Добрый день Мария! Подскажите пожалуйста как решить вопрос касательно ставки 6 процентов по ипотеке с гос. Поддержкой для семей родивших детей в 2018году. Дело в том что ипотеку мы оформили в отделении г. Видное в 2016 году и после рождения второго ребенка подали соответствующее заявление в банк на снижение ставки 02.07.18. нам отказали через месяц т. к. по указу президента нужно проводить рефинансирование. Однако 30.07.18. вышло дополнение к этому закону по которому в случае рождения ребенка в 2018 а ипотека заключённая ранее 2018 рефинансирование проводится в том же банке, в котором была взята ипотека путем заключения дополнительного соглашения к договору на срок действия данной льготы, у нас этого 3 года, т. к. второй ребенок. Однако в Сбербанке нам постоянно отвечают, что с головного офиса не поступало распоряжений относительно заключений доп.соглашении и вообще относительно того чтобы рефинансировать ипотеки по договорам ранее 2018 года. В данном случае я считаю это нарушение закона если такой крупный банк более 6 месяцев не разработал решение вопроса относительно заключения дополнительных соглашений. Моё заявление продлевают автоматически каждый месяц а вопрос так и не решается. Мы просто будем вынужденны уйти с ипотекой в другой банки делать рефинансирование с другим банком, но не хочется, я являюсь клиентом сбербанка почти 20 лет, но такое отношение в связи с рождением ребенка и имея одного работающего человека в семье очень затрудняет положительное отношение к банку. Подскажите есть ли смысл ждать исполнения приказа президента от сбербанка или же просто уйти в другой банк или же идти жаловаться в администрацию президента? Спасибо
Добрый день!
В настоящее время льготная ставка действует только для новых ипотек. Условия для ранее выданных кредитов мы прорабатываем, но пока они в программе не участвуют.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотКак открыть вклад сбербанк онлайн лучший процент с домашнего компьютера? Надо положить деньги на карту сбербанка че... Читать полностью
Прошу обратить внимание, что упрощенная ликвидация происходит на основании статьи 21.3 129-фз от 07.08.2021. Эта ст... Читать полностью
Здравствуйте. 5 месяцев назад поменял паспорт. Неделю пытаюсь онлайн поменять паспортные данные. При подтверждении... Читать полностью
Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. Вчера у меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные п... Читать полностью
Заблокировали карты из-за «Компрометация карты», хотя моя карта и счета никогда не передавались третьим лицам. Нах... Читать полностью
Здравствуйте, 30.10.2024, мною был сделан перевод другому лицу этого же банка, но перевод и мои деньги зависли в ст... Читать полностью
Нужно ли разрешение опеки чтобы перевести деньги несовершеннолетнего ребенка с одного счета на другой Читать полностью
Здравствуйте. Вывела с кошелька деньги в УБРиР. Через какое время деньги поступят на счет? Читать полностью
Здравствуйте, 01.11.2024 банком в одностороннем порядке без каких-либо уведомлений были заблокированы мои дебетовые... Читать полностью
Мой муж открыл ИП 20.09.2024 года. Спустя неделю после снятия 600 тысяч рублей его счет заблокировали по ФЗ115. Хот... Читать полностью
Как открыть вклад сбербанк онлайн лучший процент с домашнего компьютера? Надо положить деньги на карту сбербанка че... Читать полностью
Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. Вчера у меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные п... Читать полностью
12.07.2023 года я был объявлен банкротом, все долги были списаны, все, кроме сбер банка. Не понятная для меня злопа... Читать полностью
Спасибо вам огромное! Документы прислали, хотя я не очень надеялась. Где и кому еще можно оставить благодарность? Я... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь в получении автокредита , заявка одобрена но деньги не хотят зачислять на карту. Читать полностью
Здравствуйте. Прошу оказать содействие. 25.10.2024 в отделении банка подана заявка на выплату наследства. Сроков ни... Читать полностью
Я не удовлетворен вашим ответом, и работой вашего банка. Какие условия обслуживания были нарушены мне не понятно. И... Читать полностью
Добрый день! Когда ожидать ответа? Читать полностью
Здравствуйте. Оформили сделку покупки недвижимости полностью электронно, через домклик. Для использования маткапита... Читать полностью
Здравствуйте. Была оформлена ипотека с господдержкой под 7.3%, в теч года дом был построен и зарегистрирован, раньш... Читать полностью
Уваемая Маргарита, спасибо за ответ. Из вашего ответа мне не понятно, а за что тогда я оплачивала подписки ( з... Читать полностью
Добрый день! Вчера открыл вклад в вашем банке через Банки.ру . Отправил деньги по Qr-коду. Деньги из моего банка уш... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожадуйста, данная акция распространяется только на Банк Дом РФ? Или можно открыть счет с... Читать полностью
Я дополнил, подтверждающих документов не осталось. Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый банк. Сегодня днем в 12:06 случайно оформил стальную карту, но сразу же ее заблокировал. Я... Читать полностью
В приложении нет ничего,но в уведомлении было написано, что-то нужно сделать, что-то подтвердить или мне надо ещё р... Читать полностью
Добрый день. Купил полис жизнь +имущество, как скачать его, чтобы загрузить в домклик Читать полностью
Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью
Как открыть вклад сбербанк онлайн лучший процент с домашнего компьютера? Надо положить деньги на карту сбербанка че... Читать полностью
Почему при просмотре данных по вкалдам всегда необходим подтверждение просмотра по смс, это же не интернет банк, а... Читать полностью