1
Добрый день!
В 2014 мы оформили ипотеку АИЖК, через Примсоцбанк (отделение на Сенной площади).
Ежемесячные платежи проводим через Примсоцбанк там же.
В 2015 году АИЖК передало сопровождение нашей закладной в ВТБ.
В конце прошлого года (2017), решили подать заявление на уменьшение процента по ипотеке.
Первоначально обратились в то отделение, где постоянно оплачиваем ежемесячный платеж — в Примсоцбанк. Сотрудник Примсоцбанка направил нас в отделение ВТБ на Лесной, так как у них находится наша закладная.
В отделении ВТБ на Лесной мы написали заявление на уменьшение ежемесячного платежа. Сотрудник принял у нас заявление и сообщил, что ответ должен быть в течении месяца.
В итоге, ответ мы так и не получили.
Следующий раз мы приехали в ВТБ приблизительно летом 2018 года.
Когда мы изъявили желание написать еще одно заявление и попросили объяснить отсутствие ответа на первое заявление, сотрудник нам объяснил, что данное заявление мы должны написать не в ВТБ. Тем не менее, заявление у нас приняли, и даже позже отзвонились, сказав, что ответ направят на почту. Но ответ так и не пришел.
Вопрос: где мы должны написать заявление на уменьшение ежемесячного платежа по ипотеке АИЖК (в данный момент дом.рф).
Или необходимо подавать заявление на рефинансирование в любой другой банк?
Добрый день.
Самый оптимальный вариант — оформление рефинансирования в другом банке, так как ставки в любой момент могут повыситься. Подобрать актуальные предложения можно через сервис Тинькофф Ипотека. Вы получите решение сразу в нескольких банках, а также будете сопровождены менеджером до сделки, который возьмет всю волокиту с оценкой и страховкой на себя. Это бесплатно, а приятным бонусом окажется скидка на процентную ставку.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день.У меня ипотека в сбербанке, на данный момент просрочка полтора месяца, ежемесячный платеж 27600, банк т... Читать полностью
Доброго времени суток, Эдуард! Я гражданка Казахстана, планирую переезд в Россию и хотела бы приобрести в гор. Пяти... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила кредит в ПАО КБ Восточный экспресс банк. В течении месяца я должна была воспользоваться эт... Читать полностью
Здравствуйте Эдуард.У меня образовалась щепетильная ситуация с ипотекой. Примерно год назад я потеряла работу.Какое... Читать полностью
Почему после написания заявления на снижение процентной ставки и ее одобрения меня заставляют подписать новый догов... Читать полностью
Добрый день. Хотел уточнить у меня 2 ипотеки. Обе в Сбербанке, но в разных городах. Имеется страховка жизни по одно... Читать полностью
Добрый день и с Новым годом! Сбербанк РФ поздравил меня с Новым годом по особенному. Он признался, что мой график п... Читать полностью
Меня интересует рефинансирование ипотеки взятой в сбербанке-это реально? Читать полностью
заранее прошу прощения за много текста.
Суть в следующем: я хочу, используя ипотеку...
добрый день!заранее прошу прощения за много текста.Суть в следующем: я хочу, используя ипотеку Сбербанка, приобрест... Читать полностью
Банк признан банкротом. Теперь нужно вносить денежные средства на счет по реквизитам...
Добрый день.Банк признан банкротом. Теперь нужно вносить денежные средства на счет по реквизитам агентства по страх... Читать полностью
Здравствуйте, заметила, что забыла отключить подписку Премиум, и после получения уведомления о списании средств сра... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему на банки ру мне одобрен кредит, а звоню в банк, там отказ, почему так? Читать полностью
К сожалению, все еще не решено. Читать полностью
Здравствуйте!Альфа Банк заблокировал мои счета, а также личный кабинет, ссылаясь на подозрительные операции.Хотел з... Читать полностью
Добрый день! Ранее по ФСПП было Решение о долге, так назовем. Сбер арестовал.Сейчас на сайте все задолженности ан... Читать полностью
Добрый день. Участвовала в акции открой вклад или накопительный счет в августе и получи 500р. Мой номер заявки 2748... Читать полностью
Здравствуйте!Альфа Банк заблокировал мои счета, а также личный кабинет, ссылаясь на подозрительные операции.Хотел з... Читать полностью
Добрый день ! Являюсь клиентом банка много лет, за это время банк сильно развился, но последнее время ведет себя не... Читать полностью
Возможно раскрытие аккредитива на счет в другом банке? В Райффайзен? Читать полностью
Когда дадите ответ? Читать полностью