В настоящее время в отношениях между мной, заемщиком ОАО «Альфа-Банк» Тиминым С. А. и ОАО «Альфа-Банк» сложилась странная ситуация.
С одной стороны, я виноват, допустил просрочки исполнения договора, значительные чуть более 90 дней. Кризис, что сделать….
С другой, но, ведь просил я службу безопасности помочь, дать отсрочку на пару платежей или уменьшить их размер, реструктурировать график платежей… Результат — «ноль».
Дальше, вообще «мистика». В августе 21 числа был должен банку 6 180 635,35 рублей, а в сентябре 21го — уже 6 761 580 рублей. И это с учетом того, что просрочка моя была май- июнь- июль, а в августе я уже платил. Вот так! Как сумма долга за 1 месяц так увеличилась не понятно.. Согласен, есть штрафы, неустойки, но ведь они постоянно начисляются, а не только в период за август-сентябрь???? И сумма общей задолженности увеличивается постепенно??? Или я не прав??
Ситуация исправилась, деньги появились. Погасил задолженность: и просрочки, и штрафы. Вышел по платежам в плюс. Но нет… СБ банка не хочет… Говорит «Поздно, будем судиться. Вариантов никаких, никаких мировых и других соглашений тоже».
А причина всего одна — в информационной системе банка, по словам той же СБ, договор «расторгнут». Пишу в кавычках, т. к. мне объяснили, что это — «технический термин», который ничего общего с расторжением договора с точки зрения права не имеет. Чем же руководствуется деятельности СБ банка, если не правом? Если технически договор расторгнут, то куда идут мои платежи?
И вот уже месяца два бегаю я по Нижегородским филиалам банка в надежде, что найдется человек, которых послушает и скажет, к кому же мне обратиться, кто в этом банке уполномочен принимать решения и какие варианты безболезненного разрешения возникшей проблемы существуют.
Но пока все безрезультатно…Пишу, звоню… В последний раз отправили к директору дирекции по взысканию задолженности Когану О. М. в Москву, от местных сотрудников банка «попросили» отстать. Я готов. Готов в Москву ехать со своими юристами, разговаривать — решать … Но опять проблема — адрес Когана О. М. известен, но ведь все люди разумные, понимаем, что о встрече заранее договариваются. А как? Теоретически это не сложно, но, простите, в Альфа банке каждый сотрудник сам за себя, и никого другого не знает. Ищите сами.. Вот опять и ищем… Пишем, звоним…
Вопрос сейчас один: Как можно договориться о встрече с директором Дирекции по взысканию задолженности Коганом О. М.?
Готов в любое время встретиться и обсудить ситуацию и пути возможного выхода из него.
P.S. В отделе ипотечного кредитования договорился о встрече с юристами. Через день перезванивает пресловутое СБ и говорит, что встречи не будет. Странно… может быть, учитывая, что СБ получает процент от погашения, им просто не выгодно, чтобы я остался заемщиком с положительной кредитной историей. Ведь проценты с задолженности и проценты с полной суммы займа — это такие разные цифры.
С уважением и надеждой на встречу с кем-нибудь,
Тимин С. А.
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью