Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сбербанк прислал отказ на заявление по снижению процентной ставки до 6% в связи с...

30.09.2018 09:56
0

Здравствуйте. Сбербанк прислал отказ на заявление по снижению процентной ставки до 6% в связи с рождением второго ребёнка. Ипотека взята в 2017 году, ребёнок родился в июле 2018. Правомерностей ли это и куда теперь можно обратиться, чтобы все-таки воспользоваться федеральной программой?

Добрый день.

Действия банка правомерны, так как он может сам принимать решение по поводу участия в программе «Семейная ипотека под 6 процентов», государство не обязывает кредитные организации участвовать в ней. Изначально программа рассчитана в большей степени на покупку жилья, а не на рефинансирование или перекредитование.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос касается рефинансирования ипотечного кредита.

Ситуация
1) При покупке квартиры на...

Вопрос касается рефинансирования ипотечного кредита.Ситуация1) При покупке квартиры на первичном рынке мной оформле... Читать полностью

11.12.2017 Ипотека
Добрый день! 11 февраля 2014 года мой был оформлен ипотечный кредит в Nordea банке, далее, в связи...

Добрый день! 11 февраля 2014 года мой был оформлен ипотечный кредит в Nordea банке, далее, в связи с закрытием Сара... Читать полностью

23.05.2018 Ипотека
В июле 2016 года я взяла ипотеку в банке ВТБ под 14,5% годовых под залог квартиры. В январе 2018...

В июле 2016 года я взяла ипотеку в банке ВТБ под 14,5% годовых под залог квартиры. В январе 2018 года я обратилась... Читать полностью

25.07.2018 Ипотека
Здравствуйте Эдуард!
Помогите найти выход. Суть вопроса такова.
Есть ипотека. В рамках, которой...

Здравствуйте Эдуард!Помогите найти выход. Суть вопроса такова.Есть ипотека. В рамках, которой оформлена отсрочка, в... Читать полностью

23.11.2017 Ипотека
Здравствуйте! Я рефинансирую ипотеку "Сбербанка" в "ВТБ". Менеджер по ипотеке...

Здравствуйте! Я рефинансирую ипотеку «Сбербанка» в «ВТБ». Менеджер по ипотеке сказала, что... Читать полностью

11.10.2018 Ипотека
Здравствуйте. Хочу приобрести квартиру на вторичном рынке, с ипотекой 50%, оформить в собственность...

Здравствуйте. Хочу приобрести квартиру на вторичном рынке, с ипотекой 50%, оформить в собственность на себя (я рабо... Читать полностью

23.11.2018 Ипотека
Доброго времени суток. Хотел бы уточнить, в какие сроки работники сбербанка обязаны выдать мне...

Доброго времени суток. Хотел бы уточнить, в какие сроки работники сбербанка обязаны выдать мне документы после доср... Читать полностью

07.02.2016 Ипотека
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в строящемся доме в ипотеку на 15 лет. Общая стоимость 1 735...

Добрый день! Хочу приобрести квартиру в строящемся доме в ипотеку на 15 лет. Общая стоимость 1 735 000 (Стоимость к... Читать полностью

25.06.2018 Ипотека
Савченко Анатолий Александрович 10.11.1957 г.р. место рождения Калиновка Сталинской обл., умерший...

Савченко Анатолий Александрович 10.11.1957 г. р. место рождения Калиновка Сталинской обл., умерший 16.05.... Читать полностью

12.06.2016 Ипотека
Добрый день! Я являюсь созаемщиком по валютному ипотечному кредиту, исполняю обязательства по...

Добрый день! Я являюсь созаемщиком по валютному ипотечному кредиту, исполняю обязательства по договору 7 лет,т.к. о... Читать полностью

07.10.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Кэшбэк бонусы узнать
Сбербанк

У меня установлен сбер прайм, но почему то могу выбрать только три категории ??? И ещё такой вопрос - если у меня... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Проект «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Хорошо,я писала в поддержку еще раз ,мне ответили что взяли в работу работу главным экспертам.Может это вас имели... Читать полностью

Статус перевода по сбп
Совкомбанк

почта переполнена Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

Но теперь в моих платежах по карте 11 сентября отображается как обычная покупка , с кешбэком , но я сам ничего не о... Читать полностью

Почему Мегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ и не меняет статус заказа?
Сбербанк

21.09.2024 г. Была совершенна покупка через мегамаркет в М-видео. По приходу в магазин товар оказался с ветчины и... Читать полностью

Не начислено вознаграждение

По указанной Вами ссылке я уже обращалась, подходит только раздел "вопрос-ответ", спрашивала, почему на почту п... Читать полностью

Нет зачисления бонусов по акции за брокерский счёт
Альфа-Банк

Отправляю, но письмо возвращается назад. Привёл данные в конфиденциальной части этого ответа.  Читать полностью

Не одобрили рефинансирование
Совкомбанк

Здравствуйте, оформила карту с целью рефинансирования кредитки. При этом на момент оформления карты долга по кредит... Читать полностью

Расторжение договоров страхования по ДМС и GAP по автокредиту

По страхованию Защита в пути (также и ГАП) не отображается в веб версии личного кабинеа Сберстрахование: https://on... Читать полностью

Отключение спам рассылки.

Добрый день! Как отключить спам смс-рассылку от Banki.ru? Мой телефон +79377767806.Отключите, пожалуйста, я на неё... Читать полностью