Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. По кредитному договору до 28 своевременно вношу очередные платежи в полном объёме. В...

29.01.2019 14:15
1

Добрый день. По кредитному договору до 28 своевременно вношу очередные платежи в полном объёме. В январе 2019 года заболел ребёнок (2,5 года), и в связи с болезнью ребёнка и уходом за ним платёж смогла внести только 29.01.2019 года. Прошу вас восстановить гарантированно ставку по кредиту (ранее просрочки не допускались) и отменить штрафные санкции по данному кредиту, в связи с данной ситуацией. Заранее спасибо.

Здравствуйте.

Для регистрации вашего обращения с целью проведения Банковского расследования и анализа ситуации Вы можете обратиться в Клиентский центр, либо на телефон горячей линии 8 (800) 550-07-70 (звонок по России бесплатный), написать на электронную почту info@pochtabank.ru или обратиться в чате.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне за 3 дня при сумме основного долга около 34000 рублей начислено 20500 рублей процентов по кредитной карте год без процентов?
Альфа-Банк

Я направила Вам данные на эл почту Читать полностью

17.02.2025 Другое
Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.
Сбербанк

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.Посетил отделение на Пацае... Читать полностью

Заблокировали счета по 115 ФЗ
Т-Банк

Добрый день, 2 года назад осуществлял операцию по покупке криптовалюты на собственные средства, до этого являлся кл... Читать полностью

Операция без присутствия карты. YandexBank_C2A g. Moskva RUS
Т-Банк

Да это ясно что вы не при чем, торговые точки - это когда я пришел ПИКНУЛ карточкой и нет вопросов, а когда эти точ... Читать полностью

зачем вы передали мой номер телефона для распространения рекламы микрофинансовых займов? отключите рекламу микрофинансовых займов

я не давал согласия чтобы на мой номер приходил спам от всяких шарашек Читать полностью

После кредитных каникул 3 месяца банк продлил договор ещё на 4 года

У меня есть кредит в Альфа банка от июня 2024 года, я в сентябре меняла работу и на 3 месяца взяла каникулы, после... Читать полностью

Подписка ХАЛВА.ДЕСЯТКА
Совкомбанк

Хочу узнать, почему у меня пропала рассрочка на 10 месяцев. Читать полностью

Где можно посмотреть зачёт отзыва?
Совкомбанк

27.12.я оставляла отзыв. Где можно посмотреть зачтен или не зачтен отзыв. И что нужно чтобы его зачли. Можно ли пер... Читать полностью

Скоринг бюро не удаляет долги после банкротства

Здравствуйте! После банкротства обратился в скоринг бюро с попыткой аннулировать запись о микрозайме от ООО "МКК Ми... Читать полностью

Не могу получить справку по движению средств по своему счету
Т-Банк

Здравствуйте! В течение какого срока ожидать решение вопроса?  Читать полностью