Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. я пользователь кредитной карты банка Ренессанс. по карте был льготный период с 15го...

Добрый день. Я пользователь вашей кредитной карты. По карте был льготный период до 9 числа, по невнимательности в скрок всю сумму я не внесла. Доплатила остаток 10 числа. Но банк мне выставил процент не на ту сумму, которую я не доплатила. Или у вас такая большая ставка, или я не понимаю сумму долга. 

Добрый день.

15 мая у вас была расчетная дата. Вы совершали покупки по карте и 15 июня, в новую расчетную дату, получили выписку по счету с общей суммой задолженности по подтвержденным транзакциям, совершенным в истекшем расчетном периоде. Данную сумму необходимо было оплатить до 9 июля, но от вас поступил платеж в меньшем размере. Поскольку условия беспроцентного периода не были выполнены, на все операции по карте за период с 15 мая по 14 июня были начислены проценты.

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от "Финансовой зашиты" Через электронную...
Ренессанс Банк

Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось...
Ренессанс Банк

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Ренессанс Банк

Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 38750256888. Звонила в банк...
Ренессанс Банк

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью

Спасибо за ответ. Отправил личное.
Ренессанс Банк

Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью

Здравствуйте!
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
Ренессанс Банк

X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты?
Ренессанс Банк

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем...
Ренессанс Банк

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по...
Ренессанс Банк

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия
Альфа-Банк

Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия Читать полностью

Запрос точного пункта
Ozon Банк

В каком пункте Общих условий договора прописано, что средства с карты Озон, нужно было дополнительно переводить на... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Перестаньте склонять клиентов к подключению к банку личного кабинета Госуслуг!!!
Т-Банк

Заказала перевыпуск дебетовой карты в связи с ее потерей.  В конце курьер говорит ''ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ ВСТРЕЧИ НУЖНО НА... Читать полностью

ЖАЛОБА! Достали звонками!!!
Т-Банк

Из вашего банка постоянно поступают звонки на мой номер телефона, сотрудники утверждают о записи телефонных разгово... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Снятие денег с помощью заблокированной виртуальной карты
Т-Банк

В ноябре 2024 года открыл виртуальную карту Т банка и практически сразу ее заблокировал. То есть не пользовался ей... Читать полностью

Наследство, долгое решение.
Сбербанк

Здравствуйте! Обратилась в отделение банка со свидетельством о праве на наследство по нескольким счетам умершей мат... Читать полностью

Когда снимут арест с моего счета?
Ozon Банк

09.04.2025 года судом было вынесено определение об отмене судебного приказа по которому вы наложили арест на мой сч... Читать полностью

Услуга "перевод баланса"
Т-Банк

Я правильно поняла Вас, что все правильно сделала и мне не о чем беспокоиться? Читать полностью

Ограничения в связи с банкротством
Альфа-Банк

Добрый день. Снимите пожалуйста эти неудобные ограничения, банкротство завершено уже как 22 дня Читать полностью

Карта Альфа-Банка в аэропорту Шереметьево
Альфа-Банк

Только что,в аэропорту Шереметьево,человек представившийся менеджером Альфа-Банка по имени Давид,предложил мне карт... Читать полностью