12
Здравствуйте! Я российский пенсионер, в прошлом году выехал в Китай к жене и до сих пор живу в городе Синьян. 13 августа я дважды снял деньги с банкомата China Bank через несколько минут моя карта была заблокирована! После я несколько раз обращался в Москву по горячей лилии но безрезультатно, Они настойчиво просили меня лично с паспортом прийти в банк! А как я это могу сделать? Ведь я нахожусь за границей! Без денег как я могу летать в Россию? Без денег как я буду жить дальше!? А мне уже за 80 лет! Хоть кто-нибудь мне пожалеть!?
Уважаемый alecsh!
Благодарим за Ваше обращение!
Поясним, что Банк осуществляет мониторинг операций по картам с целью избежания несанкционированных операций по картам и предотвращения финансовых потерь со стороны Клиента. Согласно Условий Клиент предоставляет Банку поручение приостанавливать /прекращать использование Карты (блокировать Карту) без предварительного согласования с Клиентом при наличии у Банка подозрений и/или информации о несанкционированном использовании Карты Клиента, а также: при выявлении подозрительных/ мошеннических операций по Карте с целью снижения риска несанкционированного использования Карты.
На текущий момент рекомендуем Вам повторно обратиться по телефону Единого информационного центра (для звонка из-за границы Клиенту необходимо использовать номер 8-495-755-50-75) для разблокировки карты.
Дополнительно сообщаем, что Ваша карта разблокирована.
С уважением,
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Здравствуйте!26 декабря 2024 года я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Бан... Читать полностью
Ниже ссылка на ваш ресурс по теме "Должны ли пенсионеры платить налог на проценты по вкладам"АВТОР: Яна Шелехова, с... Читать полностью
Расписал всё подробно. С датами и конкретикой Читать полностью
Здравтсвуйте!С недавнего времени меня одолели рекламные смс от ВТБ, клиентом банка я не являюсь и никогда не являлс... Читать полностью
Добрый вечер. Банк выставил долг.В выписке из банка есть зачисление средств на номера терминалов, но каждый месяц н... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла накоп.счет, мне выдали карту. Дома хотела войти на сайт на ПК, а на сайте меня встречает на... Читать полностью
галдак тахир саемудинович 89950649366 Читать полностью
сколько я должна платить в месяц Читать полностью
Отзыв расписала максимально подробно, вдобавок прикрепила скриншоты Читать полностью
Отзыв расписала максимально подробно, вдобавок прикрепила скриншоты Читать полностью