Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте у меня тяжело заболела мать я взял ее карту попользоваться через неделю мне...

Здравствуйте у меня тяжело заболела мать я взял ее карту попользоваться через неделю мне заблокировали её она звонила говорят надо прийти в банк или через нотариуса унее инсульт она расписаться не может нотариусы отказываютса подтвердить доверенность а пенсия на карте лекарства купить не за что как мне быть карта сбербанка.Заранее благодарю

Добрый день.

Если речь о Тинькофф Банке, то направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения матери с ссылкой на данный вопрос.

Если же карта принадлежит другому банку, рекомендую решить вопрос со службой поддержки данной кредитной организации.

Надеюсь, мама скоро поправится.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
[]В вашем банке на мое имя зарегистрирована карточка МИР как можно ее получить на руки

[]В вашем банке на мое имя зарегистрирована карточка МИР как можно ее получить на руки Читать полностью

Привет! Посоветуйте дебетовую карту.
Нужен максимальный процент на остаток от 300К до 1млн...

Привет! Посоветуйте дебетовую карту.Нужен максимальный процент на остаток от 300К до 1 млн, бесплатное обслужи... Читать полностью

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое задвоение данных? Была такая ситуация… Хотели с...

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое задвоение данных? Была такая ситуация… Хотели с сыном (14лет,... Читать полностью

Добрый день.
Планирую поездку в Чехию и Германию. Для расчетов в этих странах склоняюсь к...

Добрый день.Планирую поездку в Чехию и Германию. Для расчетов в этих странах склоняюсь к дебетовой карте Тинькофф.... Читать полностью

Родственники планируют поехать отдохнуть в Турцию. Для путешествия необходима конвертация...

Родственники планируют поехать отдохнуть в Турцию. Для путешествия необходима конвертация российских рублей в турец... Читать полностью

Добрый день Эдуард!
Вопрос в следующем: имеется дебетовая карта (кстати, Тинькофф банк)...

Добрый день Эдуард!Вопрос в следующем: имеется дебетовая карта (кстати, Тинькофф банк). Мастеркард. Интересует валю... Читать полностью

На этой странице указана ложная информация...

На этой странице указана ложная информация.https://www.banki.ru/products/debitcards/card/2875/Кэшбэка по данной кар... Читать полностью

Добрый день!
На сайте банки.ру в описании карты Tinkoff Black дополнительно используется слово...

Добрый день!На сайте банки.ру в описании карты Tinkoff Black дополнительно используется слово Platinum, т. е.... Читать полностью

Добрый день.
В зарубежных странах, где местная валюта отличается от евро, доллара и рубля...

Добрый день.В зарубежных странах, где местная валюта отличается от евро, доллара и рубля, некоторые местные банкома... Читать полностью

здравствуйте я не гражданин рф но жена гражданка
имею рвп
мне дадут ли кредит в размере 150...

здравствуйте я не гражданин рф но жена гражданкаимею рвпмне дадут ли кредит в размере 150 000..зарание спасибо Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк не отдает деньги, будем судиться
Совкомбанк

Если сотрудник не компетентен, а так же ссылаться на закон, не зная о том как он трактуется со стороны клиента.Несм... Читать полностью

выплата купонов на накопительный счет
ВТБ

Добрый вечер. Банк ВТБ перестал принимать выплаты с брокерского счета на накопительный счет, требует указывать рекв... Читать полностью

Не отображается вклад.

Не отображается вклад, открытый ч/з Банки.ру в "Моих продуктах", в то же время имеется "картинка" вклада в "Заявках... Читать полностью

Страховка по ипотеке

Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью

Почему мои отзывы не зачтены.

Почему мои отзывы не зачтены.  Читать полностью

в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить эту выписку?
ВТБ

в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Почему не пересмотрели отзыв

Непонятно почему не пересмотрели  Читать полностью

Внесение наличных на карту Альфа-Банка через мир пэй в банкомат сбербанка.
Сбербанк

Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью

Как получить кэшбэк?

Здравствуйте! Как пройти процедуру получения кэшбэка на ОЗОН после покупки полиса ОСАГО? Читать полностью

СМС уведомления/спам
Альфа-Банк

Почему ваш банк отправляет мне сообщения по типу "***** - ваш код подтверждения номера телефона в онлайн-заявке"?По... Читать полностью