Список вопросов
Ответ дан

⠀ Добрый вечер! ⠀ Сейчас опишу проблему, чтобы получить от вас совета или...

02.12.2018 20:48
1
ВТБ


Добрый вечер!

Сейчас опишу проблему, чтобы получить от вас совета или помощи, так как личные визиты в банк не споспобствали решению проблемы
У меня имеются три кредита в ВТБ (12% — 800 000, 15,5% — 500 000, 17% — 300 000 и кредитная карта 20 000, кредит в ПочтаБанк — 300 000 под 17% и кредитная карта Тиньков на 140 000, на общую сумму без процентов 2 млн рублей.

Однако, было «выгодное» предложение ВТБ по рефинансированию всех внутренних кредитов было только на сумму 1,2 млн рублей под 11,9%. Однако, я зря потратил время т. к. как оказалось и на что сотрудник банка сказала, что это рефинансирование только на мой кредит 12% (из ВТБ, а не остальные два под 15,5% и 19%) и то необходимо еще страховку оформлять
Закономерный вопрос возникает, в чем выгода если в итоге, воспользовавшисть этим предложением всего лишь еще больше буду должен и ситуация усугубится, если с 12% переходить под 11,9% с новой страховкой
И мне, человеку далекому от рассчетов, подобные выгодные предложения и создали проблем в каком то смысле, потому что только страховок у меня около 500 000 рублей вместе с досрочно погашенными и рефинансированными кредитами

После смерти отца, обстоятельства изменились и приходится поддерживать мать, которая домохозяйка и брата, который пока еще учится, соответственно финансовые возможности снизились и оплата кредита происходит в притык. Мне не хочется портить кредитную историю, но нагрузка большая ежемесячного платежа очень усугубляет обстановку.
Единственным решением в данной ситуации вижу уменьшение кредитной нагрузки за рефинансирования всех кредитов одном банке под низкий процент и срок до 7 лет
Это позволило бы хотя бы сохранить определенный баланс и спокойно оплачивать кредит, при этом без значительного урона повседневным потребностьям

Есть возможность сделать это в СберБанке, где предварительно одобрили уже, но удобно мне было бы сделать это именно в ВТБ тк являюсь зарплатным клиентом и проще было бы сразу с карты оплачивать, нежели распределять переводы по разным картам

Хотелось бы совета в решении этой проблемы и может быть содействия в том, чтобы получить рефинансирование всех кредитов в одном банке под возможный низкий процент с максимально длительным сроком (до 7 лет), чтобы уменьшить ежемесячный платеж

Заранее благодарю за помощь!

Добрый день!

В настоящее время банк действительно предлагает клиентам оформить кредит наличными по программе «Рефинансирование» со сниженной ставкой при условии подключения программы страхования «Финансовый резерв». При этом предложение может быть сформировано как для рефинансирования какого-то одного кредитного продукта, так и для рефинансирования нескольких кредитных продуктов.
К сожалению, для Вас было сформировано предложение на рефинансирование одного кредита, оформленного в нашем банке.
Сожалеем, что предложенные условия Вам не подошли.
Стоит также отметить, что рефинансирование потребительских кредитов, оформленных в банке ВТБ и других банках Группы ВТБ, возможно только при наличии специального предложения. Рефинансировать данные кредиты на розничных условиях не представляется возможным.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три...
ВТБ

Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В...
ВТБ

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью

01.07.2019 Ипотека
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от...
ВТБ

Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения "Карты+". Непонятно...
ВТБ

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т.к. в контактном центре...
ВТБ

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ ?
ВТБ

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего...
ВТБ

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью

30.06.2019 Ипотека
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией "сбережения".Если...
ВТБ

Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью

30.06.2019 Вклады
Здравствуйте!
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
ВТБ

Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем...
ВТБ

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение и его срок
ВТБ

З ноября было написано что готовы выплатить проценты,я выполнила свои условия продержала до 24 ноябряюпроценты долж... Читать полностью

Внезапное изменение беспроцентного периода.
ВТБ

В моём ЛК банка ВТБ окончание льготного периода 20.12.2024. Для сохранения льготного периода указана сумма погашени... Читать полностью

Куда мне жаловаться на работу банка ?!
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали счет на счете 38.000₽ . Я лично принесла в офис банка постановеление от судебног... Читать полностью

Регистрация ключей в квике на бирже в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Установил Квик. Сгенерировал ключи.Как их зарегестирировать на бирже в ВТБ? Читать полностью

Не кредитные услуги/продукты
ВТБ

Здравствуйте Ольга!, скажите пожалуйста можно ли ждать положительного решения по обращению CR-14133287 ? Читать полностью

Возврат средств на карту ВТБ
ВТБ

Добрый деньот Детского мира 14.11.2024г был произведен возврат средств за отмененный заказ, на конец дня 25.11.2024... Читать полностью

Вклад Накопительный счёт
ВТБ

В течении какого срока после открытия вклада я должен положить на него деньги ? Читать полностью

Поручитель по ДВ ипотеке
ВТБ

Добрый день! Получили в банке информацию об изменениях в законодательстве с 15.11.2024, что нельзя вывести поручите... Читать полностью

Банкротства физического лица
ВТБ

Добрый день! Как разблокировать карту ВТБ после банкротства? Спасибо Читать полностью

Очень большая проблема, помогите
ВТБ

Добрый день! Моя супруга не прикрепила документ о трудоустройстве по ИТ ипотеке. Но была в полной уверенности, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги инфо портал
Т-Банк

Как вернуть деньги 399 р с инфо портал  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Сколько будет проверяться отзыв

Сколько будет проверяться отзыв который я оставил? Читать полностью

Почему мне постоянно отказывают в реструктуризации? На горячей линии по урегулированию задолженности мне указывают список документов,я приношу( утрата работоспособности,длительный бл)- и отказ.Я не смогу в этом месяце внести платеж! Как быть?
Сбербанк

Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ!  Читать полностью

Сколько отзыв будет проверяться?

Оставила отзыв,10 дней весит на проверке?почему так долго Читать полностью

Инфо портал сняли деньги 399р вернуть надо
Т-Банк

Верните деньги. Сняли с инфо портала399р Читать полностью

27.11.2024 Другое
Заведомо ложное информирование (недоговаривание, навязывание услуг)
Альфа-Банк

1 октября 2024 г, вынуждена была обратиться в Ваш банк за кредитом. Меня консультировали, а затем открывали кредит... Читать полностью

Заявка на кредит кто оформил?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, 27 ноября мне пришла смска из банка почта-банк. Я позвоню на горячую горячую л... Читать полностью

Проверьте мой отзыв пожалуйста 🙏

Добавил комментарии и документ Читать полностью

Когда проверят мои отзывы?

Здравствуйте, у меня такой вопрос, 1 отзыв так вообще уже месяц и больше проверяется. Хочу узнать через какое врем... Читать полностью

1000 руб за отзыв в Альфа банке

14 ноября написала отзыв ,приложила фото переписки в чате банка 4 октября,почему не засчитали мой озыв Читать полностью