла страхование имущества в АО Совкомбанк Страхование до окончания прошлого страхован... Читать полностью

новый уровень Мисселинга
Совкомбанк

При оформлении потребительского кредита на 600 000 рублей специалисты упорно навязывали пакет страховок на все что... Читать полностью

нарушение условий договора 04109471816
Драйв Клик Банк

На каком основании вы повысили ставку на 2% по автокредиту 04109471816?Все документы, необходимые для сохранения пр... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Добрый день! Без предупреждений заблокировали счета и приложение Втб, мужу. Он мобилизован и находится в зоне СВО.... Читать полностью