Список вопросов
Ответ дан

05.12.2018 на моей дебетовой карте находились денежные средства в размере 106000р,в ночь на 06...

07.12.2018 12:09
3

05.12.2018 на моей дебетовой карте находились денежные средства в размере 106000р,в ночь на 06 декабря я перевела через Сбербанк онлайн ещё 6000(о данной операции пришло уведомление на электронную почту),итого 112000. А 06.12.2018 утром зайдя в личный кабинет я ее обнаружила денег на карте,как и самой карты и намека на нее. Позвонив оператору выяснила,что деньги списали «по признакам ареста"(дословно),но кем,куда -незивестно. Поехаоа в службу судебных приставов, но пристав в производстве которого было дело в отношении меня уже давно его закрыл,ещё 07.06.2018. Арестов ее накладывал,,претензий нет.Приехав в отделение банка«Марьино» ввыяснила,что страховая компания Югория подала исполнительный лист непосредственно в банк.Да,действительно такое право у взыскателя есть,и они уже однажды подавали исполнительный лист в Сбербанк,где у меня с карты списывали 50%. Так вот,06.12.2018 ваш банк Ренессанс кредит списал с моей карты ВСЕ денежные средства и даже,кстати,не уведомив меня о данной операции ни смс ни на электронную почту.Данные действия неправомерны,т.к в п. 2ст.99 ФЗ Об исполнительном производстве сказано,что по исполнительным листам можно списывать не более 50%. Есть исключения,указанные в п. 3 настоящей статьи касательно алиментов на несовершеннолетних,возмещения вреда здоровью,но и в этих случаях не более 70%. Т. е. нет условий,причин по которым можно списывать все денежные средства. Сегодня 07.12 звонила т. н эксперт по имени Зоя м пыталась сказать,что ДС на дебетовой карте подлежат списанию в полном объёме,но на просьбу назвать статью и пункт статьи ответила,что ей так передали. Тем не менее в п. 2ст.99 ФЗ Об исполнительном производстве говорится «2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.» Под иными доходами подразумеваются все денежные средства,получаемые гражданином не от работеля на зарплатную карту. Неважно,сдаю я в аренду жилье,свадебное платье,получаю зарплату в конверте или стою на паперти. Это все иные виды дохода. Более того,я получаю зарплату в конверте,потому что у нас нет закона, обязывающего всех работадателей перечислять на карту зарплату. Кому как удобнее,мне удобнее в конверте и держать их на карте надёжного,как мне ошибочно казалось,банка Ренессанс кредит.Исходя из вышеизложенного банк Ренессанс кредит грубо нарушил мои права списав все денежные средства,тем самым нарушив ст. 99 ФЗ Об исполнительном производстве,так же не уведомил меня о проведенной операция ни по смс ни на электронную почту. Я требую вернуть мне мои денежные средства в размере 50% от суммы 112876р 13к. В случае неисполнения законных требований и продолжении банком Ренессанс кредит нарушать закон РФ,а именно ст. 99 ФЗ Об исполнительном производстве я обращусь в суд о взыскании незаконно списанных средств и возмещении морального вреда,причиненного в сложившейся ситуации по вине банка.

Добрый день.

Знаем о том, что подробные пояснения по этому отзыву были предоставлены Вам в ходе телефонного разговора с ответственным сотрудником банка.

Хотелось бы отметить, что банк работает строго в соответствии с действующим законодательством. 05.12.2018 года в банк поступил исполнительный лист в отношении Вашей задолженности перед страховой компанией, в связи с чем, банк произвел перечисление денежных средств в пользу взыскателя.

Сообщаем, что в ходе проведения тщательной проверки по заявленной Вами информации нарушений со стороны банка не выявлено.

Официальный ответ также будет направлен на адрес Вашего проживания и адрес электронной почты.

Спасибо за обращение.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от...
Ренессанс Банк

Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от "Финансовой защиты"...
Ренессанс Банк

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью

Добрый день.

Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Ренессанс Банк

Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит...
Ренессанс Банк

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью

Добрый день.
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Ренессанс Банк

Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58.
Ренессанс Банк

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не...
Ренессанс Банк

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как??????????
Ренессанс Банк

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Предоставьте мне справку о полном досрочном погашении!
Альфа-Банк

Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью

Спам по несколько писем в день
Т-Банк

Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью

где мои деньги бонусные 2000р

25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью

Не начислен кэшбэк за декабрь - январь
ВТБ

Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью

Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Где обещанные 1000р. За оформление Осаго? На Озон

Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью

Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
статус отзыва

статус отзыва Читать полностью

Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое