35
Здравствуйте.
В продолжение этого вопроса.
А в Ситифоне мне сказали сегодня, что операции оплаты мобильной связи и коммунальных услуг через Ситибанк онлайн учитываются в обороте при подсчете 20000 рублей. А не учитываются только денежные переводы на другие счета.
Кому из Вас верить?
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения, если один из наших коллег действительно сообщил Вам именно такую информацию.
Дело в том, что в условиях акции среди категорий торговых точек, покупки в которых не учитываются при подсчете трат, есть следующие коды: 4812, 4814, 4900. Именно эти коды соответствуют оплате услуг ЖКХ, мобильной связи и прочих телекоммуникационных услуг.
Однако покупки будут учтены, если выполняться они будут в личном кабинете Citibank Online, в разделе «Переводы и платежи», а далее — «Оплата услуг».
К сожалению, Вы не предоставили информацию, по которой мы могли бы идентифицировать Вас как клиента Банка, чтобы проверить звонок в CitiPhone. Если Вы хотите, чтобы мы сделали это, пожалуйста, оставьте соответствующее обращение в личном кабинете Citibank Online, воспользовавшись формой «Напишите нам». Это очень поможет нам улучшить качество сервиса.
Надеемся на понимание,
АО КБ «Ситибанк»
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Почему мне не пришло вознаграждение за отзыв по решешению моего вопроса , я два раза уже переписываю отзыв , прошу... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста удалось ли, что-нибудь выяснить по нашему вопросу. Сегодня срок платежа по креди... Читать полностью
Я вчера оформила комплексный полис ипотечного страхования (имущество + жизнь) № 500-77-252654-24. Сбербанк мой поли... Читать полностью
Добрый день! Я оформила автокредит 27.04.2024 с картой Халва. Платежи вносила регулярно, покупки по Халве также сов... Читать полностью
Подписки Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 было составлено обращение SD-149316 по начислению бонусов за оформление дебетовой карты Ур... Читать полностью
Очень расстроен текущей ситуацией. Много лет пользовалася услугами данного банка, рекомендуя его друзьям и знакомым... Читать полностью
Перевел номер в тбанк и теперь не могу ничего оплатить онлайн, тбанк сам же блочит у себя смс. Все другие банки раб... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, в какие сроки ожидать ответ с решением моей проблемы? Читать полностью