Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники! Моя дружба с банком...

08.12.2018 16:24
27
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком началась пять лет назад(как только стала получать з/п через карту Альфа -банка). Меня устраивало всё .
Первый кредит в размере 90т.р. взяла в 2013 г. я быстро его погасила и проблем ни каких не возникало. Второй кредит на сумму 400т.р.(кредит)+80т.р. (страховка) согласовали мне в ноябре 2014 г. Правда страховку мне вернули за это очень благодарна банку.
Все три с половиной года исправно оплачивала ежемесячную сумму 12т.300р. Проблемы с ежемесячными платежами начались спустя четыре года сотрудничества с банком. Так как данный момент я нахожусь в декретном отпуске,соответственно доход семьи уменьшился в разы.
Альфа-Банк удерживает ежемесячно мои декретные в размере 10т.500р. с карты и долг по кредиту за ежемесячные платежи составляет 10т.р. За четыре года от суммы взятого кредита уже переплатила 120.000т.р. Не было,что бы в месяц совсем ни чего не поступало на оплату по кредиту.
Мне осталось платить год сумму около 140т.р. За долг в размере 15т.р. банк передал разобраться со мной коллекторному агентству «СКМ». Поступил звонок и мне представились коллектором Ольгой М. Пояснила,что банк выдвинул условие заплатить 30% от суммы оставшейся по погашению кредита а именно 44т.р. и эту сумму я должна заплатить в течении недели. Если у меня имеется задолжность по оплате в размере 15т.р. ,где мне найти 44т.р. На,что О. М. ответила сдайте в ломбард или же пусть из родственников или друзей возьмёт кредит(глупо не правда ли). Банк не идёт на уступки на отсрочку(каникулы) по кредиту на несколько месяцев. И это всё за задолжность в размере 15т.р. Людям(мошенникам) миллионы прощают. А я платила четыре года и меня передали коллекторам с дальнейшими выяснениями обстоятельствами (суд и т. п.).
Я не поменяла номер телефона и з/п а сейчас декретные поступают мне на карту Альфа -банка. Хотя уже задумываюсь перейти на карту другого банка.
Не являюсь мошенником и обязуюсь выплатить банку всю задолжность.
Прошу банк пойти мне на уступки в виде исключения, вернуть меня от коллекторов и предоставить отсрочку по кредиту.
89515560878 08.12.2018 16:22

Уважаемый Клиент, 

комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/question...d=10631451
Елена!
Это моё 4-четвёртое...
Альфа-Банк

http://www.banki.ru/services/question…d=10631451Елена!Это моё 4-четвёртое обращение.Вопрос!Сколько это БЕЗУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление и удержание налога по ИИС
Альфа-Банк

Обратилась в чат банка, чтобы получить пояснения по начисленным у держанным налогам после закрытия моего ИИС. ИИС о... Читать полностью

Пришел счет на оплату Мосэнергосбыт.
Альфа-Банк

Ранее был вопрос ID 739018, случайно закрыла. Я не получаю счета на оплату. Ожидаю ответа и решения вопроса.  Читать полностью

Пришёл счёт на оплату Мосэнергосбыт.
Альфа-Банк

Пришёл счёт на оплату Мосэнергосбыт. Я не опдачиваю никаких счетов и ко мне он не имеет отношения. Это расценивать... Читать полностью

как убрать навязанную услугу
Альфа-Банк

Вчера банк в одностороннем порядке подключил мне платную услугу, без моего согласия, уведомления об операциях по к... Читать полностью

не выдают третий транш на окончание строительства частного дома ИЖС
Альфа-Банк

Доброе утро. И в продолжении на эту же тему, в договоре с подрядчиком срок сдачи дома 12.04.2025, но не позднее 24... Читать полностью

Не решают вопрос с кэшбэком.
Альфа-Банк

Обратилась в банк в конце марта, спросила будет ли у меня повышенный кэшбэк по акции страйк в апреле. Мне сказала,... Читать полностью

MKK A-DENGI
Альфа-Банк

как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью

Рассрочка в альфе это ужас!
Альфа-Банк

Отвратительный банк! Берешь рассрочку, так ещё и договориться отсрочить платёж по форс мажору нельзя. Не компетентн... Читать полностью

Здравствуйте,висит задолженность с Мосэнергосбыт ,хотя у меня нет счетов в этой компании и нет прописки в Москве!
Альфа-Банк

Уберите задолженность с Мосэнергосбыт,у меня там ни счетов ни прописки в Москве или области!!! Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с мошенничеством.29.03.2024 года мошенники на меня оформили кредит на сум... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доктор................
Совкомбанк

Добрый день в январе я оформил доктора прежде чем оформить доктора я объяснил ситуацию что когда наложили 5тый паке... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Нарушение сроков рассмотрения заявки на выдачу транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. По заявке изменений нет. Куда я еще могу обратиться с жалобой?  Читать полностью

Вопрос в части трудоустройства
Россельхозбанк

Меня не взяли на работу, после того как закрылась вакансия мне ответили, что у меня нет тех компетенций, которые у... Читать полностью

Подскажите пожалуйста эл.почту вашего офиса. Нужно послать письмо
ВТБ

Нужна эл.почта вашего офиса Читать полностью

перевод денег с карты вашего банка на карту МИР
Т-Банк

можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью

18.04.2025 Другое
Блокировка счета по 115 статье
Россельхозбанк

Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на россельхоз банк,в приложении были переводы между своими счетами с моих ли... Читать полностью

18.04.2025 О банке
перевод с карты Т-банка на МИР
Т-Банк

можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью

18.04.2025 Другое
Я хотел бы уточнить, сколько денег необходимо платить ежемесячно при сумме кредита 500 000 рублей на 24 месяца?
Совкомбанк

Я хотел бы уточнить, сколько денег необходимо платить ежемесячно при сумме кредита 500 000 рублей на 24 месяца? Читать полностью

18.04.2025 О банке
Купер, постоянно звонят
Сбербанк

Постоянно названивает Купер!!!! Просьба устранить эту проблему  Читать полностью

18.04.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Как восстановить доступ к личному кабинету озон банка. Получил вашу карту, прошел авторизацию, но забыл пароль. теп... Читать полностью