0
Здравствуйте!
Я путешественник, и за восемь лет прошел на лодке четыре Океана.
За это время. Я обслуживался в ВТБ и Сбербанке. Проблемы с Телебанком, с блокировкой карты и счета, трудности со звонками
Мне необходима карта для зачисления на нее из ПФ РФ, моей ежемесячной пенсии, и снятия этих денег в валюте разных стран, где я буду находиться.(в том числе, для покупки авиабилетов на Российских сайтах в рублях).
Важный вопрос; Обслуживание через Интернет? Нередко, мне приходилось менять оператора связи,(забывал в три месяца раз посылать СМС, и таким образом поддерживать номер, трудности с внесением денег и пр.), и я покупал номер иностранного оператора. После смены оператора, я уже не мог войти в свой личный кабинет.
Я ухожу в новый вояж в начале марта 2019 года.
Я не нашел в Санкт Петербурге ваше отделение, поэтому попытался подробно описать мою ситуацию.
Спасибо.
Владимир
Добрый день.
Банк работает полностью дистанционно. Для экономии времени клиентов мы отказались от отделений и, соответственно, очередей в них, карты доставляют специальные сотрудники банка — представители.
Сейчас банк выпускает мультивалютные карты. Счета в долларах и евро обслуживает бесплатно. Ппата за рублевую часть составляет 99 руб. в месяц или 0 при соблюдении необходимого условия (наличие вклада от 50 000 руб. или неснижаемый ежедневный остаток по карте 30 000 руб.) Картой можно пользоваться по всему миру, информацию о путешествии можно оперативно указать в приложении или личном кабинете, чтобы система мониторинга банка это учитывала.
Покупки можно совершать в любых валютах. В банке предусмотрена бесплатная система конвертации в зависимости от валюта счета оплаты и валюты операции.
Доступно несколько каналов обращения — звонки при помощи сотовой связи, чат с банком, переписка по e-mail, а также есть возможность онлайн-звонка (это удобно в роуминге при наличии wi-fi, к примеру, или безлимитного интернета). С изменением номера телефона проблем обычно не возникает, такую процедуру можно провести в течение нескольких минут и по-прежнему использовать личный кабинет и приложение.
Карту можно использовать для пенсионных начислений, для этого необходимо будет предоставить отправителю реквизиты для перевода. Информация доступна в личном кабинете или приложении.
Для подробной консультации Вы также всегда можете обратиться по бесплатному номеру для звонков из России: 8 800 555-25-50. Сотрудники на связи 24/7 365 дней в году.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.https://www... Читать полностью
Хочу расторгнуть все связи с Т-Банк. Не могут закрыть текущий счёт в банке с 6 октября!! Дату расторжения и закрыт... Читать полностью
Вы не могли бы продублировать ответ на предыдущий вопрос? При открытии вопроса или переходе по ссылке выдаётся ошиб... Читать полностью
Спасибо за ответ и буструю реакцию на вопрос, вера в Тиньков вернулась. Надеюсь вы в меня тоже верите). Остался неп... Читать полностью
,Здравствуйте, заблокировали ДО,я закрыла всё счета в Т-Банке по просьбе сотрудников,теперь заблокированы все мои б... Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-Банк оператор Тинькова котрый обзванивал, сказал что проблем не будет, все будет автом... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью
без предупреждения подключили подписку Премум, еа карту несовершеннолетнему ребенку деньги возвращать отказываются.... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, хотелось бы узнать как я могу узнать решение по заявке на кредит, была поданна заявка на по... Читать полностью
не отображаются предложения банков после ввода промокода - кэшбэк 100% на второй год страхования жизни Читать полностью
Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью
Купил через ваш сайт полис осаго,где взять свои бонусы в озон!! Читать полностью
здравстуйте,после обязательство открыли карту, когда открою онлайн появится надпись учетный данный заблокирован.что... Читать полностью
Новый клиент банка. Добавлен промокод HALVAOTPUSK. Срок действия был обозначен до 31.12.24Покупку совепшить планиро... Читать полностью
Я вам в октябре написала отзыв и как Вы просили отправила данные на почту!!!Вот ссылка https://www.banki.ru/service... Читать полностью
Добрый день. Спасибо, я буду ждать. Читать полностью
Все никак не проверили? Читать полностью
Добрый вечер ! Какие банки предоставляют семейную ипотеку, без субсидий от застройщика ? Читать полностью