Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте у меня тяжело заболела мать я взял ее карту попользоваться через неделю мне...

Здравствуйте у меня тяжело заболела мать я взял ее карту попользоваться через неделю мне заблокировали её она звонила говорят надо прийти в банк или через нотариуса унее инсульт она расписаться не может нотариусы отказываютса подтвердить доверенность а пенсия на карте лекарства купить не за что как мне быть карта сбербанка.Заранее благодарю

Добрый день.

Если речь о Тинькофф Банке, то направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения матери с ссылкой на данный вопрос.

Если же карта принадлежит другому банку, рекомендую решить вопрос со службой поддержки данной кредитной организации.

Надеюсь, мама скоро поправится.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. У моего супруга есть дебетовая карта Тинькофф Драйв. Специально брали ее для оплаты...

Добрый день. У моего супруга есть дебетовая карта Тинькофф Драйв. Специально брали ее для оплаты автоуслуг, бензина... Читать полностью

Добрый день ! Обратился в Тинькофф банк, чтобы инициировать процедуру чарджбэк с брокерской...

Добрый день! Обратился в Тинькофф банк, чтобы инициировать процедуру чарджбэк с брокерской компанией HQBroker. Данн... Читать полностью

Жалоба На Рево технологии.2 недели не закрывают договор!долг оплачен,но задолженность так и...

Жалоба На Рево технологии.2 недели не закрывают договор!долг оплачен,но задолженность так и висит!Отвратительная ко... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я, как гражданин Республики Беларусь, произвести...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я, как гражданин Республики Беларусь, произвести заказ через интернет... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов?

Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов? Читать полностью

Открывал в свое время карту USD, давно сделал ее мультивалютной и пользуюсь только рублевым счетом...

Открывал в свое время карту USD, давно сделал ее мультивалютной и пользуюсь только рублевым счетом, почему мне до с... Читать полностью

Скажите пожалуйста, насколько законна такая схема: на карте написано, что она эмитирована одним...

Скажите пожалуйста, насколько законна такая схема: на карте написано, что она эмитирована одним банком, но при этом... Читать полностью

добрый день, я оплатил товар по активированному спец предложению, но кэшбэк по операции...

добрый день, я оплатил товар по активированному спец предложению, но кэшбэк по операции показывается обычный 1%, ко... Читать полностью

Получил приглашение от коллеги по акции "Рекомендации в интернете" (льготное обслуживание...

Получил приглашение от коллеги по акции «Рекомендации в интернете» (льготное обслуживание в течение 3-х... Читать полностью

Добрый день!
Оформила дебетовую карту black (Mastercard). Вопрос состоит в следующем: какая...

Добрый день!Оформила дебетовую карту black (Mastercard). Вопрос состоит в следующем: какая валюта биллинга платежно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не работает СБП. Уже несколько дней.
Сбербанк

Через сколько мне будет известен ответ? Просто я беспокоюсь о том, что если вы мне на почту написали, до меня могло... Читать полностью

Ответ на обращение более 60 дней по мошенничеству. Банк Втб Москва.

Я туда обратился, ответа до сих пор нет.  Читать полностью

Как решить вопрос с обслуживанием?
Альфа-Банк

06.11.24 заказывала в отделении банка стикер, в приложении банка (вместе) статус изготовления и доставки платежноно... Читать полностью

Как решить вопрос с обслуживанием?
Альфа-Банк

06.11.24 заказывала в отделении банка стикер, в приложении банка (вместе) статус изготовления и доставки платежноно... Читать полностью

Как получить реструктуризацию на 2 кредита (Декретный отпуск)
Сбербанк

Доброе утро. У меня есть ипотека и кредиты в вашем банке (Сбербанк). Я оформляла реструктуризацию, так как находусь... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Повышение ставки в связи с невыполнением условий 10/5
Совкомбанк

Направила полное описание ситуации на указанную почту, скажиет пожадуйста будет ли рассмотрено мое заявление? Читать полностью

Когда проверять отзыв

Когда проверять отзыв  Читать полностью

Вопрос по перечислению зарплаты id 664762
Альфа-Банк

Так и не зачислена зарплата на счёт в другом банке, перечисленная работодателем через Альфа. Вопрос был уточнен. На... Читать полностью

Блокировка карты Тинькофф
Т-Банк

Хочу чтоб все знали, что тинькоф может специально удерживать средства не вашем счету, для своих целей!! Я оформил к... Читать полностью

Заблокировали банк Тиньков

Парфенова Екатерина, дело в том что позвонили из банка и спросили за перевод на мою карту,ведь человек позвонил и с... Читать полностью