Список вопросов
Ответ дан

9 августа я со своей зарплатной карты Газпром банка перечислила деньги на свою карту сбербанка. И...

09.09.2018 14:52
13

9 августа я со своей зарплатной карты Газпром банка перечислила деньги на свою карту сбербанка. И была ошибка в двух числах карты. Сбербанк деньги отправил обратно, т к. Такой карты не существует. И соответственно дал письмо на мой запрос.. Газпром банк ответил что деньги должны упасть. На карту но прошло время и до сих пор денег нет на карте. Хотелось бы узнать,когда упадут деньги? Прошёл месяц. Сумма не маленькая

Здравствуйте!

Мы понимаем важность этого вопроса для вас. При этом, хотели бы сообщить, что совершенная вами операция имеет статус успешной обработки, что означает перечисление средств в банк-получатель. 

К сожалению, в связи с наступлением беотзывности перевода денежных средств в соответствии с законодательством РФ, возможность одностороннего аннулирования операции у банка отсутствует.

Дополнительно хотели бы сообщить, что операции возврата или отмены со стороны банка-получателя не зафиксировано. При наличии у вас информации о возврате средств, для получения сроков их зачисления рекомендуем вам обратиться в банк-получатель.

С уважением,
Команда экспертов по сервису.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была...
Газпромбанк

Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Газпромбанк

Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью

Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по...
Газпромбанк

Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Газпромбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью

Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о "Газпромбанке" ,но на...
Газпромбанк

Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью

Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали...
Газпромбанк

Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью

Добрый день.
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Газпромбанк

Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью

Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился - для подачи заявления на...
Газпромбанк

Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и...
Газпромбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой...
Газпромбанк

Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

Блокировка карт и счёта
Сбербанк

ДДД Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) заблокировал счёт по 115-ФЗ, несмотря на статус самозанятого и полную прозрачность и одобрение самим банком
Т-Банк

Ответ на мою претензию. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12196507/Здравствуйте!Я внимательно о... Читать полностью

Разблокируйте личный кабинет пожалуйста
Т-Банк

Прошло уже пол года почти ,думаю можно разблокировать уже. Читать полностью

татьяна помогите !!
Альфа-Банк

татьяна , я хочу остатся анонимной , мы все боимся последствий и наказаний , я ни одна кто так мучается , будьте бл... Читать полностью

14.03.2025 Другое
нет ответов на мои вопросы?

Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью

Кредиты пенсионерам.
Т-Банк

В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ввели ограничение на переводы и снятие наличных средств
Альфа-Банк

Письмо  Читать полностью

Исключить из обзвона!
Т-Банк

Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью

14.03.2025 О банке