Список вопросов
Ответ дан

Доброе утро, Сергей. 31 июля со сбербанка сделала перевод в тинькофф, просила перевести на карту...

06.08.2018 06:39
30

Доброе утро, Сергей. 31 июля со сбербанка сделала перевод в тинькофф, просила перевести на карту, оператор сбера крайне неопытный (мягко сказано, по-моему, первый раз занимался этим) перевёл деньги не на карту, а на вклад, сказал на карту нельзя. На вклад деньги не поступили, подскажите, что мне нужно предпринять. Спасибо

Добрый день.

Вижу, что коллеги зафиксировали обращение. Я повысил приоритет, они разберутся в кратчайшие сроки и при необходимости с Вами свяжутся.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001

действует ли ставка 10,1 на вклад накопительный на 15,09,2001 Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Здравствуйте. Являюсь Вашим вкладчиком . Собираюсь сделать вкладчиком и свою супругу. Вопрос. Возможно…

Здравствуйте. Являюсь Вашим вкладчиком. Собираюсь сделать вкладчиком и свою супругу.Вопрос. Возможно ли пополнение... Читать полностью

08.10.2013 Вклады
Укажите пожалуйста SWIFT код банка Связной

Укажите пожалуйста SWIFT код банка Связной Читать полностью

21.02.2013 Вклады
Добрый день! Когда я открывала вклад в банке год назад сроком на 2 года я задала следующий вопрос...

Добрый день! Когда я открывала вклад в банке год назад сроком на 2 года я задала следующий вопрос: " С меня не долж... Читать полностью

10.02.2016 Вклады
добрый вечер. мне не приходят отчеты за снятые деньги и т.д. можно узнать причину?

добрый вечер. мне не приходят отчеты за снятые деньги и т. д. можно узнать причину? Читать полностью

23.08.2012 Вклады
Добрый день! Подали заявление на ипотеку. Одобрено. Сдали доки на рассмотрение покупки конкретной...

Добрый день! Подали заявление на ипотеку. Одобрено. Сдали доки на рассмотрение покупки конкретной квартиры. Сколько... Читать полностью

07.04.2016 Вклады
У меня вопросы по проблеме "серийных вкладчиков".
Почему, например, при отзыве лицензии...

У меня вопросы по проблеме «серийных вкладчиков».Почему, например, при отзыве лицензии у банка «Т... Читать полностью

04.06.2015 Вклады
Добрый день. Подскажите, пожалуйста можно ли после перевода денежных средств на счет вклада получить…

Добрый день.Подскажите, пожалуйста можно ли после перевода денежных средств на счет вклада получить договор вклада... Читать полностью

18.04.2012 Вклады
Сергей!
Как вернуть срочный пенсионный вклад, если Спецсетьстрой банк утратил лицензию № 3062...

Сергей!Как вернуть срочный пенсионный вклад, если Спецсетьстрой банк утратил лицензию № 3062, офис закры... Читать полностью

03.10.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
О руководители Даниле Карпов
Т-Банк

в представителях Тинькова ещё работал с 21года Читать полностью

23.09.2024 О банке
Как привязать другой номер?
ВТБ

Я сейчас на СВО и тот номер к которому привязана карта утерян в бою.  Читать полностью

Что делать? Заблокировали рефферальную систему в банке...
Т-Банк

Добрый день! Пользуюсь вашим банком на протяжении 6 лет уже и доволен всем (уже как 4й месяц я клиент premium серви... Читать полностью

23.09.2024 О банке
блокировка онлайн переводов и онлайн оплаты
Сбербанк

Все вопросы я задавала в поддержке!Там знаков не хватает , и кстати предисловие , за день до блокировки , мама была... Читать полностью

Открытие вклада через банки ру
Банк ДОМ.РФ

Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку  Читать полностью

Почему сотрудник банка не создал учетную запись на нового директора?
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Мартынова Анастасия Юрьевна. Я обращаюсь как бухгалтер МАУДО "ЦСШОР" ИНН 6454077559. У нас... Читать полностью

отправляла до этого вопрос
Сбербанк

деньги вернули спасибо Читать полностью

Рефинансирование на кредиты

Добрый день!есть ли помощь в выборе и проверке банка/мфо для кредита на рефенсирование  Читать полностью

Как поменять номер телефона в личном кабинете?

Хочу поменять номер телефона чтоб подтвердить заявку  Читать полностью

Не зачислились деньги из банкомата на счет
Сбербанк

Ну мне сегодня сегодня снова пришло сообщение о переносе рассмотрения даты на 11.10.2024г.  Читать полностью