Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!
Моя дружба с банком началась пять лет назад(как только стала получать з/п через карту Альфа -банка). Меня устраивало всё .
Первый кредит в размере 90т.р. взяла в 2013 г. я быстро его погасила и проблем ни каких не возникало. Второй кредит на сумму 400т.р.(кредит)+80т.р. (страховка) согласовали мне в ноябре 2014 г. Правда страховку мне вернули за это очень благодарна банку.
Все три с половиной года исправно оплачивала ежемесячную сумму 12т.300р. Проблемы с ежемесячными платежами начались спустя четыре года сотрудничества с банком. Так как данный момент я нахожусь в декретном отпуске,соответственно доход семьи уменьшился в разы.
Альфа-Банк удерживает ежемесячно мои декретные в размере 10т.500р. с карты и долг по кредиту за ежемесячные платежи составляет 10т.р. За четыре года от суммы взятого кредита уже переплатила 120.000т.р. Не было,что бы в месяц совсем ни чего не поступало на оплату по кредиту.
Мне осталось платить год сумму около 140т.р. За долг в размере 15т.р. банк передал разобраться со мной коллекторному агентству «СКМ». Поступил звонок и мне представились коллектором Ольгой М. Пояснила,что банк выдвинул условие заплатить 30% от суммы оставшейся по погашению кредита а именно 44т.р. и эту сумму я должна заплатить в течении недели. Если у меня имеется задолжность по оплате в размере 15т.р. ,где мне найти 44т.р. На,что О. М. ответила сдайте в ломбард или же пусть из родственников или друзей возьмёт кредит(глупо не правда ли). Банк не идёт на уступки на отсрочку(каникулы) по кредиту на несколько месяцев. И это всё за задолжность в размере 15т.р. Людям(мошенникам) миллионы прощают. А я платила четыре года и меня передали коллекторам с дальнейшими выяснениями обстоятельствами (суд и т. п.).
Я не поменяла номер телефона и з/п а сейчас декретные поступают мне на карту Альфа -банка. Хотя уже задумываюсь перейти на карту другого банка.
Не являюсь мошенником и обязуюсь выплатить банку всю задолжность.
Прошу банк пойти мне на уступки в виде исключения, вернуть меня от коллекторов и предоставить отсрочку по кредиту.
89515560878 08.12.2018 16:22
Уважаемый Клиент,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеДобрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…d=10631451Елена!Это моё 4-четвёртое обращение.Вопрос!Сколько это БЕЗУМ... Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
за что мне заблокировали счет 161? я писал вам в тех поддержку на неделе этой и спрашивал нету ли ее у меня, потому... Читать полностью
Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью
добрый вечер, мы с вами недавно общались по поводу назойливых постоянных звонков от партнеров, они снова начались..... Читать полностью
Когда уже переведут деньги за отзыв «Зачтено»? Сколько уже можно ждать.... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы решить вопрос по поводу страхования кредитной карты. Мне никто не говорил про страхование... Читать полностью
прошу вернуть 2999,снятые с моего счета в сентябре 2024года.Льгот я от Вас не получала и сама не подписывалась. Читать полностью
значит деньги вернуть банк не может,полностью,а только за последний месяц,а вот если напишиш положительный отзыв ,б... Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью